１．まずは「As-Is」の深掘りから 「As-Is（現状）」の業務フローを使って「To-Be（あるべき姿）」の新業務フローを構築するためには何からどう着手すればよいでしょうか。 漠然と「As-Is」の業務フローを眺めていても”はじめの一歩”は踏み出せません。 まずはその「As-Is」の業務フローの各工程を、次のような視点で確認していきます。 何番目の工程か　 誰が行っているか　 何をみて何をしているのか 他のシステム連携があるか　 品質基準は（間違えるとどうなるか） 注意事項は何か　 作業タイミングはいつか 作業量はどのくらいか イレギュラーの発生はどのくらいか その作業にどんな知識が必要か 手順書は存在しているか（更新もされているか） こんなに確認するのは大変だ！と思われるかも知れませんが、 実際に作業に携わっている方からお話を伺うと、概ねこのような内容で説明していただけます。 不足情報を補てんするスタイルで把握していくと良いでしょう。 ２．必要プロセスを見極める判断基準とは 「As-Is」の業務フローの確認を進めながら、”これは本当に必要か？” の観点をもってください。 例えば、先ほどの「⑤品質基準は（間違えるとどうなるか）」で、間違えても問題がない作業であれば、その工程は不必要です。 「⑨イレギュラーの発生はどのくらいか」で、発生頻度が低ければ、その部分のシステム対応は過剰要件です。 「⑩その作業にどんな知識が必要か」で、何の知識も必要としない作業であれば、その作業はヒトが行う必要がありません。 不要となる工程にバツ印を付けていきましょう。残った工程が「To-Be」の新業務フローの鍵を握っています。 【3M】ムリ・ムラ・ムダ を、1つずつ洗い出していくことで、新業務フローの素案が浮き彫りになってゆきます。 ３．不要工程の再確認とリスク対策 ここまで来たら、バツ印を付けた工程を再度確認しましょう。 やっぱり必要と判断した場合は、他の工程との繋がりを辿りながら工程を追加、不必要と判断した場合は、無くすことによってどんなリスクが生じるかを確認します。 次に、不要となった工程を一旦省いた状態でフロー全体を俯瞰してみましょう。 ここから「To-Be」として代替可能な工程を探していきます。 【4M】Material “原材料”・Machine “機器”・Man “人”・Method “手法” の観点から検討することをおすすめします。 特に「Method “手法”」として、汎用的なシステムを代替案とすることで業務改善効果が出易くなります。 また、システム活用により「Man “人”」のコストやレベルを調整することも効果アップに繋がり易くなります。 更に「Machine “機器”」や「Material “原材料”」は即効性のある効果を見出し易くなります。 ４．新業務フローの完成に向けて 代替案が出揃ったら、業務フローの「システム」を可能な限り前方に寄せてみましょう。 複数の工程を包括管理可能なシステムへ代替出来れば、更に「To-Be」効果は大きなものになるでしょう。 この時点で新業務フロー案となり「As-Is」と「To-Be」の費用対効果の検証が可能となります。 工程の必要性確認の際にリスクとしてあげた内容や、業務フローの切替え時の一時的な費用も忘れずに考慮してください。 ここで作り上げた「As-Is」と「To-Be」のドキュメントが経営判断の材料となり、社内で合意が得られれば「新業務フロー」が完成したことになります。 まずは小さな範囲の業務改善から着手し、この手法を体得して、どんどん業務改善を行っていきましょう。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。 １．まずは「As-Is」の深掘りから 「As-Is（現状）」の業務フローを使って「To-Be（あるべき姿）」の新業務フローを構築するためには何からどう着手すればよいでしょうか。 漠然と「As-Is」の業務フローを眺めていても”はじめの一歩”は踏み出せません。 まずはその「As-Is」の業務フローの各工程を、次のような視点で確認していきます。 何番目の工程か　 誰が行っているか　 何をみて何をしているのか 他のシステム連携があるか　 品質基準は（間違えるとどうなるか） 注意事項は何か　 作業タイミングはいつか 作業量はどのくらいか イレギュラーの発生はどのくらいか その作業にどんな知識が必要か 手順書は存在しているか（更新もされているか） こんなに確認するのは大変だ！と思われるかも知れませんが、 実際に作業に携わっている方からお話を伺うと、概ねこのような内容で説明していただけます。 不足情報を補てんするスタイルで把握していくと良いでしょう。 ２．必要プロセスを見極める判断基準とは 「As-Is」の業務フローの確認を進めながら、”これは本当に必要か？” の観点をもってください。 例えば、先ほどの「⑤品質基準は（間違えるとどうなるか）」で、間違えても問題がない作業であれば、その工程は不必要です。 「⑨イレギュラーの発生はどのくらいか」で、発生頻度が低ければ、その部分のシステム対応は過剰要件です。 「⑩その作業にどんな知識が必要か」で、何の知識も必要としない作業であれば、その作業はヒトが行う必要がありません。 不要となる工程にバツ印を付けていきましょう。残った工程が「To-Be」の新業務フローの鍵を握っています。 【3M】ムリ・ムラ・ムダ を、1つずつ洗い出していくことで、新業務フローの素案が浮き彫りになってゆきます。 ３．不要工程の再確認とリスク対策 ここまで来たら、バツ印を付けた工程を再度確認しましょう。 やっぱり必要と判断した場合は、他の工程との繋がりを辿りながら工程を追加、不必要と判断した場合は、無くすことによってどんなリスクが生じるかを確認します。 次に、不要となった工程を一旦省いた状態でフロー全体を俯瞰してみましょう。 ここから「To-Be」として代替可能な工程を探していきます。 【4M】Material “原材料”・Machine “機器”・Man “人”・Method “手法” の観点から検討することをおすすめします。 特に「Method “手法”」として、汎用的なシステムを代替案とすることで業務改善効果が出易くなります。 また、システム活用により「Man “人”」のコストやレベルを調整することも効果アップに繋がり易くなります。 更に「Machine “機器”」や「Material “原材料”」は即効性のある効果を見出し易くなります。 ４．新業務フローの完成に向けて 代替案が出揃ったら、業務フローの「システム」を可能な限り前方に寄せてみましょう。 複数の工程を包括管理可能なシステムへ代替出来れば、更に「To-Be」効果は大きなものになるでしょう。 この時点で新業務フロー案となり「As-Is」と「To-Be」の費用対効果の検証が可能となります。 工程の必要性確認の際にリスクとしてあげた内容や、業務フローの切替え時の一時的な費用も忘れずに考慮してください。 ここで作り上げた「As-Is」と「To-Be」のドキュメントが経営判断の材料となり、社内で合意が得られれば「新業務フロー」が完成したことになります。 まずは小さな範囲の業務改善から着手し、この手法を体得して、どんどん業務改善を行っていきましょう。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。

ITグランドデザインとは、企業が抱える課題を解決し、目指す姿を実現するために、どのようなシステムを構築すべきか、その全体像を設計することです。 個別のシステム機能だけを考えるのではなく、企業のビジョンや目標と照らし合わせ、長期的な視点でシステム全体の役割を定義することが重要になります。 これまでのシステム導入では、特定の業務や部署に特化したシステムを個別最適に進めた結果、全体最適が実現できないケースが多く見られました。 たとえば、部署ごとにマスタデータが分散してしまい、当初目指したデータ一元管理が実現できなかったり、導入後に機能不足が判明して追加のツール導入でコストが肥大化したり、システム間の連携がうまくいかず手作業が増えて工数が増大したりといった失敗が起こり得ます。 DX（デジタルトランスフォーメーション）を本格的に推進し、企業全体を変革するためには、システムが部分最適化している状態を見直し、システム全体の構想を策定することが不可欠です。 業務改善や企業の変革につなげるためには、システム導入自体を目的とするのではなく、ITグランドデザインを描き、目的や全体最適なシステム構成を導入の前段階で決定しておくことが成功の鍵となります。 １．ITグランドデザインが必要なパターンとは ITグランドデザインの策定には、いくつかの重要な要素があります。 まず、自社の事業戦略とITシステムの方向性を一致させることです。 ITは企業のビジネスを支える基盤であるため、経営戦略を踏まえて投資の方向性を明確にし、企業戦略に合わせたシステムの活用方法を見極めることがポイントになります。 これまで弊社にご相談いただいた企業様でいえば、ITグランドデザイン策定が必要になるケースは大きく分けて３つのパターンに分類できます。 パターン➀：継続＆安定的なシステム利活用に向けた刷新 これまで利用しているメインの基幹システムの保守やサービスの更新が近づいており、そのタイミングでシステムの見直しを図るケースです。また、社内に在籍するシステム担当者の高齢化に伴い必要リソースの確保が困難になり、安定的なシステム利用が難しくなるためにITグランドデザインの策定を検討されるケースも近年増えています。 パターン②：事業戦略と連動したシステムの全体最適化 自社の事業戦略の策定に際して、事業としてのデータ活用の強化や生産性向上、組織的な配置の変更、新規事業参入などによる新たな事業戦略を描く中で、現状のシステムを見直し、全体最適なシステム構成を検討するパターンです。上流となる会社方針が起点となるため、これまで部分最適に導入していたシステムが本当に適切かどうかを今一度見直します。 パターン③：現場業務の生産性UPに向けたシステムの導入 ➀と②とは異なり、現状の現場業務が「紙」「アナログ」の運用により業務負荷がかかってしまい、その解消のためのシステム導入を検討するケースです。単にシステムの導入ではなく業務プロセスの観点から見直しを図り、将来の拡張性を見定めた方針を設計することが求められます。 このように、自社の課題や事業戦略などの状況によって、システムそのものの見直しから課題解決まで、ITグランドデザインの必要性も多岐に渡ります。 一度 俯瞰したうえで全体最適な視点から現在のITシステムの課題を洗い出し、ITシステムの方向性を踏まえてその将来像や目標を描いていきます。 これにより、目指すべき姿を企業全体で共有し、課題解決を行うべき業務領域や業務システムを定めることができます。 ２．ITグランドデザインを描くための４つのステップ DX推進のためにITグランドデザインを描く際の４つのポイントをご紹介します。 まず一つ目は、「全体像の可視化」です。目的から逸脱しないシステム選定や導入を進めるために、目的に合ったシステム構成を図式化します。 どのようなシステムが必要か、「販売管理システム」といったカテゴリー名で記載し、全体のイメージを把握することが重要です。 システム構成図を用いることで、システムの全体像や要素間の関係性を視覚的に捉えることができます。 二つ目は、「必要機能の把握」です。各部門の業務を棚卸して課題を抽出するプロセスを通じて、必要となるシステム機能を具体的に洗い出します。 各業務の詳細を理解し、それをシステム機能に落とし込むことで、自社にとって最適なシステムを選定するための判断材料とすることができます。 三つ目は、「システム連携の把握」です。複数のシステムを組み合わせて全体を構築する場合、システム間の連携情報の把握は非常に重要になります。 API連携機能、CSV/テキスト入出力機能、必要なデータ項目など、詳細を確認することで、スムーズなデータ連携を実施するための要件を明確にします。 四つ目は、「全体像の具体化」です。ステップ②で把握した必要なシステム名や機能情報と、ステップ③で確認したシステム連携情報を、ステップ①で作成した全体像イメージに反映させます。 これにより、より現状のシステム状況を踏まえたITグランドデザインを描き出すことが可能となります。 これらのステップを踏むことで、全体最適なITグランドデザインを策定し、DXの実現に近づくことができます。 ３．ITグランドデザイン策定における課題と成功のポイント ITグランドデザインやITグランドデザインの策定を進める上で、いくつかの課題に直面することがあります。 たとえば、ITのトレンドや技術は日々進化しているために最新のシステム・IT情報を入手することが難しいという点や、現行業務の分析（As-Is）や理想とする将来像（To-Be）を描ける人材・リソースが社内にないため業務分析が進められないという点、IT投資の費用対効果をどのように分析すれば良いか分からない、などの課題が挙げられます。 また、構想策定のインプット（前提情報）となる資料が整備されていなかったり、経営層と現場の視点が異なったり、システムありきの検討になりがちになったり、という落とし穴も考えられます。 このような課題を乗り越えるためには、ケースや目的に応じて外部の専門ベンダーやコンサルタントの活用も視野に入れるとよいでしょう。 また、システムを検討する以前に、改めて自社の業務分析を行うことも現場目線での課題の明確化に対して有効です。 最終的には現場への協力も必要となるため、経営層や現場のユーザーなど、関係者を巻き込みDXの目的達成に向けて、合意形成を図りながら、構想をまとめていくことが重要となります。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。 ITグランドデザインとは、企業が抱える課題を解決し、目指す姿を実現するために、どのようなシステムを構築すべきか、その全体像を設計することです。 個別のシステム機能だけを考えるのではなく、企業のビジョンや目標と照らし合わせ、長期的な視点でシステム全体の役割を定義することが重要になります。 これまでのシステム導入では、特定の業務や部署に特化したシステムを個別最適に進めた結果、全体最適が実現できないケースが多く見られました。 たとえば、部署ごとにマスタデータが分散してしまい、当初目指したデータ一元管理が実現できなかったり、導入後に機能不足が判明して追加のツール導入でコストが肥大化したり、システム間の連携がうまくいかず手作業が増えて工数が増大したりといった失敗が起こり得ます。 DX（デジタルトランスフォーメーション）を本格的に推進し、企業全体を変革するためには、システムが部分最適化している状態を見直し、システム全体の構想を策定することが不可欠です。 業務改善や企業の変革につなげるためには、システム導入自体を目的とするのではなく、ITグランドデザインを描き、目的や全体最適なシステム構成を導入の前段階で決定しておくことが成功の鍵となります。 １．ITグランドデザインが必要なパターンとは ITグランドデザインの策定には、いくつかの重要な要素があります。 まず、自社の事業戦略とITシステムの方向性を一致させることです。 ITは企業のビジネスを支える基盤であるため、経営戦略を踏まえて投資の方向性を明確にし、企業戦略に合わせたシステムの活用方法を見極めることがポイントになります。 これまで弊社にご相談いただいた企業様でいえば、ITグランドデザイン策定が必要になるケースは大きく分けて３つのパターンに分類できます。 パターン➀：継続＆安定的なシステム利活用に向けた刷新 これまで利用しているメインの基幹システムの保守やサービスの更新が近づいており、そのタイミングでシステムの見直しを図るケースです。また、社内に在籍するシステム担当者の高齢化に伴い必要リソースの確保が困難になり、安定的なシステム利用が難しくなるためにITグランドデザインの策定を検討されるケースも近年増えています。 パターン②：事業戦略と連動したシステムの全体最適化 自社の事業戦略の策定に際して、事業としてのデータ活用の強化や生産性向上、組織的な配置の変更、新規事業参入などによる新たな事業戦略を描く中で、現状のシステムを見直し、全体最適なシステム構成を検討するパターンです。上流となる会社方針が起点となるため、これまで部分最適に導入していたシステムが本当に適切かどうかを今一度見直します。 パターン③：現場業務の生産性UPに向けたシステムの導入 ➀と②とは異なり、現状の現場業務が「紙」「アナログ」の運用により業務負荷がかかってしまい、その解消のためのシステム導入を検討するケースです。単にシステムの導入ではなく業務プロセスの観点から見直しを図り、将来の拡張性を見定めた方針を設計することが求められます。 このように、自社の課題や事業戦略などの状況によって、システムそのものの見直しから課題解決まで、ITグランドデザインの必要性も多岐に渡ります。 一度 俯瞰したうえで全体最適な視点から現在のITシステムの課題を洗い出し、ITシステムの方向性を踏まえてその将来像や目標を描いていきます。 これにより、目指すべき姿を企業全体で共有し、課題解決を行うべき業務領域や業務システムを定めることができます。 ２．ITグランドデザインを描くための４つのステップ DX推進のためにITグランドデザインを描く際の４つのポイントをご紹介します。 まず一つ目は、「全体像の可視化」です。目的から逸脱しないシステム選定や導入を進めるために、目的に合ったシステム構成を図式化します。 どのようなシステムが必要か、「販売管理システム」といったカテゴリー名で記載し、全体のイメージを把握することが重要です。 システム構成図を用いることで、システムの全体像や要素間の関係性を視覚的に捉えることができます。 二つ目は、「必要機能の把握」です。各部門の業務を棚卸して課題を抽出するプロセスを通じて、必要となるシステム機能を具体的に洗い出します。 各業務の詳細を理解し、それをシステム機能に落とし込むことで、自社にとって最適なシステムを選定するための判断材料とすることができます。 三つ目は、「システム連携の把握」です。複数のシステムを組み合わせて全体を構築する場合、システム間の連携情報の把握は非常に重要になります。 API連携機能、CSV/テキスト入出力機能、必要なデータ項目など、詳細を確認することで、スムーズなデータ連携を実施するための要件を明確にします。 四つ目は、「全体像の具体化」です。ステップ②で把握した必要なシステム名や機能情報と、ステップ③で確認したシステム連携情報を、ステップ①で作成した全体像イメージに反映させます。 これにより、より現状のシステム状況を踏まえたITグランドデザインを描き出すことが可能となります。 これらのステップを踏むことで、全体最適なITグランドデザインを策定し、DXの実現に近づくことができます。 ３．ITグランドデザイン策定における課題と成功のポイント ITグランドデザインやITグランドデザインの策定を進める上で、いくつかの課題に直面することがあります。 たとえば、ITのトレンドや技術は日々進化しているために最新のシステム・IT情報を入手することが難しいという点や、現行業務の分析（As-Is）や理想とする将来像（To-Be）を描ける人材・リソースが社内にないため業務分析が進められないという点、IT投資の費用対効果をどのように分析すれば良いか分からない、などの課題が挙げられます。 また、構想策定のインプット（前提情報）となる資料が整備されていなかったり、経営層と現場の視点が異なったり、システムありきの検討になりがちになったり、という落とし穴も考えられます。 このような課題を乗り越えるためには、ケースや目的に応じて外部の専門ベンダーやコンサルタントの活用も視野に入れるとよいでしょう。 また、システムを検討する以前に、改めて自社の業務分析を行うことも現場目線での課題の明確化に対して有効です。 最終的には現場への協力も必要となるため、経営層や現場のユーザーなど、関係者を巻き込みDXの目的達成に向けて、合意形成を図りながら、構想をまとめていくことが重要となります。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。

DX推進の波に乗り、多くの企業がシステム導入を積極的に進めていますが、 自社におけるシステム導入の「スタンス」は明確でしょうか？ また各関係者はそのスタンスに対して同じ認識を持てているでしょうか。 システム導入のスタンスに共通理解を持てていない場合、システム選定の段階で足踏みしたり、導入後も考えの違いからシステムを複雑化させてしまいシステムの活用を阻害したり、といった事態を招きかねません。 ここでいうスタンスには、大きく分けると２つのパターンがあります。 　：業務にシステムを合わせる 　：システムを業務に合わせる   それぞれどのようなメリット・デメリットがあり、 これからの時代はどちらがより適切なのでしょうか？ １．「業務にシステムを合わせる」とは 「業務にシステムを合わせる」とは、業務ファーストな考え方とも言えます。 業務をシステムに合わせるメリットは、 システム導入時の混乱や抵抗を最小限に抑えることができるという点です。 既存業務をそのままシステム化するため、比較的スムーズに移行できます。 また、慣れたやり方を大きく変えずに済むことで、従業員のストレスや抵抗感の軽減も期待できます。 自社独特の業務プロセスや、複雑な処理フロー/ルールをもつ企業はこのスタンスをとることが多いと思われます。 しかし、業務を変えずにシステム化するためには、その複雑なフローやルールに合わせて開発を行う必要があり、開発コストの増加や開発期間の長期化（＝システムが使えるようになるまでに時間がかかる）といった問題が発生します。 また、開発内容が複雑化することでベンダーに依存してしまい、継続的に保守費用が発生したり簡単に仕様変更ができなくなってしまったりと、柔軟性に欠ける可能性も懸念されます。 ２．「システムに業務を合わせる」とは 反対に「システムに業務を合わせる」とは、システムの標準機能に合わせて業務を変えることを指します。 そのメリットは、カスタマイズ範囲を最小限にすることによって開発コストを抑えたり、導入期間を短縮したりできるという点です。 標準システムは常に最新バージョンが提供されるため、最新の技術やセキュリティ対策を享受でき、運用・保守の負担も軽減することが可能です。 またバージョンアップによって法令改正へ迅速に対応できる点も重要です。 その反面、システムの標準機能に合わせるためには既存の業務を見直すことが必要となり、変化に対して従業員が不安や抵抗を感じたり、適応できるまでに時間を要する可能性があります。 また、柔軟性に制限があることから、個別のニーズに対応できないことへのストレスも発生するかもしれません。 しかし、「システムに業務を合わせる」とは、システム導入を機に業務のやり方やルールを見直し、自社の成長に向けて最適なやり方へ変化させてゆく良い機会と捉えることもできます。 ３．どちらのスタンスが最適？ 現代の、テクノロジーの進化・グローバル化の進展・顧客ニーズの多様化などからも、企業は変化に対応できるスピードと柔軟性の両方が求められています。 「業務にシステムを合わせる」・「システムを業務に合わせる」、どちらのスタンスにもメリット・デメリットがありますが、スピードと柔軟性の双方を実現するためには、高コストで時間のかかるシステム開発を行うのではなく、標準システムを活用し迅速に変化に対応できる体制を構築すること、すなわち「システムを業務に合わせる」が適しているのではないかと考えられます。 とはいえ、業務に合わせるほうが自社には最適なのだ、という考えもあるでしょう。 そのような場合には、今の業務のやり方やルールを完全にシステム化することを目的とせずに、押さえておきたいポイントや優先度を明確にしておくことで開発の複雑化などを防げることができると思われます。 システム選定やシステム導入をする前に、まずは自社のスタンスを明確にしておきましょう。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。 DX推進の波に乗り、多くの企業がシステム導入を積極的に進めていますが、 自社におけるシステム導入の「スタンス」は明確でしょうか？ また各関係者はそのスタンスに対して同じ認識を持てているでしょうか。 システム導入のスタンスに共通理解を持てていない場合、システム選定の段階で足踏みしたり、導入後も考えの違いからシステムを複雑化させてしまいシステムの活用を阻害したり、といった事態を招きかねません。 ここでいうスタンスには、大きく分けると２つのパターンがあります。 　：業務にシステムを合わせる 　：システムを業務に合わせる   それぞれどのようなメリット・デメリットがあり、 これからの時代はどちらがより適切なのでしょうか？ １．「業務にシステムを合わせる」とは 「業務にシステムを合わせる」とは、業務ファーストな考え方とも言えます。 業務をシステムに合わせるメリットは、 システム導入時の混乱や抵抗を最小限に抑えることができるという点です。 既存業務をそのままシステム化するため、比較的スムーズに移行できます。 また、慣れたやり方を大きく変えずに済むことで、従業員のストレスや抵抗感の軽減も期待できます。 自社独特の業務プロセスや、複雑な処理フロー/ルールをもつ企業はこのスタンスをとることが多いと思われます。 しかし、業務を変えずにシステム化するためには、その複雑なフローやルールに合わせて開発を行う必要があり、開発コストの増加や開発期間の長期化（＝システムが使えるようになるまでに時間がかかる）といった問題が発生します。 また、開発内容が複雑化することでベンダーに依存してしまい、継続的に保守費用が発生したり簡単に仕様変更ができなくなってしまったりと、柔軟性に欠ける可能性も懸念されます。 ２．「システムに業務を合わせる」とは 反対に「システムに業務を合わせる」とは、システムの標準機能に合わせて業務を変えることを指します。 そのメリットは、カスタマイズ範囲を最小限にすることによって開発コストを抑えたり、導入期間を短縮したりできるという点です。 標準システムは常に最新バージョンが提供されるため、最新の技術やセキュリティ対策を享受でき、運用・保守の負担も軽減することが可能です。 またバージョンアップによって法令改正へ迅速に対応できる点も重要です。 その反面、システムの標準機能に合わせるためには既存の業務を見直すことが必要となり、変化に対して従業員が不安や抵抗を感じたり、適応できるまでに時間を要する可能性があります。 また、柔軟性に制限があることから、個別のニーズに対応できないことへのストレスも発生するかもしれません。 しかし、「システムに業務を合わせる」とは、システム導入を機に業務のやり方やルールを見直し、自社の成長に向けて最適なやり方へ変化させてゆく良い機会と捉えることもできます。 ３．どちらのスタンスが最適？ 現代の、テクノロジーの進化・グローバル化の進展・顧客ニーズの多様化などからも、企業は変化に対応できるスピードと柔軟性の両方が求められています。 「業務にシステムを合わせる」・「システムを業務に合わせる」、どちらのスタンスにもメリット・デメリットがありますが、スピードと柔軟性の双方を実現するためには、高コストで時間のかかるシステム開発を行うのではなく、標準システムを活用し迅速に変化に対応できる体制を構築すること、すなわち「システムを業務に合わせる」が適しているのではないかと考えられます。 とはいえ、業務に合わせるほうが自社には最適なのだ、という考えもあるでしょう。 そのような場合には、今の業務のやり方やルールを完全にシステム化することを目的とせずに、押さえておきたいポイントや優先度を明確にしておくことで開発の複雑化などを防げることができると思われます。 システム選定やシステム導入をする前に、まずは自社のスタンスを明確にしておきましょう。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。

１．現状分析～グランドデザイン策定、導入成功のポイントとは 企業の持続的な成長には、事業活動の中核を支える基幹システムの存在が不可欠です。 しかし、長年の利用によりシステムが老朽化すると、業務効率の低下やビジネス環境の変化への対応の遅れといった課題が生じかねません。 本コラムでは、中堅企業の皆様が直面する可能性のあるシステム刷新について、なぜ必要なのかという基本のポイントから、具体的な進め方を通じた重要なポイントを解説いたします。 ２．基幹システムとは？～基幹システム刷新の必要性と目的～ 基幹システムとは、企業の事業活動の中核となる業務プロセスを支えるITシステムの総称です。 具体的には、販売管理、生産管理、在庫管理、会計管理、人事給与管理など、企業が日々の業務を円滑に遂行し、経営目標を達成するために不可欠なシステムが含まれます。 基幹システムが停止してしまうと、企業の事業活動全体が停止してしまう可能性があります。そのため、基幹システムには極めて高い信頼性と安定性が求められるとともに、企業の成長や変化に合わせて柔軟に対応できることが求められます。 【老朽化しているかの確認ポイント】 現在利用している基幹システムが老朽化しているかどうかを判断するための重要な兆候がいくつか存在します。例えば下記のような状況がそれに当たる可能性があります。 システムの処理速度が以前に比べて明らかに遅くなり、従業員の業務効率が低下している システム障害が頻繁に発生し、その度に重要な業務が中断されるような状況が発生している 新しいビジネスモデルや市場の変化に対応するためにシステムの改修を試みても、ブラックボックス化したシステムのために対応が困難である システムを管理していた担当者が高齢化し、社内でシステム管理の人材がおらず対応が難しい状況になっている 運用・保守を依頼しているベンダーへのコストが年々増加し経営を圧迫している 昨今より経済産業省が「2025年の崖」と警鐘しているように、数十年以上にわたって利用している基幹システムが、経営や業務のボトルネックになっている状況があれば、早急なシステム刷新の検討が必要となります。 【基幹システムの目的】 基幹システムは経営判断に必要な情報を統合的に管理することで、データドリブンな経営スタイルや、高度な現状の可視化の可能性を高めます。システム刷新の場合はその影響も大きいものです。そのため、基幹システムに対して自社がどのような目的をもって利活用をするべきか、その目的を改めて確認することも重要です。 ここで強調したいのは、あくまでもシステムは手段であり、目的ではない点に注意をしていく必要があります。 基幹システムを変更するとなった場合には、企業に応じてその目的は様々です。 【業務効率化と生産性向上】 最新のシステムを導入することで、これまで手作業で行っていた煩雑な業務を自動化したり、複雑な承認プロセスを効率化したりすることが可能になります。 これにより、従業員はより付加価値の高い業務に集中できるようになり、企業全体の生産性向上に大きく貢献します。 【デジタルトランスフォーメーション（DX）推進】 デジタル技術を積極的に活用して、企業のビジネスモデルや業務プロセスを根本的に変革し、新たな価値を創造することがDXの主要な目的です。 基幹システム刷新は、データ分析基盤を強化し、AIやIoTなどの多用なデータ連携を容易にし、より高度な意思決定を可能にします。 【企業競争力の強化】 最新のＩＴ技術を搭載した基幹システムは、市場の変化や顧客ニーズの変動に迅速に対応するための高い柔軟性を提供します。 これにより、企業は新しいビジネスチャンスを逃すことなく、競合他社に対して明確な優位性を確立することができます。 【コストの最適化】 一見すると、システム刷新には多額の初期投資が必要となるように思えますが、長期的な視点で見ると、老朽化したシステムの維持・運用にかかる高額なコスト、頻繁なシステム障害による業務停止の損失、非効率な業務プロセスによる無駄な人件費や追加の開発コストなど削減することができます。 【データドリブン経営の実現】 最新の基幹システムは、企業のあらゆる業務から生成されるデータを一元的に管理し、リアルタイムでの分析を可能にします。 これにより、経営層は勘や経験に頼るだけでなく、客観的なデータに基づいて、迅速かつ精度の高い意思決定を行うことができます。 このように、旧来のシステムを見直すタイミングで、本来実現したいこと、解決すべき問題を踏まえた上で、システム刷新を通じたメリットと目的を合致させていくことが必要となります。 市場や消費ニーズ、テクノロジーの進化が目覚ましい中で、中堅・中小企業にとって、自社のビジネスモデルを持続的に成長させていく上で、システムの刷新は重要なメリットをもたらします。 ３．システム刷新、何から始める？現状分析を通じたグランドデザインの策定の進め方 基幹システム刷新を成功させるためには、いきなりシステムの選定や導入に着手するのではなく、まず自社の現状を正確に把握し、「あるべき姿」を描くことが極めて重要です。 この「あるべき姿」を描くプロセスが、システム構成や業務プロセス全体最適化の構想となるグランドデザインの策定です。 業務プロセスの可視化と課題の特定 各部門の業務内容、データやシステムの利用状況を洗い出し、業務フロー図などを作成して現状を把握します。 この現状分析の段階では、現場管理者を中心に、現場担当者にも直接ヒアリングを行い、現状の業務で実施している業務内容から、日々の業務の中で、取り組まれている工夫している点や問題など、どのような点に非効率を感じているのかをヒアリングします。   現行ITシステムの利用状況についての把握 次に、現在利用しているITシステム全体の把握を行います。これまで部分最適で導入を進めているような場合には、目的に応じて中核となる基幹システムだけでなく、周辺で利用しているシステムまで領域を拡げて把握するケースもあります。 重要なポイントは、システムの老朽化の度合い、いわゆる技術的負債の大きさ、他のシステムとの連携状況のスムーズさ、保守や運用にかかるコスト、そして将来的な拡張性などです。   自社のあるべき姿を描く：目的に基づいた To-Be モデルの設計 現状分析を通じて、明確になった自社の課題に対して、システム刷新の観点から自社が将来的にどのような姿を目指すべきかを描きます。 これがTo-Be モデルの設計と呼ばれるプロセスです。この設計においては、現状の課題を解決するだけでなく、将来のビジネス環境の変化や企業の成長戦略に対応できるような、柔軟で効率的なモデルを検討することが重要です。   システム導入計画の策定 自社のあるべき姿、すなわちTo-Be モデルを設計し、具体的な刷新計画を立てる段階に入ります。 いきなりシステムの刷新や導入から着手するのではなく、現状の把握と分析通じてあるべき姿を描くことで、システム導入フェーズにおいても、「目的」に立ち返る拠り所となるドキュメントを言語化することが重要になります。   ４．基幹システム刷新を成功させるためのアプローチ 基幹システム刷新を成功に導くためには、段階的かつ計画的にプロジェクトを進めることが重要です。ここでは、そのための4STEPについて解説します。 システムベンダー選定と導入準備 システム刷新でその後の成功を左右するのが、ベンダー選定になります。ベンダーがこれまで導入してきた同業種での実績や最新技術への対応力、経営状況やサポート体制を踏まえつつ、専門性と実績、技術力と将来性から見極めていくことが重要となります。 自社の目的に見合うシステムの情報収集にはRFI（情報提供依頼書）を活用し、候補を絞り込みます。RFIで得た情報をもとに、RFP（提案依頼書）で具体的な提案を要求。業務要件、機能・非機能要件、計画、予算を明記し、提案内容の実現可能性や費用対効果を総合的に評価します。 RFI/RFPを使いこなすことで、最適なベンダー選定が可能になります   自社が実現したいシステムに向けた要件定義のポイント ベンダーが決定したら、いよいよ要件定義のフェーズに入ります。 要件定義は、システム刷新プロジェクトの成否を左右する最も重要な工程の一つであり、ここで定義された内容が、その後のシステム開発や導入の方向性を決定づけます。 要件定義の極意は、自社の業務要件やシステムに求める機能を明確かつ具体的に伝え、ベンダーとの間に認識の齟齬がないようにすることです。 要件定義を行う際には、文書だけでなく、図やプロトタイプ（試作品）なども活用しながら、イメージの共有を図ることが重要です。各部門の担当者も積極的に参加させ、現場のニーズを正確に反映させることが不可欠です。 また、現行システムの課題や改善点だけでなく、将来的な事業展開やビジネスの変化も見据えた要件を定義する必要があります。定義された要件は、文書化し、関係者全員で合意形成を行うことが重要です。   スムーズなデータ移行とシステム構築 システム刷新におけるデータ移行は、多くの企業が頭を悩ませる課題の一つです。旧システムから新システムへ、大量のデータを正確かつ安全に移行するためには、事前準備と戦略が必要です。 まず、移行するデータの範囲、形式、量などを正確に把握します。データの品質を評価し、不要なデータや不整合なデータは移行前に整理（クレンジング）します。データの移行方式としては、一括移行、段階的移行、並行移行などがありますが、システムの特性や業務への影響を考慮して最適な方式を選択します。 自社の事業規模、業務の特性、IT部門の体制などを考慮して、選択することが重要です。 段階的導入 段階的導入は、新システムの一部機能や部門から徐々に導入する方式です。業務への影響を抑え、導入後の問題を早期に発見・対応できる利点があります。また、従業員が新しいシステムに慣れるための時間的余裕が生まれます。   一括導入 一括導入は、新システム全体を同時に稼働させる方式です。導入期間を短縮でき、システム移行後の運用が比較的スムーズに進むというメリットがあります。   新規システム導入のためのテスト実施 新しい基幹システムの品質を確保するためには、徹底的なテストが不可欠です。テストは、システムの開発段階から導入直前まで、複数の段階に分けて実施されます。主なテストは下記のような種類があります。 （ 単体テスト、結合テスト、システムテスト、受け入れテスト）各テスト段階において、テスト計画を事前に策定し、テストケースを作成し、テスト結果を記録・管理することが重要です。   本稼働に向けた準備と運用開始 ➀ユーザー教育とトレーニング：新システムを使いこなすための運用強化 新しい基幹システムをスムーズに運用開始するためには、エンドユーザーである従業員への適切な教育とトレーニングが不可欠です。従業員が新しいシステムを使いこなせるようになることで、導入効果を最大限に引き出すことができます。 ②移行時のサポート体制 新しいシステムへの移行時には、予期せぬトラブルが発生する可能性があります。これらのトラブルに迅速かつ適切に対応するためには、ベンダー側のサポート体制を確認しつつ、社内のレポートラインを事前に整備しておく必要があります。 ➂運用後の課題発見と再構築に向けた改善サイクル 新しい基幹システムの運用が開始された後も、そこで終わりではありません。実際にシステムを利用していく中で、新たな課題や改善点が見えてくることがあります。これらの課題を放置せず、定期的にシステムの評価を行い、必要に応じて機能の追加や修正など、再構築に向けた改善サイクルを回していくことが、システム刷新の成功を持続させるための重要なポイントです。 ５．基幹システム刷新を成功させ、持続的な成長を実現するために 本コラムでは、基幹システム刷新の必要性から具体的な進め方のポイントを詳しく解説してきました。 システム刷新は決して容易な取り組みではありませんが、本コラムでご紹介した進め方と注意点をしっかりと理解し、計画と準備を行うことで、失敗のリスクを最小限に抑え、成功へと導くことが可能です。 レガシーシステムからの脱却は、単なるシステムの置き換えではなく、企業の業務プロセス全体を見直し、最適化する機会にもつながります。 最新のIT技術を積極的に活用し、データに基づいた経営を実践することで、業務効率の向上、コスト削減、そして競争力の強化を実現することができます。 システム刷新を成功させるためには、経営層の強いコミットメント、各部門との連携、そして信頼できるベンダーや外部企業とのパートナーシップが重要です。 本コラムが、皆様のシステム刷新プロジェクトの成功に向けた一助となれば幸いです。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。 １．現状分析～グランドデザイン策定、導入成功のポイントとは 企業の持続的な成長には、事業活動の中核を支える基幹システムの存在が不可欠です。 しかし、長年の利用によりシステムが老朽化すると、業務効率の低下やビジネス環境の変化への対応の遅れといった課題が生じかねません。 本コラムでは、中堅企業の皆様が直面する可能性のあるシステム刷新について、なぜ必要なのかという基本のポイントから、具体的な進め方を通じた重要なポイントを解説いたします。 ２．基幹システムとは？～基幹システム刷新の必要性と目的～ 基幹システムとは、企業の事業活動の中核となる業務プロセスを支えるITシステムの総称です。 具体的には、販売管理、生産管理、在庫管理、会計管理、人事給与管理など、企業が日々の業務を円滑に遂行し、経営目標を達成するために不可欠なシステムが含まれます。 基幹システムが停止してしまうと、企業の事業活動全体が停止してしまう可能性があります。そのため、基幹システムには極めて高い信頼性と安定性が求められるとともに、企業の成長や変化に合わせて柔軟に対応できることが求められます。 【老朽化しているかの確認ポイント】 現在利用している基幹システムが老朽化しているかどうかを判断するための重要な兆候がいくつか存在します。例えば下記のような状況がそれに当たる可能性があります。 システムの処理速度が以前に比べて明らかに遅くなり、従業員の業務効率が低下している システム障害が頻繁に発生し、その度に重要な業務が中断されるような状況が発生している 新しいビジネスモデルや市場の変化に対応するためにシステムの改修を試みても、ブラックボックス化したシステムのために対応が困難である システムを管理していた担当者が高齢化し、社内でシステム管理の人材がおらず対応が難しい状況になっている 運用・保守を依頼しているベンダーへのコストが年々増加し経営を圧迫している 昨今より経済産業省が「2025年の崖」と警鐘しているように、数十年以上にわたって利用している基幹システムが、経営や業務のボトルネックになっている状況があれば、早急なシステム刷新の検討が必要となります。 【基幹システムの目的】 基幹システムは経営判断に必要な情報を統合的に管理することで、データドリブンな経営スタイルや、高度な現状の可視化の可能性を高めます。システム刷新の場合はその影響も大きいものです。そのため、基幹システムに対して自社がどのような目的をもって利活用をするべきか、その目的を改めて確認することも重要です。 ここで強調したいのは、あくまでもシステムは手段であり、目的ではない点に注意をしていく必要があります。 基幹システムを変更するとなった場合には、企業に応じてその目的は様々です。 【業務効率化と生産性向上】 最新のシステムを導入することで、これまで手作業で行っていた煩雑な業務を自動化したり、複雑な承認プロセスを効率化したりすることが可能になります。 これにより、従業員はより付加価値の高い業務に集中できるようになり、企業全体の生産性向上に大きく貢献します。 【デジタルトランスフォーメーション（DX）推進】 デジタル技術を積極的に活用して、企業のビジネスモデルや業務プロセスを根本的に変革し、新たな価値を創造することがDXの主要な目的です。 基幹システム刷新は、データ分析基盤を強化し、AIやIoTなどの多用なデータ連携を容易にし、より高度な意思決定を可能にします。 【企業競争力の強化】 最新のＩＴ技術を搭載した基幹システムは、市場の変化や顧客ニーズの変動に迅速に対応するための高い柔軟性を提供します。 これにより、企業は新しいビジネスチャンスを逃すことなく、競合他社に対して明確な優位性を確立することができます。 【コストの最適化】 一見すると、システム刷新には多額の初期投資が必要となるように思えますが、長期的な視点で見ると、老朽化したシステムの維持・運用にかかる高額なコスト、頻繁なシステム障害による業務停止の損失、非効率な業務プロセスによる無駄な人件費や追加の開発コストなど削減することができます。 【データドリブン経営の実現】 最新の基幹システムは、企業のあらゆる業務から生成されるデータを一元的に管理し、リアルタイムでの分析を可能にします。 これにより、経営層は勘や経験に頼るだけでなく、客観的なデータに基づいて、迅速かつ精度の高い意思決定を行うことができます。 このように、旧来のシステムを見直すタイミングで、本来実現したいこと、解決すべき問題を踏まえた上で、システム刷新を通じたメリットと目的を合致させていくことが必要となります。 市場や消費ニーズ、テクノロジーの進化が目覚ましい中で、中堅・中小企業にとって、自社のビジネスモデルを持続的に成長させていく上で、システムの刷新は重要なメリットをもたらします。 ３．システム刷新、何から始める？現状分析を通じたグランドデザインの策定の進め方 基幹システム刷新を成功させるためには、いきなりシステムの選定や導入に着手するのではなく、まず自社の現状を正確に把握し、「あるべき姿」を描くことが極めて重要です。 この「あるべき姿」を描くプロセスが、システム構成や業務プロセス全体最適化の構想となるグランドデザインの策定です。 業務プロセスの可視化と課題の特定 各部門の業務内容、データやシステムの利用状況を洗い出し、業務フロー図などを作成して現状を把握します。 この現状分析の段階では、現場管理者を中心に、現場担当者にも直接ヒアリングを行い、現状の業務で実施している業務内容から、日々の業務の中で、取り組まれている工夫している点や問題など、どのような点に非効率を感じているのかをヒアリングします。   現行ITシステムの利用状況についての把握 次に、現在利用しているITシステム全体の把握を行います。これまで部分最適で導入を進めているような場合には、目的に応じて中核となる基幹システムだけでなく、周辺で利用しているシステムまで領域を拡げて把握するケースもあります。 重要なポイントは、システムの老朽化の度合い、いわゆる技術的負債の大きさ、他のシステムとの連携状況のスムーズさ、保守や運用にかかるコスト、そして将来的な拡張性などです。   自社のあるべき姿を描く：目的に基づいた To-Be モデルの設計 現状分析を通じて、明確になった自社の課題に対して、システム刷新の観点から自社が将来的にどのような姿を目指すべきかを描きます。 これがTo-Be モデルの設計と呼ばれるプロセスです。この設計においては、現状の課題を解決するだけでなく、将来のビジネス環境の変化や企業の成長戦略に対応できるような、柔軟で効率的なモデルを検討することが重要です。   システム導入計画の策定 自社のあるべき姿、すなわちTo-Be モデルを設計し、具体的な刷新計画を立てる段階に入ります。 いきなりシステムの刷新や導入から着手するのではなく、現状の把握と分析通じてあるべき姿を描くことで、システム導入フェーズにおいても、「目的」に立ち返る拠り所となるドキュメントを言語化することが重要になります。   ４．基幹システム刷新を成功させるためのアプローチ 基幹システム刷新を成功に導くためには、段階的かつ計画的にプロジェクトを進めることが重要です。ここでは、そのための4STEPについて解説します。 システムベンダー選定と導入準備 システム刷新でその後の成功を左右するのが、ベンダー選定になります。ベンダーがこれまで導入してきた同業種での実績や最新技術への対応力、経営状況やサポート体制を踏まえつつ、専門性と実績、技術力と将来性から見極めていくことが重要となります。 自社の目的に見合うシステムの情報収集にはRFI（情報提供依頼書）を活用し、候補を絞り込みます。RFIで得た情報をもとに、RFP（提案依頼書）で具体的な提案を要求。業務要件、機能・非機能要件、計画、予算を明記し、提案内容の実現可能性や費用対効果を総合的に評価します。 RFI/RFPを使いこなすことで、最適なベンダー選定が可能になります   自社が実現したいシステムに向けた要件定義のポイント ベンダーが決定したら、いよいよ要件定義のフェーズに入ります。 要件定義は、システム刷新プロジェクトの成否を左右する最も重要な工程の一つであり、ここで定義された内容が、その後のシステム開発や導入の方向性を決定づけます。 要件定義の極意は、自社の業務要件やシステムに求める機能を明確かつ具体的に伝え、ベンダーとの間に認識の齟齬がないようにすることです。 要件定義を行う際には、文書だけでなく、図やプロトタイプ（試作品）なども活用しながら、イメージの共有を図ることが重要です。各部門の担当者も積極的に参加させ、現場のニーズを正確に反映させることが不可欠です。 また、現行システムの課題や改善点だけでなく、将来的な事業展開やビジネスの変化も見据えた要件を定義する必要があります。定義された要件は、文書化し、関係者全員で合意形成を行うことが重要です。   スムーズなデータ移行とシステム構築 システム刷新におけるデータ移行は、多くの企業が頭を悩ませる課題の一つです。旧システムから新システムへ、大量のデータを正確かつ安全に移行するためには、事前準備と戦略が必要です。 まず、移行するデータの範囲、形式、量などを正確に把握します。データの品質を評価し、不要なデータや不整合なデータは移行前に整理（クレンジング）します。データの移行方式としては、一括移行、段階的移行、並行移行などがありますが、システムの特性や業務への影響を考慮して最適な方式を選択します。 自社の事業規模、業務の特性、IT部門の体制などを考慮して、選択することが重要です。 段階的導入 段階的導入は、新システムの一部機能や部門から徐々に導入する方式です。業務への影響を抑え、導入後の問題を早期に発見・対応できる利点があります。また、従業員が新しいシステムに慣れるための時間的余裕が生まれます。   一括導入 一括導入は、新システム全体を同時に稼働させる方式です。導入期間を短縮でき、システム移行後の運用が比較的スムーズに進むというメリットがあります。   新規システム導入のためのテスト実施 新しい基幹システムの品質を確保するためには、徹底的なテストが不可欠です。テストは、システムの開発段階から導入直前まで、複数の段階に分けて実施されます。主なテストは下記のような種類があります。 （ 単体テスト、結合テスト、システムテスト、受け入れテスト）各テスト段階において、テスト計画を事前に策定し、テストケースを作成し、テスト結果を記録・管理することが重要です。   本稼働に向けた準備と運用開始 ➀ユーザー教育とトレーニング：新システムを使いこなすための運用強化 新しい基幹システムをスムーズに運用開始するためには、エンドユーザーである従業員への適切な教育とトレーニングが不可欠です。従業員が新しいシステムを使いこなせるようになることで、導入効果を最大限に引き出すことができます。 ②移行時のサポート体制 新しいシステムへの移行時には、予期せぬトラブルが発生する可能性があります。これらのトラブルに迅速かつ適切に対応するためには、ベンダー側のサポート体制を確認しつつ、社内のレポートラインを事前に整備しておく必要があります。 ➂運用後の課題発見と再構築に向けた改善サイクル 新しい基幹システムの運用が開始された後も、そこで終わりではありません。実際にシステムを利用していく中で、新たな課題や改善点が見えてくることがあります。これらの課題を放置せず、定期的にシステムの評価を行い、必要に応じて機能の追加や修正など、再構築に向けた改善サイクルを回していくことが、システム刷新の成功を持続させるための重要なポイントです。 ５．基幹システム刷新を成功させ、持続的な成長を実現するために 本コラムでは、基幹システム刷新の必要性から具体的な進め方のポイントを詳しく解説してきました。 システム刷新は決して容易な取り組みではありませんが、本コラムでご紹介した進め方と注意点をしっかりと理解し、計画と準備を行うことで、失敗のリスクを最小限に抑え、成功へと導くことが可能です。 レガシーシステムからの脱却は、単なるシステムの置き換えではなく、企業の業務プロセス全体を見直し、最適化する機会にもつながります。 最新のIT技術を積極的に活用し、データに基づいた経営を実践することで、業務効率の向上、コスト削減、そして競争力の強化を実現することができます。 システム刷新を成功させるためには、経営層の強いコミットメント、各部門との連携、そして信頼できるベンダーや外部企業とのパートナーシップが重要です。 本コラムが、皆様のシステム刷新プロジェクトの成功に向けた一助となれば幸いです。     「無料個別相談」 https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html 無料オンライン相談とは、当社の専門コンサルタントがオンラインで貴社のDX活用（ロボット・AI・ERP活用）について無料でご相談を お受けすることです。 無料オンライン相談は専門コンサルタントが担当させていただきますので、どのようなテーマでもご相談いただけます。 通常、コンサルティングには費用がかかりますが、無料オンライン相談ではその前に無料で体験していただくことができますので、 ぜひご活用いただければ幸いでございます。