※この物語は実話をもとにしたフィクションです。 「仕事はあるのに、なぜか月末になると手元に金が残らない…」 埼玉県にある、従業員5名の製本会社「鈴木製本」。 二代目社長の鈴木さん（55歳）は、毎月資金繰りのことで頭を悩ませていました。先代から受け継いだ会社は、地域の顧客にも恵まれ、仕事が途切れることはありません。しかし、利益はなぜか増えていかない。 これは、そんな崖っぷちの町工場が、たった一つのExcelファイルをきっかけに、会社を劇的に変えた物語です。 迫りくる赤字とベテランのプライド 「社長、A社の案件、また値引きですか…」 現場を取り仕切るベテラン職人の田中さん（62歳）が、苦い顔で社長に尋ねます。A社は売上の3割を占める大口顧客。しかし、その要求は年々厳しくなっていました。 「仕方ないだろう。A社を切ったらうちの経営は成り立たない」 社長の答えはいつも同じ。長年の付き合いと、「大口顧客を失う恐怖」が、正常な判断を鈍らせていました。ベテランの「勘」だけが頼りの経営は、とっくに限界を迎えていたのです。 若手社員・佐藤の挑戦 そんな空気を変えたのが、入社3年目の若手社員・佐藤くん（25歳）でした。彼は前職の営業事務で、Excelを使ったデータ集計の経験があったのです。 「社長、一度、この1年間の受注データを全部Excelに入力してみませんか？何か分かるかもしれません」 最初は「そんな暇なことやってられるか！」と一喝した社長。しかし、藁にもすがる思いで、佐藤くんに任せてみることにしました。ベテラン職人たちからは「そんな数字遊びで何が分かるんだ」と冷ややかな視線を浴びながらも、佐藤くんは黙々と作業を続けました。 たった一つのExcelファイルが示した「真実」 一週間後。佐藤くんが社長の前に一枚の集計表を差し出しました。 それは、顧客ごとの「年間利益額」と「案件ごとの利益率」をランキングにしたものでした。 そこに示された「真実」に、社長は言葉を失います。 売上1位のA社は、利益額ランキングでは15位。利益率はわずか3%。 一方、売上10位のBデザイン事務所は、利益額ランキングではなんと2位。小ロット・短納期の案件が多いが、利益率は30%を超えていました。 いつも無理難題を言うA社より、たまにWebサイト経由で依頼してくるBデザイン事務所の方が、よっぽど会社に貢献してくれていたのです。 会社が変わった日 「我々は、とんでもない勘違いをしていた…」 社長はすぐに行動を起こしました。 まず、Bデザイン事務所のような「小ロット・短納期・高利益率」の案件に特化する方針を打ち出しました。Webサイトを改修し、その強みを前面にアピール。営業リソースも、そのターゲット層に集中させました。 A社に対しては、勇気を出して価格交渉を実施。結果的に取引は縮小しましたが、高利益率の新規顧客が増えたことで、売上は少し落ちたものの、会社全体の利益率は10%以上も改善したのです。 データがもたらした、利益以上の「財産」 利益が増えたことだけが成果ではありませんでした。 一番の変化は、社内の雰囲気でした。データという「共通言語」ができたことで、ベテラン職人も若手社員も、対等に議論できるようになったのです。 「この案件は利益率が良いから、もっと効率化できないか？」 「このデータを見ると、次はこういう客層を狙うべきじゃないですか？」 かつて社長のワンマン経営だった会社は、今や全社員で会社の未来を考える組織に生まれ変わりました。データがもたらしたのは、利益以上に価値のある「組織の成長」という財産だったのです。 この物語は、あなたの会社の未来かもしれない 鈴木製本の話は、特別な成功体験ではありません。 どの会社にも、社内には必ず「宝の山」が眠っています。それに気づき、最初の一歩を踏み出すかどうか。違いは、ただそれだけです。 あなたの会社も、必ず変われます。 もし、自社のデータ活用について「何から始めればいいか分からない」「プロに相談してみたい」と思われたら、お気軽にご連絡ください。私たちが、あなたの会社の物語が始まる「最初の一歩」を、全力でサポートします。 データ活用による経営改善の無料相談はこちらから https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html?siteno=S045 ※この物語は実話をもとにしたフィクションです。 「仕事はあるのに、なぜか月末になると手元に金が残らない…」 埼玉県にある、従業員5名の製本会社「鈴木製本」。 二代目社長の鈴木さん（55歳）は、毎月資金繰りのことで頭を悩ませていました。先代から受け継いだ会社は、地域の顧客にも恵まれ、仕事が途切れることはありません。しかし、利益はなぜか増えていかない。 これは、そんな崖っぷちの町工場が、たった一つのExcelファイルをきっかけに、会社を劇的に変えた物語です。 迫りくる赤字とベテランのプライド 「社長、A社の案件、また値引きですか…」 現場を取り仕切るベテラン職人の田中さん（62歳）が、苦い顔で社長に尋ねます。A社は売上の3割を占める大口顧客。しかし、その要求は年々厳しくなっていました。 「仕方ないだろう。A社を切ったらうちの経営は成り立たない」 社長の答えはいつも同じ。長年の付き合いと、「大口顧客を失う恐怖」が、正常な判断を鈍らせていました。ベテランの「勘」だけが頼りの経営は、とっくに限界を迎えていたのです。 若手社員・佐藤の挑戦 そんな空気を変えたのが、入社3年目の若手社員・佐藤くん（25歳）でした。彼は前職の営業事務で、Excelを使ったデータ集計の経験があったのです。 「社長、一度、この1年間の受注データを全部Excelに入力してみませんか？何か分かるかもしれません」 最初は「そんな暇なことやってられるか！」と一喝した社長。しかし、藁にもすがる思いで、佐藤くんに任せてみることにしました。ベテラン職人たちからは「そんな数字遊びで何が分かるんだ」と冷ややかな視線を浴びながらも、佐藤くんは黙々と作業を続けました。 たった一つのExcelファイルが示した「真実」 一週間後。佐藤くんが社長の前に一枚の集計表を差し出しました。 それは、顧客ごとの「年間利益額」と「案件ごとの利益率」をランキングにしたものでした。 そこに示された「真実」に、社長は言葉を失います。 売上1位のA社は、利益額ランキングでは15位。利益率はわずか3%。 一方、売上10位のBデザイン事務所は、利益額ランキングではなんと2位。小ロット・短納期の案件が多いが、利益率は30%を超えていました。 いつも無理難題を言うA社より、たまにWebサイト経由で依頼してくるBデザイン事務所の方が、よっぽど会社に貢献してくれていたのです。 会社が変わった日 「我々は、とんでもない勘違いをしていた…」 社長はすぐに行動を起こしました。 まず、Bデザイン事務所のような「小ロット・短納期・高利益率」の案件に特化する方針を打ち出しました。Webサイトを改修し、その強みを前面にアピール。営業リソースも、そのターゲット層に集中させました。 A社に対しては、勇気を出して価格交渉を実施。結果的に取引は縮小しましたが、高利益率の新規顧客が増えたことで、売上は少し落ちたものの、会社全体の利益率は10%以上も改善したのです。 データがもたらした、利益以上の「財産」 利益が増えたことだけが成果ではありませんでした。 一番の変化は、社内の雰囲気でした。データという「共通言語」ができたことで、ベテラン職人も若手社員も、対等に議論できるようになったのです。 「この案件は利益率が良いから、もっと効率化できないか？」 「このデータを見ると、次はこういう客層を狙うべきじゃないですか？」 かつて社長のワンマン経営だった会社は、今や全社員で会社の未来を考える組織に生まれ変わりました。データがもたらしたのは、利益以上に価値のある「組織の成長」という財産だったのです。 この物語は、あなたの会社の未来かもしれない 鈴木製本の話は、特別な成功体験ではありません。 どの会社にも、社内には必ず「宝の山」が眠っています。それに気づき、最初の一歩を踏み出すかどうか。違いは、ただそれだけです。 あなたの会社も、必ず変われます。 もし、自社のデータ活用について「何から始めればいいか分からない」「プロに相談してみたい」と思われたら、お気軽にご連絡ください。私たちが、あなたの会社の物語が始まる「最初の一歩」を、全力でサポートします。 データ活用による経営改善の無料相談はこちらから https://formslp.funaisoken.co.jp/form01/lp/post/inquiry-S045.html?siteno=S045

「この商品、きっと売れるはずだ」 「たぶん、在庫は足りるだろう」 「なんとなく、月末には数字が合いそうだ」 これまでの経験や直感（勘）に頼った経営は、小規模なうちは通用するかもしれません。しかし、事業が成長し、扱う情報量が増えるにつれて、その「勘」は徐々に外れ始めます。 受発注データ 在庫状況 顧客情報 仕入れ原価 売上推移 これらの膨大な情報が、部署ごとにバラバラのExcelファイルや紙の台帳に散らばっている。その結果、どれだけ経験豊富な経営者でも、正確な全体像を把握することは困難になります。 それはまるで、濃い霧の中を手探りで進むようなものです。進むべき方向が分からず、無駄な回り道をしたり、目の前の障害物に気づかずにぶつかってしまったり…。そして、いつの間にか、会社全体に「なんとなく」の非効率と、見えない機会損失が積み重なっていくのです。 「勘」から「根拠」へ、経営を変えるために ビジネスの意思決定を、単なる「勘」ではなく、「リアルタイムで正確な数字」という根拠に基づいたものに変える。それが、事業を次のステージに進めるための鍵となります。 そのためには、会社のすべての業務プロセスと情報を一つのシステムで管理・連携させる必要があります。 営業部門で受けた受注が、瞬時に在庫管理部門と経理部門に連携される。 在庫の減少が、自動で購買部門に通知される。 日々の売上が、リアルタイムで経営ダッシュボードに反映される。 このような情報の一元化と連携によって、あなたは会社の「今」を正確に把握できるようになります。そして、その情報こそが、確実な根拠となり、より迅速で精度の高い経営判断を可能にします。 この「会社の情報を一元化し、効率的な経営を実現する仕組み」こそが、ERP（Enterprise Resource Planning）です。 「うちの会社にERPは必要？」と思ったあなたへ 「でも、うちの会社はまだ小さいから…」 「ERPって、高そうだし、導入が大変そう…」 そう感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、現在のERPは、以前のような大規模なシステムだけではありません。クラウド型のサービスが増え、中小企業でも手軽に導入できるものが多数登場しています。 重要なのは、「ERPが自社のどんな課題を解決してくれるのか？」を具体的にイメージすることです。 例えば、 月末の集計作業に膨大な時間がかかっている 部門間の連携が悪く、情報共有がスムーズにいかない 在庫の過不足が発生し、経営を圧迫している 部門の数字がバラバラで、リアルタイムな経営判断ができない もし、これらの課題に一つでも心当たりがあるなら、ERPはあなたの会社の未来を変える強力なツールになる可能性があります。 成功への道しるべは、先輩経営者の「生の声」 「実際に導入した企業はどうなったの？」 そんな疑問をお持ちではないでしょうか。百聞は一見に如かず。 今回のセミナーでは、ERPの基本概念を分かりやすく解説するだけでなく、実際にERPを導入して成功した企業の貴重な事例を、具体的なエピソードを交えながらご紹介します。 成功事例から、導入のメリットや効果を具体的に知ることで、あなたの会社にとってのERP導入のイメージが、より明確になるはずです。 「勘」に頼る経営から脱却し、確実な「根拠」に基づいた経営へとシフトするための第一歩を、このセミナーで見つけてください。 ★10月・11月オンライン開催！全国どこからでも参加可能！★ 「会社の業務の全体像が見えない…」 「リアルタイムな経営状況が見えにくい…」 そんなお悩みを抱える企業経営者の皆様へ ERP未経験者・初心者歓迎！ 初めてのERP導入！経営セミナー ～今からでも遅くない！ERPの基礎知識を事例とともに徹底解説！～ 【オンライン開催日程】 2025/10/25 (土)10:00~12:00 2025/11/08 (土)10:00~12:00 2025/11/15 (土)10:00~12:00 2025/11/22 (土)10:00~12:00 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/133209 「この商品、きっと売れるはずだ」 「たぶん、在庫は足りるだろう」 「なんとなく、月末には数字が合いそうだ」 これまでの経験や直感（勘）に頼った経営は、小規模なうちは通用するかもしれません。しかし、事業が成長し、扱う情報量が増えるにつれて、その「勘」は徐々に外れ始めます。 受発注データ 在庫状況 顧客情報 仕入れ原価 売上推移 これらの膨大な情報が、部署ごとにバラバラのExcelファイルや紙の台帳に散らばっている。その結果、どれだけ経験豊富な経営者でも、正確な全体像を把握することは困難になります。 それはまるで、濃い霧の中を手探りで進むようなものです。進むべき方向が分からず、無駄な回り道をしたり、目の前の障害物に気づかずにぶつかってしまったり…。そして、いつの間にか、会社全体に「なんとなく」の非効率と、見えない機会損失が積み重なっていくのです。 「勘」から「根拠」へ、経営を変えるために ビジネスの意思決定を、単なる「勘」ではなく、「リアルタイムで正確な数字」という根拠に基づいたものに変える。それが、事業を次のステージに進めるための鍵となります。 そのためには、会社のすべての業務プロセスと情報を一つのシステムで管理・連携させる必要があります。 営業部門で受けた受注が、瞬時に在庫管理部門と経理部門に連携される。 在庫の減少が、自動で購買部門に通知される。 日々の売上が、リアルタイムで経営ダッシュボードに反映される。 このような情報の一元化と連携によって、あなたは会社の「今」を正確に把握できるようになります。そして、その情報こそが、確実な根拠となり、より迅速で精度の高い経営判断を可能にします。 この「会社の情報を一元化し、効率的な経営を実現する仕組み」こそが、ERP（Enterprise Resource Planning）です。 「うちの会社にERPは必要？」と思ったあなたへ 「でも、うちの会社はまだ小さいから…」 「ERPって、高そうだし、導入が大変そう…」 そう感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、現在のERPは、以前のような大規模なシステムだけではありません。クラウド型のサービスが増え、中小企業でも手軽に導入できるものが多数登場しています。 重要なのは、「ERPが自社のどんな課題を解決してくれるのか？」を具体的にイメージすることです。 例えば、 月末の集計作業に膨大な時間がかかっている 部門間の連携が悪く、情報共有がスムーズにいかない 在庫の過不足が発生し、経営を圧迫している 部門の数字がバラバラで、リアルタイムな経営判断ができない もし、これらの課題に一つでも心当たりがあるなら、ERPはあなたの会社の未来を変える強力なツールになる可能性があります。 成功への道しるべは、先輩経営者の「生の声」 「実際に導入した企業はどうなったの？」 そんな疑問をお持ちではないでしょうか。百聞は一見に如かず。 今回のセミナーでは、ERPの基本概念を分かりやすく解説するだけでなく、実際にERPを導入して成功した企業の貴重な事例を、具体的なエピソードを交えながらご紹介します。 成功事例から、導入のメリットや効果を具体的に知ることで、あなたの会社にとってのERP導入のイメージが、より明確になるはずです。 「勘」に頼る経営から脱却し、確実な「根拠」に基づいた経営へとシフトするための第一歩を、このセミナーで見つけてください。 ★10月・11月オンライン開催！全国どこからでも参加可能！★ 「会社の業務の全体像が見えない…」 「リアルタイムな経営状況が見えにくい…」 そんなお悩みを抱える企業経営者の皆様へ ERP未経験者・初心者歓迎！ 初めてのERP導入！経営セミナー ～今からでも遅くない！ERPの基礎知識を事例とともに徹底解説！～ 【オンライン開催日程】 2025/10/25 (土)10:00~12:00 2025/11/08 (土)10:00~12:00 2025/11/15 (土)10:00~12:00 2025/11/22 (土)10:00~12:00 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/133209

「毎日一生懸命働いているのに、なぜかいつも時間に追われている…」 「月末になると集計作業で残業続き。新しい施策を考える時間がない…」 もし、あなたがそう感じているなら、それは決して個人の努力不足ではありません。もしかしたら、会社の情報の流れに課題があるのかもしれません。 多くの企業で、受発注、顧客情報、在庫、売上データなど、会社の重要な情報が、各部門の個別のExcelファイルや、紙の台帳に散らばって管理されています。 営業部が「今月の受注見込みは順調！」と報告しても、現場では「このままでは在庫が足りなくなる…」という状況が起きていたり、経理部が請求書の発行に手間取っていたり…。 それぞれが正しい情報を持っていても、全体がつながっていないため、「A部門の仕事が、B部門のボトルネックになっている」といった課題が見えづらくなってしまうのです。 これは例えるなら、一本の川を、部門ごとにバラバラに管理しているようなものです。上流でどれだけ水が流れていても、下流に情報が伝わらなければ、効率的な水利用はできません。そして、情報のボトルネックは、最終的に経営判断の遅れや機会損失という形で、会社の成長を妨げる大きな障害となります。 「情報がつながる」と何が変わるのか？ 会社の情報が一つにつながり、リアルタイムに共有されるようになったらどうでしょうか。 「なぜか時間がかかる…」がなくなる：手作業でのデータ集計や、部門間の情報共有のための無駄なやりとりが減り、コア業務に集中できる時間が増えます。 「見えないコスト」が減る：過剰在庫や、発注ミス、請求漏れといった、見えにくかった損失を防ぐことができます。 「過去の数字」ではなく「今の状況」で判断できる：リアルタイムに更新される正確なデータに基づいて、市場の変化に素早く対応できます。 こうした「情報がつながった状態」を専門用語で、ERP（Enterprise Resource Planning）と呼びます。直訳すると「企業資源計画」となりますが、難しく考える必要はありません。簡単に言えば、「会社のすべての情報と業務プロセスを一つにつなげ、効率的な経営を実現するための仕組み」です。 ERPは「大企業だけのもの」ではありません 「ERPって、大企業が導入するような難しくて高価なシステムでしょう？」 そう思われるかもしれません。確かに、かつてはそうでした。しかし、今は違います。クラウド技術の進化により、中小企業でも導入しやすい、柔軟なERPシステムが多数登場しています。 重要なのは、「ERPを導入することが目的ではない」ということです。 ERP導入の真の目的は、「会社の情報を一元化し、よりスムーズで効率的な経営を実現すること」にあります。 「どの商品が、いつ、どれくらい売れているか？」 「今、どの顧客に、何を提案すべきか？」 「在庫は適正か？」 こうした経営の羅針盤となる問いに、リアルタイムに、そして正確に答えられるようになること。それがERPがもたらす最大の価値です。 「会社の情報、バラバラ問題」を解決するための第一歩 「でも、どうやって導入したらいいの…？」 「うちの会社に本当に必要なの…？」 そうした疑問や不安をお持ちの方のために、今回はERPの基礎から、実際の導入事例までを分かりやすく解説するセミナーを開催します。 このセミナーでは、 「ERPって何？」という基礎の基礎 ERP導入が、あなたの会社の「忙しい」をなくす理由 実際にERPを導入した企業の「リアルな経験談」 など、明日からあなたの会社の経営を変えるヒントを、具体的な事例とともにお伝えします。 この機会に、あなたの会社の情報をつなげ、もっと効率的でスムーズな経営を実現するための第一歩を踏み出してみませんか。 「会社の業務の全体像が見えない…」 「リアルタイムな経営状況が見えにくい…」 そんなお悩みを抱える企業経営者の皆様へ ERP未経験者・初心者歓迎！ 初めてのERP導入！経営セミナー ～今からでも遅くない！ERPの基礎知識を事例とともに徹底解説！～ 【オンライン開催日程】 2025/10/25 (土)10:00~12:00 2025/11/08 (土)10:00~12:00 2025/11/15 (土)10:00~12:00 2025/11/22 (土)10:00~12:00 （※いずれの日程もPCがあればどこでも受講可能！） https://www.funaisoken.co.jp/seminar/133209 「毎日一生懸命働いているのに、なぜかいつも時間に追われている…」 「月末になると集計作業で残業続き。新しい施策を考える時間がない…」 もし、あなたがそう感じているなら、それは決して個人の努力不足ではありません。もしかしたら、会社の情報の流れに課題があるのかもしれません。 多くの企業で、受発注、顧客情報、在庫、売上データなど、会社の重要な情報が、各部門の個別のExcelファイルや、紙の台帳に散らばって管理されています。 営業部が「今月の受注見込みは順調！」と報告しても、現場では「このままでは在庫が足りなくなる…」という状況が起きていたり、経理部が請求書の発行に手間取っていたり…。 それぞれが正しい情報を持っていても、全体がつながっていないため、「A部門の仕事が、B部門のボトルネックになっている」といった課題が見えづらくなってしまうのです。 これは例えるなら、一本の川を、部門ごとにバラバラに管理しているようなものです。上流でどれだけ水が流れていても、下流に情報が伝わらなければ、効率的な水利用はできません。そして、情報のボトルネックは、最終的に経営判断の遅れや機会損失という形で、会社の成長を妨げる大きな障害となります。 「情報がつながる」と何が変わるのか？ 会社の情報が一つにつながり、リアルタイムに共有されるようになったらどうでしょうか。 「なぜか時間がかかる…」がなくなる：手作業でのデータ集計や、部門間の情報共有のための無駄なやりとりが減り、コア業務に集中できる時間が増えます。 「見えないコスト」が減る：過剰在庫や、発注ミス、請求漏れといった、見えにくかった損失を防ぐことができます。 「過去の数字」ではなく「今の状況」で判断できる：リアルタイムに更新される正確なデータに基づいて、市場の変化に素早く対応できます。 こうした「情報がつながった状態」を専門用語で、ERP（Enterprise Resource Planning）と呼びます。直訳すると「企業資源計画」となりますが、難しく考える必要はありません。簡単に言えば、「会社のすべての情報と業務プロセスを一つにつなげ、効率的な経営を実現するための仕組み」です。 ERPは「大企業だけのもの」ではありません 「ERPって、大企業が導入するような難しくて高価なシステムでしょう？」 そう思われるかもしれません。確かに、かつてはそうでした。しかし、今は違います。クラウド技術の進化により、中小企業でも導入しやすい、柔軟なERPシステムが多数登場しています。 重要なのは、「ERPを導入することが目的ではない」ということです。 ERP導入の真の目的は、「会社の情報を一元化し、よりスムーズで効率的な経営を実現すること」にあります。 「どの商品が、いつ、どれくらい売れているか？」 「今、どの顧客に、何を提案すべきか？」 「在庫は適正か？」 こうした経営の羅針盤となる問いに、リアルタイムに、そして正確に答えられるようになること。それがERPがもたらす最大の価値です。 「会社の情報、バラバラ問題」を解決するための第一歩 「でも、どうやって導入したらいいの…？」 「うちの会社に本当に必要なの…？」 そうした疑問や不安をお持ちの方のために、今回はERPの基礎から、実際の導入事例までを分かりやすく解説するセミナーを開催します。 このセミナーでは、 「ERPって何？」という基礎の基礎 ERP導入が、あなたの会社の「忙しい」をなくす理由 実際にERPを導入した企業の「リアルな経験談」 など、明日からあなたの会社の経営を変えるヒントを、具体的な事例とともにお伝えします。 この機会に、あなたの会社の情報をつなげ、もっと効率的でスムーズな経営を実現するための第一歩を踏み出してみませんか。 「会社の業務の全体像が見えない…」 「リアルタイムな経営状況が見えにくい…」 そんなお悩みを抱える企業経営者の皆様へ ERP未経験者・初心者歓迎！ 初めてのERP導入！経営セミナー ～今からでも遅くない！ERPの基礎知識を事例とともに徹底解説！～ 【オンライン開催日程】 2025/10/25 (土)10:00~12:00 2025/11/08 (土)10:00~12:00 2025/11/15 (土)10:00~12:00 2025/11/22 (土)10:00~12:00 （※いずれの日程もPCがあればどこでも受講可能！） https://www.funaisoken.co.jp/seminar/133209

1.はじめに 「多額のコストを投じて基幹システムを導入したが、現場で全く使われない」 「導入プロジェクトが長期化し、追加コストばかりがかさむ」 「データがバラバラで、本当に見たい情報がすぐに手に入らない」 多くの企業で、基幹システムの刷新は経営の最重要課題の一つとして挙げられます。しかしその一方で、プロジェクトが頓挫したり、導入したシステムが「宝の持ち腐れ」になったりするケースが後を絶ちません。 本コラムでは、なぜ多くの基幹システム導入が失敗に終わるのか、その根本的な原因を紐解きます。そして、失敗のリスクを限りなくゼロに近づけ、導入を成功に導くための鍵となる「コスト管理」と「マスターデータ統合」という2つの重要な要素について、具体的なアプローチを交えながら徹底解説します。 2. 失敗の淵に立つ企業たち～基幹システム導入でよくある落とし穴～ 基幹システムの導入が失敗に終わる背景には、いくつかの共通したパターンが存在します。それは決して、特定の企業だけに起こる特殊な問題ではありません。 パターン1：目的の曖昧化と「機能追加」の無限ループ 「あれもこれも」と現場の要望をすべて受け入れ、雪だるま式に要件が増えていく。当初の目的を見失い、気づけば巨大で複雑なだけのシステムが出来上がり、莫大なコストが投じられていた…という典型的な失敗例です。システム化すること自体が目的となり、「何のために導入するのか」という経営課題の解決という視点が欠落しています。 パターン2：ベンダー任せで招く「ブラックボックス化」 「専門的なことは専門家にお任せ」と、システム選定から要件定義までをベンダーに丸投げしてしまうケースを指します。 自社業務への深い理解がないままプロジェクトが進み、いざ導入してみると現場の実態と大きく乖離していた…結果として使われない機能が量産され、改修しようにも自社では手が出せない「ブラックボックス」と化してしまう失敗例です。 パターン3：軽視されがちな「マスターデータ」の整備 商品マスター、顧客マスター、部品マスターといった、事業の根幹をなす「マスターデータ」の整備を後回しにすることも、失敗を招く大きな要因です。各部門で異なるコードや基準で管理されたデータを無理やり新システムに投入しても、データの不整合や重複が発生。正確なデータ分析ができず、迅速な経営判断の足かせとなります。「複数拠点の状況をリアルタイムで把握したい」という理想とは裏腹に、データの抽出・加工作業に忙殺される日々が待っているのです。 これらの失敗は、いずれも「コストの増大」「導入期間の長期化」「期待した効果が得られない」という最悪の結果に直結します。では、どうすればこれらの罠を回避し、基幹システム導入を成功へと導けるのでしょうか。 3. 成功への羅針盤～すべての土台となる「マスターデータ統合」～ 基幹システム化を成功させるための第一歩であり、最も重要な工程が「マスターデータ統合」です。マスターデータというのは、いわば企業のビジネスルールそのものをデータとして表現したものであり、ここが揺らいでいては、その上にどんな立派なシステムを構築しても砂上の楼閣に過ぎません。 なぜ「マスター統合」が不可欠なのか？ 少し事例を交えてお話ししたいと思います。 ある部門では「製品A」、別の部門では「A-001」という異なるコードで同じ製品を管理していたとします。 こうなると別々のものとしてカウントされていることから、正確な在庫数の把握も、製品別の原価計算もできません。こうしたデータのサイロ化（分断）が、非効率な業務の温床となります。 それ以外にも 二重入力、三重入力の発生: 同じ情報を異なるシステムに何度も入力する手間。 データの不整合: どちらが正しい情報か分からず、データの信頼性が低下。 経営判断の遅延: 全社横断的なデータを集計・分析するだけで膨大な時間がかかる。 このような問題が生じてしまいます。 「マスター統合」とは、こうした全社バラバラの基準を統一し、唯一無二の正しいデータソースを確立する作業です。この地道な作業こそが、後に続くすべての業務効率化とデータ活用の基盤となるのです。 マスターを統合を行う事で、現在行っているデータ抽出・加工作業が劇的に減り、メンテナンスにかかる時間も大きく削減できる可能性があります。 更に、常に信頼できるデータが蓄積されるため、KKD（勘・経験・度胸）に頼らないデータドリブンな意思決定が可能になるというわけです。 更に、マスターを適切に設定すれば、製品別・工程別の正確な収益構造を可視化し、「儲かっているはずなのに利益が残らない」といった経営課題の原因をピンポイントで特定できるようにもなります。 システム刷新を検討する際には、まず「自社のマスターは今どうなっているか？」を直視することから始めることをおススメします。 4. コストを抑えて成功確率を上げる！賢いシステム導入戦略 次はコストです。 基幹システム導入には多額の投資が伴います。多額の投資となる理由として、基幹システムは“販売”“生産”“購買”“会計”といった複数の管理機能を備えた大きなシステムであるという事と、前述の通りカスタマイズの多寡が理由となります。 カスタマイズ自体が悪いという考えに取りつかれると、闇雲にコストを削るような行動をされるお客様が一部いらっしゃるのですが、そうではありません。 「かけるべきところ」と「抑えるべきところ」を見極める戦略的視点が求められているのです。 「自社の特殊な業務フローに合わせてシステムをカスタマイズしたい」という要望は必ず出てきます。しかし、安易なカスタマイズはコスト増大の元凶であり、将来的なシステムの陳腐化（レガシー化）を招く「負の遺産」となり得ます。 そこで重要になるのが「Fit to Standard」と「マイクロリリース」いう考え方です。それぞれを少しご紹介します。 「Fit to Standard」 これは、業界のベストプラクティスが凝縮されたERP（統合基幹業務システム）などのパッケージソフトウェアが持つ「標準機能」に、自社の業務プロセスを合わせていくアプローチです。 以下に、Fit to Standardのメリットをまとめます。 Fit to Standardのメリット: コスト削減: カスタマイズ開発費用を大幅に抑えることができます。 短納期での導入: 確立された導入方法論を用いることで、プロジェクト期間を短縮できます。 メンテナンス性の向上: バージョンアップの恩恵を受けやすく、常に最新の状態を維持できます。 もちろん、企業の競争力の源泉となる独自の業務プロセスまで無理に標準に合わせる必要はありません。しかし、「その業務は本当に特殊で、変えられないものなのか？」をゼロベースで見直すことが、業務改革とコスト抑制の両立に繋がります。 「マイクロリリース」 一度にすべての業務を新システムに移行する「ビッグバンアプローチ」は、成功した際のリターンは大きいものの、失敗した際のリスクも甚大です。 そこでおすすめしたいのが、機能を分割し、小さな単位でリリースを繰り返していく「段階的導入（マイクロリリース）」です。 以下、マイクロリリースのメリットをまとめたいと思います。 マイクロリリースのメリット: 手戻りの少なさ：まずは特定部門や特定の業務領域からスモールスタートし、問題点を洗い出しながら徐々に適用範囲を広げていくため、手戻りが少なくて済みます。 早期の効果実感: 小さな成功体験を積み重ねることで、現場のモチベーションを維持し、プロジェクトへの協力を得やすくなります。 柔軟な計画変更: ビジネス環境の変化に合わせ、柔軟に計画を修正しながらプロジェクトを進めることができます。 グローバルERPの導入といった大規模プロジェクトにおいても、スコープを絞って短期導入を成功させた事例も出てきています。焦らず、着実に成果を積み上げていくアプローチこそが、最終的な成功への近道と言えるでしょう。 5. 成功の最終章～プロジェクトを牽引する「組織」と「人」～ ここまでマスター統合やコスト管理といった手法について述べてきましたが、基幹システム導入の成功を最終的に左右するのは「人」と「組織」です。 特に基幹システムはカバー範囲が広いことから関与する部門が多いことが特徴です。上手に各部門を巻き込みながらプロジェクトの進捗を行う必要があると言えます。 以下、3つのポイントをご紹介します。 経営層の強いコミットメント: システム導入は単なるIT部門の仕事ではなく、全社を挙げた経営改革プロジェクトです。経営トップが強い意志を持って改革を牽引する姿勢を示すことが不可欠です。 部門横断的な推進体制: 各部門のエース級人材や、次世代を担う若手メンバーをプロジェクトに巻き込み、部門間の壁を越えた協力体制を築くことが重要です。立場や意見の異なるメンバーが共通の目的に向かって進むための、丁寧な合意形成プロセスが求められます。 「顧客主導型」のアプローチ: ベンダーに任せきりにするのではなく、自社が主体となってプロジェクトを推進する。自社の業務を最も理解しているのは、自社の社員です。主体性を持ってベンダーと対峙し、パートナーとしてプロジェクトを動かしていく姿勢が成功の鍵を握ります。 6.まとめ～失敗しないシステム化で、利益体質への変革を～ 基幹システム導入の失敗は、技術的な問題よりも、むしろ「目的の曖昧さ」「マスターの軽視」「無計画なコスト投下」「組織の壁」といった、戦略・組織面での課題に起因することがほとんどです。 成功への道を歩むためには、 「マスターデータ統合」で揺るぎないデータ基盤を築く。 「Fit to Standard」と「マイクロリリース」で、コストとリスクを賢くコントロールする。 経営層のリーダーシップのもと、部門横断的な推進体制で全社を巻き込む。 これらのポイントを押さえることが不可欠です。 基幹システムの刷新は、単に古いシステムを新しくするだけの作業ではありません。それは、山積みの紙帳票やExcel依存の非効率な業務から脱却し、社内に眠る膨大なデータを活用して新たな競争力を生み出す、「利益体質への変革」そのものです。 本コラムでご紹介した内容は、成功への第一歩です。しかし、自社の状況に合わせたより具体的なアクションプランや、他社の成功事例から得られる実践的なノウハウを知ることは、プロジェクトの成功確率をさらに高める上で非常に有効です。 もしあなたが、 基幹システム導入の失敗リスクを最小化したい 複数拠点のデータを統合し、迅速な経営判断を実現したい システムの専門家による、より具体的な導入手法や事例を知りたい とお考えであれば、弊社が開催するセミナーなどに参加し、体系的な知識や最新の情報を収集してみてはいかがでしょうか。 自社の課題と照らし合わせながら、失敗しないための具体的な次の一手が見えてくるはずです。 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/132595 1.はじめに 「多額のコストを投じて基幹システムを導入したが、現場で全く使われない」 「導入プロジェクトが長期化し、追加コストばかりがかさむ」 「データがバラバラで、本当に見たい情報がすぐに手に入らない」 多くの企業で、基幹システムの刷新は経営の最重要課題の一つとして挙げられます。しかしその一方で、プロジェクトが頓挫したり、導入したシステムが「宝の持ち腐れ」になったりするケースが後を絶ちません。 本コラムでは、なぜ多くの基幹システム導入が失敗に終わるのか、その根本的な原因を紐解きます。そして、失敗のリスクを限りなくゼロに近づけ、導入を成功に導くための鍵となる「コスト管理」と「マスターデータ統合」という2つの重要な要素について、具体的なアプローチを交えながら徹底解説します。 2. 失敗の淵に立つ企業たち～基幹システム導入でよくある落とし穴～ 基幹システムの導入が失敗に終わる背景には、いくつかの共通したパターンが存在します。それは決して、特定の企業だけに起こる特殊な問題ではありません。 パターン1：目的の曖昧化と「機能追加」の無限ループ 「あれもこれも」と現場の要望をすべて受け入れ、雪だるま式に要件が増えていく。当初の目的を見失い、気づけば巨大で複雑なだけのシステムが出来上がり、莫大なコストが投じられていた…という典型的な失敗例です。システム化すること自体が目的となり、「何のために導入するのか」という経営課題の解決という視点が欠落しています。 パターン2：ベンダー任せで招く「ブラックボックス化」 「専門的なことは専門家にお任せ」と、システム選定から要件定義までをベンダーに丸投げしてしまうケースを指します。 自社業務への深い理解がないままプロジェクトが進み、いざ導入してみると現場の実態と大きく乖離していた…結果として使われない機能が量産され、改修しようにも自社では手が出せない「ブラックボックス」と化してしまう失敗例です。 パターン3：軽視されがちな「マスターデータ」の整備 商品マスター、顧客マスター、部品マスターといった、事業の根幹をなす「マスターデータ」の整備を後回しにすることも、失敗を招く大きな要因です。各部門で異なるコードや基準で管理されたデータを無理やり新システムに投入しても、データの不整合や重複が発生。正確なデータ分析ができず、迅速な経営判断の足かせとなります。「複数拠点の状況をリアルタイムで把握したい」という理想とは裏腹に、データの抽出・加工作業に忙殺される日々が待っているのです。 これらの失敗は、いずれも「コストの増大」「導入期間の長期化」「期待した効果が得られない」という最悪の結果に直結します。では、どうすればこれらの罠を回避し、基幹システム導入を成功へと導けるのでしょうか。 3. 成功への羅針盤～すべての土台となる「マスターデータ統合」～ 基幹システム化を成功させるための第一歩であり、最も重要な工程が「マスターデータ統合」です。マスターデータというのは、いわば企業のビジネスルールそのものをデータとして表現したものであり、ここが揺らいでいては、その上にどんな立派なシステムを構築しても砂上の楼閣に過ぎません。 なぜ「マスター統合」が不可欠なのか？ 少し事例を交えてお話ししたいと思います。 ある部門では「製品A」、別の部門では「A-001」という異なるコードで同じ製品を管理していたとします。 こうなると別々のものとしてカウントされていることから、正確な在庫数の把握も、製品別の原価計算もできません。こうしたデータのサイロ化（分断）が、非効率な業務の温床となります。 それ以外にも 二重入力、三重入力の発生: 同じ情報を異なるシステムに何度も入力する手間。 データの不整合: どちらが正しい情報か分からず、データの信頼性が低下。 経営判断の遅延: 全社横断的なデータを集計・分析するだけで膨大な時間がかかる。 このような問題が生じてしまいます。 「マスター統合」とは、こうした全社バラバラの基準を統一し、唯一無二の正しいデータソースを確立する作業です。この地道な作業こそが、後に続くすべての業務効率化とデータ活用の基盤となるのです。 マスターを統合を行う事で、現在行っているデータ抽出・加工作業が劇的に減り、メンテナンスにかかる時間も大きく削減できる可能性があります。 更に、常に信頼できるデータが蓄積されるため、KKD（勘・経験・度胸）に頼らないデータドリブンな意思決定が可能になるというわけです。 更に、マスターを適切に設定すれば、製品別・工程別の正確な収益構造を可視化し、「儲かっているはずなのに利益が残らない」といった経営課題の原因をピンポイントで特定できるようにもなります。 システム刷新を検討する際には、まず「自社のマスターは今どうなっているか？」を直視することから始めることをおススメします。 4. コストを抑えて成功確率を上げる！賢いシステム導入戦略 次はコストです。 基幹システム導入には多額の投資が伴います。多額の投資となる理由として、基幹システムは“販売”“生産”“購買”“会計”といった複数の管理機能を備えた大きなシステムであるという事と、前述の通りカスタマイズの多寡が理由となります。 カスタマイズ自体が悪いという考えに取りつかれると、闇雲にコストを削るような行動をされるお客様が一部いらっしゃるのですが、そうではありません。 「かけるべきところ」と「抑えるべきところ」を見極める戦略的視点が求められているのです。 「自社の特殊な業務フローに合わせてシステムをカスタマイズしたい」という要望は必ず出てきます。しかし、安易なカスタマイズはコスト増大の元凶であり、将来的なシステムの陳腐化（レガシー化）を招く「負の遺産」となり得ます。 そこで重要になるのが「Fit to Standard」と「マイクロリリース」いう考え方です。それぞれを少しご紹介します。 「Fit to Standard」 これは、業界のベストプラクティスが凝縮されたERP（統合基幹業務システム）などのパッケージソフトウェアが持つ「標準機能」に、自社の業務プロセスを合わせていくアプローチです。 以下に、Fit to Standardのメリットをまとめます。 Fit to Standardのメリット: コスト削減: カスタマイズ開発費用を大幅に抑えることができます。 短納期での導入: 確立された導入方法論を用いることで、プロジェクト期間を短縮できます。 メンテナンス性の向上: バージョンアップの恩恵を受けやすく、常に最新の状態を維持できます。 もちろん、企業の競争力の源泉となる独自の業務プロセスまで無理に標準に合わせる必要はありません。しかし、「その業務は本当に特殊で、変えられないものなのか？」をゼロベースで見直すことが、業務改革とコスト抑制の両立に繋がります。 「マイクロリリース」 一度にすべての業務を新システムに移行する「ビッグバンアプローチ」は、成功した際のリターンは大きいものの、失敗した際のリスクも甚大です。 そこでおすすめしたいのが、機能を分割し、小さな単位でリリースを繰り返していく「段階的導入（マイクロリリース）」です。 以下、マイクロリリースのメリットをまとめたいと思います。 マイクロリリースのメリット: 手戻りの少なさ：まずは特定部門や特定の業務領域からスモールスタートし、問題点を洗い出しながら徐々に適用範囲を広げていくため、手戻りが少なくて済みます。 早期の効果実感: 小さな成功体験を積み重ねることで、現場のモチベーションを維持し、プロジェクトへの協力を得やすくなります。 柔軟な計画変更: ビジネス環境の変化に合わせ、柔軟に計画を修正しながらプロジェクトを進めることができます。 グローバルERPの導入といった大規模プロジェクトにおいても、スコープを絞って短期導入を成功させた事例も出てきています。焦らず、着実に成果を積み上げていくアプローチこそが、最終的な成功への近道と言えるでしょう。 5. 成功の最終章～プロジェクトを牽引する「組織」と「人」～ ここまでマスター統合やコスト管理といった手法について述べてきましたが、基幹システム導入の成功を最終的に左右するのは「人」と「組織」です。 特に基幹システムはカバー範囲が広いことから関与する部門が多いことが特徴です。上手に各部門を巻き込みながらプロジェクトの進捗を行う必要があると言えます。 以下、3つのポイントをご紹介します。 経営層の強いコミットメント: システム導入は単なるIT部門の仕事ではなく、全社を挙げた経営改革プロジェクトです。経営トップが強い意志を持って改革を牽引する姿勢を示すことが不可欠です。 部門横断的な推進体制: 各部門のエース級人材や、次世代を担う若手メンバーをプロジェクトに巻き込み、部門間の壁を越えた協力体制を築くことが重要です。立場や意見の異なるメンバーが共通の目的に向かって進むための、丁寧な合意形成プロセスが求められます。 「顧客主導型」のアプローチ: ベンダーに任せきりにするのではなく、自社が主体となってプロジェクトを推進する。自社の業務を最も理解しているのは、自社の社員です。主体性を持ってベンダーと対峙し、パートナーとしてプロジェクトを動かしていく姿勢が成功の鍵を握ります。 6.まとめ～失敗しないシステム化で、利益体質への変革を～ 基幹システム導入の失敗は、技術的な問題よりも、むしろ「目的の曖昧さ」「マスターの軽視」「無計画なコスト投下」「組織の壁」といった、戦略・組織面での課題に起因することがほとんどです。 成功への道を歩むためには、 「マスターデータ統合」で揺るぎないデータ基盤を築く。 「Fit to Standard」と「マイクロリリース」で、コストとリスクを賢くコントロールする。 経営層のリーダーシップのもと、部門横断的な推進体制で全社を巻き込む。 これらのポイントを押さえることが不可欠です。 基幹システムの刷新は、単に古いシステムを新しくするだけの作業ではありません。それは、山積みの紙帳票やExcel依存の非効率な業務から脱却し、社内に眠る膨大なデータを活用して新たな競争力を生み出す、「利益体質への変革」そのものです。 本コラムでご紹介した内容は、成功への第一歩です。しかし、自社の状況に合わせたより具体的なアクションプランや、他社の成功事例から得られる実践的なノウハウを知ることは、プロジェクトの成功確率をさらに高める上で非常に有効です。 もしあなたが、 基幹システム導入の失敗リスクを最小化したい 複数拠点のデータを統合し、迅速な経営判断を実現したい システムの専門家による、より具体的な導入手法や事例を知りたい とお考えであれば、弊社が開催するセミナーなどに参加し、体系的な知識や最新の情報を収集してみてはいかがでしょうか。 自社の課題と照らし合わせながら、失敗しないための具体的な次の一手が見えてくるはずです。 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/132595