「これ、なるべく早く欲しいんだけど、いつ納品できる？」と聞かれる。
急いで工場の製造担当者に電話を入れると、
「今、機械が塞がってるからすぐには無理だね。来週のどこかで隙間を見てやるよ」と曖昧な返事が返ってくる。
「来週のいつですか？お客様が急いでいるんです！」
「こっちだって忙しいんだよ！やってみないと分からない！」
…こんな営業と現場の「不毛な衝突」、御社でも起きていませんか？
「現場のブラックボックス化」が機会損失を生んでいる
多品種少量生産において、顧客が最も重視する価値の一つが「確実かつ圧倒的な納期対応力」です。しかし、現場の進捗状況が「工場長の頭の中」や「各職人のホワイトボード」にしか存在しない状態では、営業は自信を持って納期を確約できません。
確認に時間がかかっている間に、レスポンスの早い競合他社に仕事を持っていかれてしまう。
これは目に見えない「莫大な機会損失」です。
逆に言えば、現場の進捗をリアルタイムで把握し、「明日納品できます」と即答できる体制を作ることができれば、それは価格競争を無意味にするほどの強力な武器になります。
「最短1日発送」を実現したSANMATSUの衝撃
本セミナーの最大の目玉の一つが、この「圧倒的なスピード」を武器に事業を急成長させた株式会社SANMATSU（第2講座登壇）の事例です。 1個作りが7割という、本来であれば納期管理が最も困難な現場において、同社は独自の生産管理システムを活用し、現場を完全にネットワーク化しました。すべての工程、すべての作業者の進捗がデータとして可視化されたことで、同社はなんと「最短1日発送」を可能にする「Super Expressサービス」を構築。
「SANMATSUに頼めば、確実に、そして圧倒的に早く部品が届く」というブランドを確立し、売上2.5倍、生産性174％向上という偉業を成し遂げました。
【本セミナーで得られること】
- 営業部門と製造部門の壁を壊し、全社でデータを共有する仕組みづくり
- 現場の可視化がもたらす「圧倒的な納期対応力」の構築プロセス
- データ活用により最短1日発送を実現した「Super Expressサービス」の裏側
- 価格競争から抜け出し、「スピードと信頼」で高収益を上げる事業モデルへの転換
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