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名刺管理の課題と解決策|効果的な名刺管理のコツ

2024.01.25

スマートフォン、クラウドサービスの普及により、いつでもどこでも得たい情報を得られるような環境が整ってきました。 それにより企業においてもペーパーレス化が進み、契約書や請求書もデータで発行・送信する等、紙を使用する機会が減ってきています。 しかしながら、名刺については未だ紙で受け渡しするケースが多いかと思います。 多くの人がデジタルでやり取りできる標準的な仕組みが普及すれば、名刺のデジタル化も進むかと思われますが、まだそのような仕組みは登場しておらず、しばらくは紙の名刺を利用する必要がありそうです。 そこで、今回は、企業における名刺管理の課題・問題と解決策について説明します。 1.名刺管理とは 企業における名刺管理とは、名刺情報を取りまとめ、営業や顧客対応等の業務に活用出来る状態にしておくことです。 ▼名刺管理のポイント 顧客の連絡先(名刺情報)の一元管理と共有 接点のある顧客の把握(見込み顧客、既存顧客等) 営業やサポート等、顧客対応に活かす 名刺管理のためのツール・サービスも数多くあり、既に導入済みの企業も多いかと思いますが、上手く活用できていないケースも多いようです。 2.名刺管理が上手くいかない理由 名刺管理ツールを導入すれば、名刺管理が上手くいくようになるわけではありません。 名刺管理が上手くいかない理由としては、以下のようなものがあります。 名刺は個人で所有していて、そもそも管理出来ていない 名刺管理ツール等、名刺を効率よく管理出来る仕組みが無い 名刺管理ツールへの登録が習慣化していない 名刺管理ツールへの登録を嫌がる(特に営業スタッフ) 名刺管理ツールに登録した名刺情報が正確ではない 名刺管理ツール上の名刺情報がメンテナンスされていない(情報が古いままになっている) 名刺を管理するには、紙の名刺の場合は、名刺を収集し、取りまとめる必要がありますし、名刺管理ツールを使用する場合は、名刺情報を登録する作業が発生します。 いずれも、これまでやっていなかった作業・業務が増えることになり、なかなか定着し難いようです。 次に名刺管理をうまく行うコツをお伝えします。 3.名刺管理を上手く行うコツ 名刺管理を上手く行うコツは、以下の通りです。 名刺管理の目的を明確にし、利用者に周知する SFAや、CRMとの連携を行い、名刺管理を顧客情報管理の起点とする等、将来を見据えたロードマップ・計画を立てておく 名刺情報の登録・更新について、運用ルールを策定し、運用を徹底する 名刺管理ツールに登録される名刺情報の正確性を高める(オペレータによる名刺情報の補正サービスを活用する等) 定期的に運用・活用状況をチェックし、必要に応じて対策を行う 名刺管理というと、名刺管理ツールを導入すれば解決すると思われがちですが、まずは、その目的とロードマップ・計画の策定が必要になります。 既に名刺管理を実施されていて、上手くいっていない方、これから名刺管理に取り組もうとされている方は、目的やロードマップ・計画について、確認・見直しをされることをお勧めします。   ■関連するセミナーのご案内 繊維・アパレル卸売業の為のDX経営~営業力・販売力強化編~ 基礎知識ゼロ DX初心者の社長が知っておくべきDX推進方法が分かる! ~DXなんて全く分からない…そんな社長の為のセミナーです~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/14 (水) 13:00~15:00 2024/02/21 (水) 13:00~15:00 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581   【製造業 2024年基幹システム活用時流予測レポート ~今後の見通し・業界動向・トレンド~】 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 国内製造業における基幹システム導入及びDX化におけるポイントと進め方及び事例についてわかりやすく書かれているレポートになります。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/jy-core-system_S045 スマートフォン、クラウドサービスの普及により、いつでもどこでも得たい情報を得られるような環境が整ってきました。 それにより企業においてもペーパーレス化が進み、契約書や請求書もデータで発行・送信する等、紙を使用する機会が減ってきています。 しかしながら、名刺については未だ紙で受け渡しするケースが多いかと思います。 多くの人がデジタルでやり取りできる標準的な仕組みが普及すれば、名刺のデジタル化も進むかと思われますが、まだそのような仕組みは登場しておらず、しばらくは紙の名刺を利用する必要がありそうです。 そこで、今回は、企業における名刺管理の課題・問題と解決策について説明します。 1.名刺管理とは 企業における名刺管理とは、名刺情報を取りまとめ、営業や顧客対応等の業務に活用出来る状態にしておくことです。 ▼名刺管理のポイント 顧客の連絡先(名刺情報)の一元管理と共有 接点のある顧客の把握(見込み顧客、既存顧客等) 営業やサポート等、顧客対応に活かす 名刺管理のためのツール・サービスも数多くあり、既に導入済みの企業も多いかと思いますが、上手く活用できていないケースも多いようです。 2.名刺管理が上手くいかない理由 名刺管理ツールを導入すれば、名刺管理が上手くいくようになるわけではありません。 名刺管理が上手くいかない理由としては、以下のようなものがあります。 名刺は個人で所有していて、そもそも管理出来ていない 名刺管理ツール等、名刺を効率よく管理出来る仕組みが無い 名刺管理ツールへの登録が習慣化していない 名刺管理ツールへの登録を嫌がる(特に営業スタッフ) 名刺管理ツールに登録した名刺情報が正確ではない 名刺管理ツール上の名刺情報がメンテナンスされていない(情報が古いままになっている) 名刺を管理するには、紙の名刺の場合は、名刺を収集し、取りまとめる必要がありますし、名刺管理ツールを使用する場合は、名刺情報を登録する作業が発生します。 いずれも、これまでやっていなかった作業・業務が増えることになり、なかなか定着し難いようです。 次に名刺管理をうまく行うコツをお伝えします。 3.名刺管理を上手く行うコツ 名刺管理を上手く行うコツは、以下の通りです。 名刺管理の目的を明確にし、利用者に周知する SFAや、CRMとの連携を行い、名刺管理を顧客情報管理の起点とする等、将来を見据えたロードマップ・計画を立てておく 名刺情報の登録・更新について、運用ルールを策定し、運用を徹底する 名刺管理ツールに登録される名刺情報の正確性を高める(オペレータによる名刺情報の補正サービスを活用する等) 定期的に運用・活用状況をチェックし、必要に応じて対策を行う 名刺管理というと、名刺管理ツールを導入すれば解決すると思われがちですが、まずは、その目的とロードマップ・計画の策定が必要になります。 既に名刺管理を実施されていて、上手くいっていない方、これから名刺管理に取り組もうとされている方は、目的やロードマップ・計画について、確認・見直しをされることをお勧めします。   ■関連するセミナーのご案内 繊維・アパレル卸売業の為のDX経営~営業力・販売力強化編~ 基礎知識ゼロ DX初心者の社長が知っておくべきDX推進方法が分かる! ~DXなんて全く分からない…そんな社長の為のセミナーです~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/14 (水) 13:00~15:00 2024/02/21 (水) 13:00~15:00 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581   【製造業 2024年基幹システム活用時流予測レポート ~今後の見通し・業界動向・トレンド~】 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 国内製造業における基幹システム導入及びDX化におけるポイントと進め方及び事例についてわかりやすく書かれているレポートになります。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/jy-core-system_S045

業務の標準化の重要性とメリット、成功するポイントについて解説

2024.01.18

1.製造業の求人に応募が少ない理由 以下は、図1製造業における就業者数の推移、図2若手就業者数(34歳以下)の推移、図3高齢者就業者(65歳以上)の推移のグラフです。 随分と前から言われて通りですが、年々製造業の就業者において、「若手が減り・高齢者が増加」し、製造業は慢性的な人材不足となっているのです。 特に中小製造業は、担当者に依存した属人化した作業が多く、さらにブラックボックスになっています。 これにより継続的に作業品質や技術的な品質の維持が難しくなっています。 現時点では問題になっていなくても、将来的に不安を抱えている企業は多いのではないでしょうか。 それは回避する為に、属人化→標準化をしなければならない。 ということが出てきていると思います。 2.なぜ「業務の標準化」はうまくいないのか? 一方で、「業務の標準化」がやりきれない=頓挫してしまったという話をよく聞きます。 皆さんが必要性と感じてやり始めているのに、なぜうまく出来ないのでしょうか。 以下はよく言われる標準化のメリットです。 業務のムダがなくなり効率化される 業務の品質が向上する 多能工化につながる 部署間が連携しやすくなる 標準化する為には以下に作業が必要になります。 業務内容の洗い出し (作業の文言化) 標準化する対象の選定 標準化後の業務フロー(あるべき姿)の作成 標準化の施策実施 マニュアル作成 ブラッシュアップによる最適化 一方で、頓挫してしまう理由は主に以下です。 業務が忙しくてメンバーの時間がさけない。メンバーがそろわない。閑散期は可。 利害関係が対立して、コントロール出来ない。コントロールする人材がいない。 標準化をする過程で業務が増える。通常の仕事+α αまで行き着かない。 このようなことが、複合的に絡み合い、議論していく中でメンバーは目的を見失い「ここまで苦労するほど、現状は困っていない=標準化しなくても業務は回る」という気持ちになり、プロジェクトはいつの間にか頓挫してしまうのです。 「メリット(重要性)はわかっているが、そこまで重要ではなく、やりきれない」というわけです。 3.頓挫しない秘訣とは? まず、抑えていかなければならないのは「作業の標準化」をするのはとても大変で、労力がかかるという点です。 暗黙知や文書になっていない業務を言語化して、フローにして、運用まで持っていく(仕事の仕方を変える)ということは容易な作業ではなく、製造業にありがちの属人化している作業でればあるほど、必ずゴールに行き着くというわけではなりません。 標準化までの道中で、メンバーが目的を見失うということはよくあることです。 上記に記載したような「一般的な標準化のメリットを享受したい」くらいでは、現場のモチベーションは維持できず、大変なプロジェクトをやりきることはできません。 「作業を標準化しなければならない動機」は以下に該当するものを考えます。 システムやロボットを導入する=標準化したものしかコンピュータシステムには載せられない 事業を拡大する(仕事が増える)=人を増やす=同じスキルを持った人材が大量に必要 新規事業を行う=既存事業の人を増やす=同じスキルを持った人材が大量に必要 後継者がもういない 現職が退職=ノウハウ残しておかないと・・・ このように「作業の標準化」は現場に対して、「明確な目的」がなければやりきれません。 トップの中途半端な動機は逆に現場の混乱招きと結果として仕事だけ増えて、リターンがない(諦める)ということになりやすいので、上記のように現場に明確な目的を与えられるようにしましょう。   ■関連するセミナーのご案内 AI・データ活用経営サミット2024 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108601 業績を大きく伸ばす社長のためのAI・データ経営サミット2024 3月12日開催決定!! ~DX・デジタル化時代に乗り遅れてしまった会社もAI・データ活用はまだ間に合う!~" ■開催日程 船井総合研究所 東京本社 開催 2024/03/12 (火) 10:30~17:00 セミナー詳細・申込はこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108601   無料ダウンロード!!2024年AI活用時流予測レポート ~今後の業界動向・トレンドを予測~ ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 目次 1、製造業AI業界の現状 2、2023年製造業AI業界はこうなる! 3、2023年実践していただきたいこと 4、どの業務・工程でもAIは活用できる「業務別・工程別のAI活用」 5、国内中小製造業におけるAI導入事例 中小製造業のAI活用の最新事例と導入事例この1冊にまとめました。 AI活用術について「考え方」と「具体的な方法」を例を出して解説し、さらに導入事例を掲載することでAI活用の具体的な取り組み方が分かる資料になっております。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/jy-ai_S045 1.製造業の求人に応募が少ない理由 以下は、図1製造業における就業者数の推移、図2若手就業者数(34歳以下)の推移、図3高齢者就業者(65歳以上)の推移のグラフです。 随分と前から言われて通りですが、年々製造業の就業者において、「若手が減り・高齢者が増加」し、製造業は慢性的な人材不足となっているのです。 特に中小製造業は、担当者に依存した属人化した作業が多く、さらにブラックボックスになっています。 これにより継続的に作業品質や技術的な品質の維持が難しくなっています。 現時点では問題になっていなくても、将来的に不安を抱えている企業は多いのではないでしょうか。 それは回避する為に、属人化→標準化をしなければならない。 ということが出てきていると思います。 2.なぜ「業務の標準化」はうまくいないのか? 一方で、「業務の標準化」がやりきれない=頓挫してしまったという話をよく聞きます。 皆さんが必要性と感じてやり始めているのに、なぜうまく出来ないのでしょうか。 以下はよく言われる標準化のメリットです。 業務のムダがなくなり効率化される 業務の品質が向上する 多能工化につながる 部署間が連携しやすくなる 標準化する為には以下に作業が必要になります。 業務内容の洗い出し (作業の文言化) 標準化する対象の選定 標準化後の業務フロー(あるべき姿)の作成 標準化の施策実施 マニュアル作成 ブラッシュアップによる最適化 一方で、頓挫してしまう理由は主に以下です。 業務が忙しくてメンバーの時間がさけない。メンバーがそろわない。閑散期は可。 利害関係が対立して、コントロール出来ない。コントロールする人材がいない。 標準化をする過程で業務が増える。通常の仕事+α αまで行き着かない。 このようなことが、複合的に絡み合い、議論していく中でメンバーは目的を見失い「ここまで苦労するほど、現状は困っていない=標準化しなくても業務は回る」という気持ちになり、プロジェクトはいつの間にか頓挫してしまうのです。 「メリット(重要性)はわかっているが、そこまで重要ではなく、やりきれない」というわけです。 3.頓挫しない秘訣とは? まず、抑えていかなければならないのは「作業の標準化」をするのはとても大変で、労力がかかるという点です。 暗黙知や文書になっていない業務を言語化して、フローにして、運用まで持っていく(仕事の仕方を変える)ということは容易な作業ではなく、製造業にありがちの属人化している作業でればあるほど、必ずゴールに行き着くというわけではなりません。 標準化までの道中で、メンバーが目的を見失うということはよくあることです。 上記に記載したような「一般的な標準化のメリットを享受したい」くらいでは、現場のモチベーションは維持できず、大変なプロジェクトをやりきることはできません。 「作業を標準化しなければならない動機」は以下に該当するものを考えます。 システムやロボットを導入する=標準化したものしかコンピュータシステムには載せられない 事業を拡大する(仕事が増える)=人を増やす=同じスキルを持った人材が大量に必要 新規事業を行う=既存事業の人を増やす=同じスキルを持った人材が大量に必要 後継者がもういない 現職が退職=ノウハウ残しておかないと・・・ このように「作業の標準化」は現場に対して、「明確な目的」がなければやりきれません。 トップの中途半端な動機は逆に現場の混乱招きと結果として仕事だけ増えて、リターンがない(諦める)ということになりやすいので、上記のように現場に明確な目的を与えられるようにしましょう。   ■関連するセミナーのご案内 AI・データ活用経営サミット2024 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108601 業績を大きく伸ばす社長のためのAI・データ経営サミット2024 3月12日開催決定!! ~DX・デジタル化時代に乗り遅れてしまった会社もAI・データ活用はまだ間に合う!~" ■開催日程 船井総合研究所 東京本社 開催 2024/03/12 (火) 10:30~17:00 セミナー詳細・申込はこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108601   無料ダウンロード!!2024年AI活用時流予測レポート ~今後の業界動向・トレンドを予測~ ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 目次 1、製造業AI業界の現状 2、2023年製造業AI業界はこうなる! 3、2023年実践していただきたいこと 4、どの業務・工程でもAIは活用できる「業務別・工程別のAI活用」 5、国内中小製造業におけるAI導入事例 中小製造業のAI活用の最新事例と導入事例この1冊にまとめました。 AI活用術について「考え方」と「具体的な方法」を例を出して解説し、さらに導入事例を掲載することでAI活用の具体的な取り組み方が分かる資料になっております。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/jy-ai_S045

DX推進におけるITベンダー選定の重要性と失敗事例、選定時のポイント

2024.01.11

デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進において、ITベンダーの選定は重要な要素です。優れたITベンダーとのパートナーシップは、成功への道のりを助ける一因となります。 しかし、適切なITベンダーを選ぶことができなかった場合、プロジェクトの遅延やコストの増大などの失敗事例が発生する可能性もあります。 本稿では、DX推進におけるITベンダー選定の重要性と失敗事例について考察します。 1.ITベンダー選定の重要性 ITベンダーの選定は、DXプロジェクトの成功を左右する重要なステップです。選定にあたっての重要ポイントを以下に整理します。 ①専門知識と経験 優れたITベンダーは豊富な専門知識と経験を持っています。DXプロジェクトに必要な技術やツールを提供するだけでなく、業界トレンドやベストプラクティスについても情報を提供してくれます。 ②カスタマーサポート 適切なITベンダーは、顧客のニーズに合わせたサポートを提供します。DXプロジェクトの導入から継続的なサポートまでをカバーする能力が求められます。迅速かつ効果的な対応ができるベンダーとの協力は、プロジェクトの成功に不可欠です。 ③パートナーシップと信頼関係 DXプロジェクトは長期的な取り組みであり、パートナーとしての信頼関係が重要です。優れたITベンダーは、組織とのパートナーシップを築き、共同で目標を達成するための努力を惜しみません。 2.失敗事例 ITベンダーの選定プロセスに問題があり、適切なITベンダーを選定できなかった場合には、以下のような失敗事例が発生する可能性があります。 ①技術の不適合 ITベンダーの提供する技術が要件やビジョンと合わなかった場合、ITベンダーの選定やり直しなどプロジェクトの進行に問題が生じる可能性があります。要件の充足性やシステムの拡張性、セキュリティの保護などの側面で慎重な選定が必要です。 ②プロジェクトの遅延と予算の超過 適切なスキルや能力を持たないITベンダーの選定により、プロジェクトの開始や進行に遅れが生じることがあります。また、追加の要件や変更に対する柔軟性・拡張性がない場合、予算の超過や調整の困難、システムが要件を満たさないことに対する妥協を招くことがあります。 ③コミュニケーションの欠如 ITベンダーとのコミュニケーション不足や認識の齟齬は、プロジェクトの円滑な進行を妨げる可能性があります。ITベンダーとのコミュニケーションチャネルや報告体制の整備が重要です。 3.適切なITベンダーを選定するためのポイント 適切なITベンダーを選定しDX化を成功に導くためには、以下のポイントを考慮した上で、適切な選定プロセスを実行する必要があります。 ①事前の評価と優先順位付け ビジネスニーズや要件を明確にした要求仕様書(RFP)を作成し、複数のITベンダーに提示したうえで提案を求めることで、システム導入に対するITベンダーとの認識の齟齬を抑制することができます。ITベンダーから提案を受けた後は、要求仕様書に沿ったものになっているか、他のITベンダーの提案とも比較したうえで適合性を評価しましょう。 また、優先順位を付けてプロジェクトの重要な要素を把握しましょう。 ②実績と信頼性・専門性の確認 ITベンダーの実績や顧客のフィードバックを調査し、信頼性と専門性を確認します。システム導入を円滑に推進するためにも、類似のプロジェクトや業界経験を持つベンダーが選ばれることが望ましいため、提案を受ける際に実績を紹介していただくようにしましょう。 ③コミュニケーションと相互理解 ITベンダーとの相互理解とコミュニケーションが円滑であることが重要です。ITベンダーとのコミュニケーション方法や窓口、会議体と会議内容、意思決定時のプロセスなど、円滑でかつ効果的なコミュニケーションを実現するため、コミュニケーション計画についても提案を受けるようにしましょう。 4.まとめ DX推進において、適切なITベンダーの選定はシステム導入を成功させるための鍵となります。専門知識と経験、カスタマーサポート、パートナーシップと信頼関係の構築が重要な要素です。 一方で、技術の不適合やプロジェクトの遅延、コミュニケーションの欠如などの失敗事例も存在します。適切な評価と優先順位付け、実績と信頼性・専門性の確認、コミュニケーションと相互理解が適切なITベンダー選定のポイントです。 適切なパートナーシップを構築し、優れたITベンダーとの協力により、DXプロジェクトの成功と長期的な成果を確保しましょう。   【製造業 2024年基幹システム活用時流予測レポート ~今後の見通し・業界動向・トレンド~】 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 国内製造業における基幹システム導入及びDX化におけるポイントと進め方及び事例についてわかりやすく書かれているレポートになります。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/jy-core-system_S045   ■関連するセミナーのご案内 繊維・アパレル卸売業の為のDX経営~営業力・販売力強化編~ 基礎知識ゼロ DX初心者の社長が知っておくべきDX推進方法が分かる! ~DXなんて全く分からない…そんな社長の為のセミナーです~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/14 (水) 13:00~15:00 2024/02/21 (水) 13:00~15:00 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進において、ITベンダーの選定は重要な要素です。優れたITベンダーとのパートナーシップは、成功への道のりを助ける一因となります。 しかし、適切なITベンダーを選ぶことができなかった場合、プロジェクトの遅延やコストの増大などの失敗事例が発生する可能性もあります。 本稿では、DX推進におけるITベンダー選定の重要性と失敗事例について考察します。 1.ITベンダー選定の重要性 ITベンダーの選定は、DXプロジェクトの成功を左右する重要なステップです。選定にあたっての重要ポイントを以下に整理します。 ①専門知識と経験 優れたITベンダーは豊富な専門知識と経験を持っています。DXプロジェクトに必要な技術やツールを提供するだけでなく、業界トレンドやベストプラクティスについても情報を提供してくれます。 ②カスタマーサポート 適切なITベンダーは、顧客のニーズに合わせたサポートを提供します。DXプロジェクトの導入から継続的なサポートまでをカバーする能力が求められます。迅速かつ効果的な対応ができるベンダーとの協力は、プロジェクトの成功に不可欠です。 ③パートナーシップと信頼関係 DXプロジェクトは長期的な取り組みであり、パートナーとしての信頼関係が重要です。優れたITベンダーは、組織とのパートナーシップを築き、共同で目標を達成するための努力を惜しみません。 2.失敗事例 ITベンダーの選定プロセスに問題があり、適切なITベンダーを選定できなかった場合には、以下のような失敗事例が発生する可能性があります。 ①技術の不適合 ITベンダーの提供する技術が要件やビジョンと合わなかった場合、ITベンダーの選定やり直しなどプロジェクトの進行に問題が生じる可能性があります。要件の充足性やシステムの拡張性、セキュリティの保護などの側面で慎重な選定が必要です。 ②プロジェクトの遅延と予算の超過 適切なスキルや能力を持たないITベンダーの選定により、プロジェクトの開始や進行に遅れが生じることがあります。また、追加の要件や変更に対する柔軟性・拡張性がない場合、予算の超過や調整の困難、システムが要件を満たさないことに対する妥協を招くことがあります。 ③コミュニケーションの欠如 ITベンダーとのコミュニケーション不足や認識の齟齬は、プロジェクトの円滑な進行を妨げる可能性があります。ITベンダーとのコミュニケーションチャネルや報告体制の整備が重要です。 3.適切なITベンダーを選定するためのポイント 適切なITベンダーを選定しDX化を成功に導くためには、以下のポイントを考慮した上で、適切な選定プロセスを実行する必要があります。 ①事前の評価と優先順位付け ビジネスニーズや要件を明確にした要求仕様書(RFP)を作成し、複数のITベンダーに提示したうえで提案を求めることで、システム導入に対するITベンダーとの認識の齟齬を抑制することができます。ITベンダーから提案を受けた後は、要求仕様書に沿ったものになっているか、他のITベンダーの提案とも比較したうえで適合性を評価しましょう。 また、優先順位を付けてプロジェクトの重要な要素を把握しましょう。 ②実績と信頼性・専門性の確認 ITベンダーの実績や顧客のフィードバックを調査し、信頼性と専門性を確認します。システム導入を円滑に推進するためにも、類似のプロジェクトや業界経験を持つベンダーが選ばれることが望ましいため、提案を受ける際に実績を紹介していただくようにしましょう。 ③コミュニケーションと相互理解 ITベンダーとの相互理解とコミュニケーションが円滑であることが重要です。ITベンダーとのコミュニケーション方法や窓口、会議体と会議内容、意思決定時のプロセスなど、円滑でかつ効果的なコミュニケーションを実現するため、コミュニケーション計画についても提案を受けるようにしましょう。 4.まとめ DX推進において、適切なITベンダーの選定はシステム導入を成功させるための鍵となります。専門知識と経験、カスタマーサポート、パートナーシップと信頼関係の構築が重要な要素です。 一方で、技術の不適合やプロジェクトの遅延、コミュニケーションの欠如などの失敗事例も存在します。適切な評価と優先順位付け、実績と信頼性・専門性の確認、コミュニケーションと相互理解が適切なITベンダー選定のポイントです。 適切なパートナーシップを構築し、優れたITベンダーとの協力により、DXプロジェクトの成功と長期的な成果を確保しましょう。   【製造業 2024年基幹システム活用時流予測レポート ~今後の見通し・業界動向・トレンド~】 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 国内製造業における基幹システム導入及びDX化におけるポイントと進め方及び事例についてわかりやすく書かれているレポートになります。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/jy-core-system_S045   ■関連するセミナーのご案内 繊維・アパレル卸売業の為のDX経営~営業力・販売力強化編~ 基礎知識ゼロ DX初心者の社長が知っておくべきDX推進方法が分かる! ~DXなんて全く分からない…そんな社長の為のセミナーです~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/14 (水) 13:00~15:00 2024/02/21 (水) 13:00~15:00 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581

ものづくり補助金2024年の変更点

2023.12.21

新たな技術革新やシステム開発等で活用されている「ものづくり補助金(正式名称「ものづくり・商業・サービス補助金」)ですが、2024年のリーフレットおよび要項説明資料が2023年12月に中小企業庁にて公開されました。 当局が発表している資料を参考にして、変更点の内容について、本コラム及び、ダウンロードレポートにまとめました。本コラムでは抜粋して説明させていただいていますので、全体は是非ともレポートをダウンロードしてご確認をお願い致します。 1.ものづくり補助金2024年度の変更点 (1)申請枠・補助上限枠 2023年は「通常枠」「回復型賃上げ・雇用拡大枠」「デジタル枠」「グリーン枠」「グローバル市場開拓枠」で公募が実施されていました。 2024年は下記の通り、「省力化(オーダーメイド)枠」「製品・サービス高付加価値枠」「グローバル枠」と大幅に変更されます。 また、補助上限額も今までは最大4,000万円だったのが、8,000万円(大幅賃上げ特例時1億円)となりました。省力化のための投資を検討しているのであれば、活用を検討することをお勧めします。 (2)省力化(オーダーメイド)枠 ・省力化(生産プロセス改善)のための投資 ・補助上限額:750万円~8,000万円(大幅賃上げ特例適用時:1,000万円~1億円) ・補助率:1/2    ※小規模・再生事業者2/3   ※1,500万円までは1/2、1,500万円を超える部分は1/3 ・活用イメージ:熟練技術者が手作業で行っていた組立工程に、システムインテグレータ(Sier)と共同で開発したAIや画像判別技術を用いた自動組立ロボットを導入し、完全自動化・24時間操業を実現。組立工程における生産性が向上するとともに、熟練技術者は付加価値の高い業務に従事することが可能となった。 (3)製品・サービス高付加価値枠 ・製品、サービスの開発のための投資 <通常類型> ・製品、サービスの高付加価値化 ・補助上限額:750万円~1,250万円(大幅賃上げ特例適用時:850万円~2,250万円) ・補助率:1/2    ※小規模・再生事業者2/3   ※新型コロナ回復加速化特例2/3 ・活用イメージ:最新複合加工機を導入し、精密加工が可能となり国際基準に準拠した部品を開発 <成長分野進出類型(DX/GX)> ・DXやGXに資するもの ・補助上限額:1,000万円~2,500万円(大幅賃上げ特例適用時:1,100万円~3,500万円) ・補助率:2/3 ・活用イメージ:AIやセンサー等を活用した高精度な自律走行搬送ロボットの試作機を開発 (4)グローバル枠 ・海外事業の拡大、強化に資するもの ・海外旅費、通訳・翻訳費、広告宣伝・販売促進費も補助対象経費に含まれる ・補助上限額:3,000万円(大幅賃上げ特例適用時:4,000万円) ・補助率:1/2   ※小規模事業者2/3 ・活用イメージ:海外市場獲得のため、新たな製造機械を導入し、新製品の開発を行うとともに、海外展示会に出展 (5)公募回数が2回程度に変更 通年で継続的に公募が行われてきたものづくり補助金ですが、2024年に関しては、「公募は2回程度実施予定。」という記載になりました。 ですから、今までよりも公募回数が減少します。 公募時期に関しても、今までは申請締め切り日以降すぐに次期公募が開始されていましたが、今後はいつ公募が開始されるのか未定になります。 そのため、いつでも申請に動けるように計画を立てておく必要があります。 (6)補助実施期間が短縮 補助事業の実績報告締切日が「2024年12月10日まで」と明記されました。 公募の日程次第ではありますが、実際に発注できるのは通常交付決定日以降のため、実質的な実施期間が約8か月や、5か月程度となる可能性もあります。 ものづくり補助金は設備を設置して完了ではなく、開発期間が必要です。これまでは、「採択日から1年間」というケースがほとんどでしたので、大幅な期間の短縮となります 2.まとめ 2024年のものづくり補助金は上記のように大きな変更点があります。 省力化のための設備投資や、製品・サービス高付加価値化やDX,GX、海外事業の拡大を行う予定があれば、補助事業の実績報告が2024年12月10日であるということを念頭に、発注・納品等のスケジュールを組んでいただく必要があるでしょう。 ものづくり補助金の変更点について、上記で書ききれていない点については、ダウンロードレポートにまとめています。是非ともダウンロードして内容をご確認いただき、不明点などあればお気軽にご連絡ください。また、補助金活用に関して支援が必要な場合もご相談ください。 私どもは、企業の中に入り込み、企業に寄り添い、計画を立案実行し定着・継続的な改善まで支援させて頂き、経営指標を改善することがゴールですので、最後まで伴走させていただきます。 最後までお読みいただきありがとうございました。 ▼参考文献(経済産業省・中京企業庁) 「ものづくり補助金」リーフレット https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/yosan/r4/r4_mono.pdf?1201 ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金について(Ver.1.0) https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/yosan/r5/r5_mono_shogyo_service.pdf   ものづくり補助金最新動向レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ ものづくり補助金(正式名称:「ものづくり・商業・サービス補助金」)の活用を検討している経営者様、次回申請の準備をしている経営者様にまず読んでいただきたいレポートです。 2023年12月に中小企業庁から次回以降のものづくり補助金の要件情報が一部公開されました。その内容からものつくり補助金に変更があることが明らかになりました。このレポートでは新たな要件を公開情報を基に整理しています。 ものづくり補助金の仕様を考えている経営者様は必ず押さえておくべき内容を記載したレポートです。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory__02292_S045   ■関連するセミナーのご案内 ■東京&大阪 2拠点にて開催!! 【目指すは投資回収3年!協働ロボット活用事例特集!社長セミナー】 ~中小製造業で40台以上の協働ロボットの稼働に成功した社長から学ぶ! セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 協働ロボットの活用事例特集! 中小製造業の皆様、このセミナーを見逃すわけにはいきません! ロボット活用成功事例がここに集結します! 低コストでの導入方法、自動化生産の具体的な手法、人手不足を解消する秘策、生産性を引き上げるノウハウ...全てがここで明かされます! 船井総合研究所と愛同工業の著名な社長が登壇し、現場目線からの貴重な情報を提供します! 東京会場・大阪会場での開催となります! このセミナーが御社の製造現場を変えるきっかけになるかもしれません! 空きは限られていますので、今すぐウェブサイトからお申し込みください。 協働ロボットの力を最大限に引き出し、成果を最短3年で得るチャンスです! ■開催日程 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 東京会場 2024/01/23 (火) 13:00~16:00 大阪会場 2024/01/29 (月) 13:00~16:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/107400 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます。 新たな技術革新やシステム開発等で活用されている「ものづくり補助金(正式名称「ものづくり・商業・サービス補助金」)ですが、2024年のリーフレットおよび要項説明資料が2023年12月に中小企業庁にて公開されました。 当局が発表している資料を参考にして、変更点の内容について、本コラム及び、ダウンロードレポートにまとめました。本コラムでは抜粋して説明させていただいていますので、全体は是非ともレポートをダウンロードしてご確認をお願い致します。 1.ものづくり補助金2024年度の変更点 (1)申請枠・補助上限枠 2023年は「通常枠」「回復型賃上げ・雇用拡大枠」「デジタル枠」「グリーン枠」「グローバル市場開拓枠」で公募が実施されていました。 2024年は下記の通り、「省力化(オーダーメイド)枠」「製品・サービス高付加価値枠」「グローバル枠」と大幅に変更されます。 また、補助上限額も今までは最大4,000万円だったのが、8,000万円(大幅賃上げ特例時1億円)となりました。省力化のための投資を検討しているのであれば、活用を検討することをお勧めします。 (2)省力化(オーダーメイド)枠 ・省力化(生産プロセス改善)のための投資 ・補助上限額:750万円~8,000万円(大幅賃上げ特例適用時:1,000万円~1億円) ・補助率:1/2    ※小規模・再生事業者2/3   ※1,500万円までは1/2、1,500万円を超える部分は1/3 ・活用イメージ:熟練技術者が手作業で行っていた組立工程に、システムインテグレータ(Sier)と共同で開発したAIや画像判別技術を用いた自動組立ロボットを導入し、完全自動化・24時間操業を実現。組立工程における生産性が向上するとともに、熟練技術者は付加価値の高い業務に従事することが可能となった。 (3)製品・サービス高付加価値枠 ・製品、サービスの開発のための投資 <通常類型> ・製品、サービスの高付加価値化 ・補助上限額:750万円~1,250万円(大幅賃上げ特例適用時:850万円~2,250万円) ・補助率:1/2    ※小規模・再生事業者2/3   ※新型コロナ回復加速化特例2/3 ・活用イメージ:最新複合加工機を導入し、精密加工が可能となり国際基準に準拠した部品を開発 <成長分野進出類型(DX/GX)> ・DXやGXに資するもの ・補助上限額:1,000万円~2,500万円(大幅賃上げ特例適用時:1,100万円~3,500万円) ・補助率:2/3 ・活用イメージ:AIやセンサー等を活用した高精度な自律走行搬送ロボットの試作機を開発 (4)グローバル枠 ・海外事業の拡大、強化に資するもの ・海外旅費、通訳・翻訳費、広告宣伝・販売促進費も補助対象経費に含まれる ・補助上限額:3,000万円(大幅賃上げ特例適用時:4,000万円) ・補助率:1/2   ※小規模事業者2/3 ・活用イメージ:海外市場獲得のため、新たな製造機械を導入し、新製品の開発を行うとともに、海外展示会に出展 (5)公募回数が2回程度に変更 通年で継続的に公募が行われてきたものづくり補助金ですが、2024年に関しては、「公募は2回程度実施予定。」という記載になりました。 ですから、今までよりも公募回数が減少します。 公募時期に関しても、今までは申請締め切り日以降すぐに次期公募が開始されていましたが、今後はいつ公募が開始されるのか未定になります。 そのため、いつでも申請に動けるように計画を立てておく必要があります。 (6)補助実施期間が短縮 補助事業の実績報告締切日が「2024年12月10日まで」と明記されました。 公募の日程次第ではありますが、実際に発注できるのは通常交付決定日以降のため、実質的な実施期間が約8か月や、5か月程度となる可能性もあります。 ものづくり補助金は設備を設置して完了ではなく、開発期間が必要です。これまでは、「採択日から1年間」というケースがほとんどでしたので、大幅な期間の短縮となります 2.まとめ 2024年のものづくり補助金は上記のように大きな変更点があります。 省力化のための設備投資や、製品・サービス高付加価値化やDX,GX、海外事業の拡大を行う予定があれば、補助事業の実績報告が2024年12月10日であるということを念頭に、発注・納品等のスケジュールを組んでいただく必要があるでしょう。 ものづくり補助金の変更点について、上記で書ききれていない点については、ダウンロードレポートにまとめています。是非ともダウンロードして内容をご確認いただき、不明点などあればお気軽にご連絡ください。また、補助金活用に関して支援が必要な場合もご相談ください。 私どもは、企業の中に入り込み、企業に寄り添い、計画を立案実行し定着・継続的な改善まで支援させて頂き、経営指標を改善することがゴールですので、最後まで伴走させていただきます。 最後までお読みいただきありがとうございました。 ▼参考文献(経済産業省・中京企業庁) 「ものづくり補助金」リーフレット https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/yosan/r4/r4_mono.pdf?1201 ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金について(Ver.1.0) https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/yosan/r5/r5_mono_shogyo_service.pdf   ものづくり補助金最新動向レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ ものづくり補助金(正式名称:「ものづくり・商業・サービス補助金」)の活用を検討している経営者様、次回申請の準備をしている経営者様にまず読んでいただきたいレポートです。 2023年12月に中小企業庁から次回以降のものづくり補助金の要件情報が一部公開されました。その内容からものつくり補助金に変更があることが明らかになりました。このレポートでは新たな要件を公開情報を基に整理しています。 ものづくり補助金の仕様を考えている経営者様は必ず押さえておくべき内容を記載したレポートです。 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory__02292_S045   ■関連するセミナーのご案内 ■東京&大阪 2拠点にて開催!! 【目指すは投資回収3年!協働ロボット活用事例特集!社長セミナー】 ~中小製造業で40台以上の協働ロボットの稼働に成功した社長から学ぶ! セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 協働ロボットの活用事例特集! 中小製造業の皆様、このセミナーを見逃すわけにはいきません! ロボット活用成功事例がここに集結します! 低コストでの導入方法、自動化生産の具体的な手法、人手不足を解消する秘策、生産性を引き上げるノウハウ...全てがここで明かされます! 船井総合研究所と愛同工業の著名な社長が登壇し、現場目線からの貴重な情報を提供します! 東京会場・大阪会場での開催となります! このセミナーが御社の製造現場を変えるきっかけになるかもしれません! 空きは限られていますので、今すぐウェブサイトからお申し込みください。 協働ロボットの力を最大限に引き出し、成果を最短3年で得るチャンスです! ■開催日程 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 東京会場 2024/01/23 (火) 13:00~16:00 大阪会場 2024/01/29 (月) 13:00~16:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/107400

マスタデータ管理の重要性と課題

2023.12.15

マスタデータは、システムやプロセスの正確な運用に必要不可欠です。 マスタデータには、製品や顧客、従業員の基本情報、設定、規則などが含まれます。 正確で最新のマスタデータを保持することで、効率的な業務の実行や正確な帳票作成、意思決定の裏づけなどを可能にします。 また、マスタデータの一元管理により、データの一貫性と信頼性を確保し、データの重複や矛盾を回避することもできます。 したがって、マスタデータの適切な管理は、組織の業務効率化と意思決定の質の向上につながる重要な要素と言えます。 しかし、実際現場でどのような問題が起きているのか、それらの課題に対してどのような打ち手があるのかをご説明いたします。 1.データのサイロ化 現場でよくあるのが縦割り組織の上、各部署で権限が強いゆえに業務とシステムの個別最適化が進んでいるという課題です。 それゆえマスタデータも各部署で個別に確立した結果、社内の異なるシステムで似て非なるマスタデータが散在しているケースです。 この課題の本質は縦割りによる業務とシステムの物理的な分断です。 この課題の打ち手としては組織とシステムの壁を取り払って全体最適の観点で業務とシステムを俯瞰し、マスタデータに関わる業務・システム・データの統合を図るといった対応が必要です。 しかし、簡単にできそうに聞こえるかもしれませんが組織の壁はそう簡単には乗り越えられません。 この打ち手は全社レベルで推進することが多く、社内の関連部署の担当者による利害関係の調整だけでは大体うまくいきません。 慣れ親しんだ個別業務システムが変わってしまうことに抵抗があるのは容易に想像できます。 ボトムアップ型ではダメなのです。 したがってここで重要なのは強いリーダーシップを持った経営層の存在です。 重要な意思決定と全体の方向性をトップダウンで決めることがマスタデータ管理を成功へ導く大きなカギと言えます。 2.データの粒度不揃い・重複 2つ目は、データ粒度の不揃い・重複によるデータ品質低下の課題です。 よくあるデータ利活用の中で売り上げ分析は企業の戦略に欠かせない最も一般的なデータ活用手段です。 例えば「リンゴの販売数量は?」の問いを例に考えてみましょう。 マスタデータでは『リンゴ』や『りんご』、『林檎』、グローバルでは『apple』もあります。 また、『大林』や『ふじ』、『つがる』などといった粒度の違うものもあります。 数量についても同じです。 『個』、『パック』、『箱』、『キロ』など単位も様々です。 ですので「リンゴの販売数量は?」という簡単な問いが難問なるわけです。 このようなことは多くの企業の現場で起こっているのです。 その企業の商品マスタや顧客マスタの粒度はバラバラで統合されておらず、全社レベルでの共通的な分析軸が確立されていないことが多々あります。 だからと言って放置もできず無理やり統一するのも無理があります。 なぜならその言語で動いている個別業務とシステムが存在するからです。 そこでこの課題を解決するにはそれぞれの言語はそのまま残しつつも異なるコード体系や粒度のマスタデータを共通言語に変換しなければなりません。 そのためには読み替え表が必要です。 『リンゴ』=『りんご』=『林檎』=『apple』のようなイメージです。 3.データ精度と鮮度の低下 3つ目の課題は精度と鮮度の課題です。 業務上の重要な属性情報、例えば顧客の住所録、連絡先などに抜け漏れ・欠落が多く、1回登録した情報はその後何年たっても更新されないという場合です。 この課題に関する打ち手としてはマスタデータを社内の閉じた世界だけで考えるのではなく外部の2次データを活用して、住所情報・法人情報・行政の統計情報などを取り入れて社内のマスタデータの拡張させる観点が必要です。 4.まとめ いかがでしょう? 貴社のマスタ管理はできていますか? マスタ管理はデータの一貫性と信頼性を確保し、業務効率化と意思決定の質の向上を図る重要な要素です。 上記内容について、より具体的に詳細をお知りになりたい場合はお気軽に弊社にご相談ください。 このコラムが皆様の製造現場のデータ管理にお役に立てれば幸いです。 最後までお読みいただきありがとうございました。   ■関連するセミナーのご案内 補助金活用!板金・プレス・溶接加工業の為の生産計画DX 1,000万円超の補助金を活用して、生産計画”脱属人化”&生産管理”アナログ管理からの脱却”! セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 生産計画DXセミナーは、貴社の成長を支える重要な情報を提供いたします。 限られた時間とリソースの中で、効率的かつ効果的な生産計画を実現しませんか?1,000万円超の補助金を活用しながら、生産計画の脱属人化とアナログ管理からの脱却を学べます。 多くの経営者の皆様が直面している課題、それは特定の熟練者に依存した生産計画やアナログ化、感覚化した管理体制です。 しかし、これらの課題は適切なアプローチと専門的なサポートを受ければ解決できるのです。 私たちのセミナーでは、AIや最新のテクノロジーを駆使し、多品種少量生産における生産計画DXを具体的にお伝えいたします。 さらに、補助金の活用方法や成功事例も紹介し、経営者の皆様のビジネスに革新をもたらすヒントを提供します。 貴社が従業員200名以下の板金・プレス・溶接加工業で、生産計画に課題を抱えている場合、このセミナーへの参加は必須です。 時間と手間をかけずに確実な成果を上げ、競争力を向上させることができます。 ご興味をお持ちの方は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。 私たちのコンサルタントが、貴社に最適な解決策をご提案いたします。 経営者の皆様と共に、より効率的なものづくりを実現しましょう。 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 2024/02/26 (月) 13:00~15:00 2024/02/28 (水) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/109109 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます。 マスタデータは、システムやプロセスの正確な運用に必要不可欠です。 マスタデータには、製品や顧客、従業員の基本情報、設定、規則などが含まれます。 正確で最新のマスタデータを保持することで、効率的な業務の実行や正確な帳票作成、意思決定の裏づけなどを可能にします。 また、マスタデータの一元管理により、データの一貫性と信頼性を確保し、データの重複や矛盾を回避することもできます。 したがって、マスタデータの適切な管理は、組織の業務効率化と意思決定の質の向上につながる重要な要素と言えます。 しかし、実際現場でどのような問題が起きているのか、それらの課題に対してどのような打ち手があるのかをご説明いたします。 1.データのサイロ化 現場でよくあるのが縦割り組織の上、各部署で権限が強いゆえに業務とシステムの個別最適化が進んでいるという課題です。 それゆえマスタデータも各部署で個別に確立した結果、社内の異なるシステムで似て非なるマスタデータが散在しているケースです。 この課題の本質は縦割りによる業務とシステムの物理的な分断です。 この課題の打ち手としては組織とシステムの壁を取り払って全体最適の観点で業務とシステムを俯瞰し、マスタデータに関わる業務・システム・データの統合を図るといった対応が必要です。 しかし、簡単にできそうに聞こえるかもしれませんが組織の壁はそう簡単には乗り越えられません。 この打ち手は全社レベルで推進することが多く、社内の関連部署の担当者による利害関係の調整だけでは大体うまくいきません。 慣れ親しんだ個別業務システムが変わってしまうことに抵抗があるのは容易に想像できます。 ボトムアップ型ではダメなのです。 したがってここで重要なのは強いリーダーシップを持った経営層の存在です。 重要な意思決定と全体の方向性をトップダウンで決めることがマスタデータ管理を成功へ導く大きなカギと言えます。 2.データの粒度不揃い・重複 2つ目は、データ粒度の不揃い・重複によるデータ品質低下の課題です。 よくあるデータ利活用の中で売り上げ分析は企業の戦略に欠かせない最も一般的なデータ活用手段です。 例えば「リンゴの販売数量は?」の問いを例に考えてみましょう。 マスタデータでは『リンゴ』や『りんご』、『林檎』、グローバルでは『apple』もあります。 また、『大林』や『ふじ』、『つがる』などといった粒度の違うものもあります。 数量についても同じです。 『個』、『パック』、『箱』、『キロ』など単位も様々です。 ですので「リンゴの販売数量は?」という簡単な問いが難問なるわけです。 このようなことは多くの企業の現場で起こっているのです。 その企業の商品マスタや顧客マスタの粒度はバラバラで統合されておらず、全社レベルでの共通的な分析軸が確立されていないことが多々あります。 だからと言って放置もできず無理やり統一するのも無理があります。 なぜならその言語で動いている個別業務とシステムが存在するからです。 そこでこの課題を解決するにはそれぞれの言語はそのまま残しつつも異なるコード体系や粒度のマスタデータを共通言語に変換しなければなりません。 そのためには読み替え表が必要です。 『リンゴ』=『りんご』=『林檎』=『apple』のようなイメージです。 3.データ精度と鮮度の低下 3つ目の課題は精度と鮮度の課題です。 業務上の重要な属性情報、例えば顧客の住所録、連絡先などに抜け漏れ・欠落が多く、1回登録した情報はその後何年たっても更新されないという場合です。 この課題に関する打ち手としてはマスタデータを社内の閉じた世界だけで考えるのではなく外部の2次データを活用して、住所情報・法人情報・行政の統計情報などを取り入れて社内のマスタデータの拡張させる観点が必要です。 4.まとめ いかがでしょう? 貴社のマスタ管理はできていますか? マスタ管理はデータの一貫性と信頼性を確保し、業務効率化と意思決定の質の向上を図る重要な要素です。 上記内容について、より具体的に詳細をお知りになりたい場合はお気軽に弊社にご相談ください。 このコラムが皆様の製造現場のデータ管理にお役に立てれば幸いです。 最後までお読みいただきありがとうございました。   ■関連するセミナーのご案内 補助金活用!板金・プレス・溶接加工業の為の生産計画DX 1,000万円超の補助金を活用して、生産計画”脱属人化”&生産管理”アナログ管理からの脱却”! セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 生産計画DXセミナーは、貴社の成長を支える重要な情報を提供いたします。 限られた時間とリソースの中で、効率的かつ効果的な生産計画を実現しませんか?1,000万円超の補助金を活用しながら、生産計画の脱属人化とアナログ管理からの脱却を学べます。 多くの経営者の皆様が直面している課題、それは特定の熟練者に依存した生産計画やアナログ化、感覚化した管理体制です。 しかし、これらの課題は適切なアプローチと専門的なサポートを受ければ解決できるのです。 私たちのセミナーでは、AIや最新のテクノロジーを駆使し、多品種少量生産における生産計画DXを具体的にお伝えいたします。 さらに、補助金の活用方法や成功事例も紹介し、経営者の皆様のビジネスに革新をもたらすヒントを提供します。 貴社が従業員200名以下の板金・プレス・溶接加工業で、生産計画に課題を抱えている場合、このセミナーへの参加は必須です。 時間と手間をかけずに確実な成果を上げ、競争力を向上させることができます。 ご興味をお持ちの方は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。 私たちのコンサルタントが、貴社に最適な解決策をご提案いたします。 経営者の皆様と共に、より効率的なものづくりを実現しましょう。 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 2024/02/26 (月) 13:00~15:00 2024/02/28 (水) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/109109

使えるCRMで顧客関係を強化|顧客管理の重要性と実現方法

2023.12.07

いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます 1.顧客管理とは 顧客管理とは、企業が顧客との関係性を維持するための活動や情報を管理するものです。 多くの企業で、名刺そのものや、顧客台帳、Excel等のスプレッドシート、CRM(顧客関係性管理)システム等に情報を蓄積して管理されているかと思います。 しかしながら、せっかく蓄積した顧客情報を上手く活用できている企業は少ないようです。 例えば、 顧客情報は担当者個人で管理されていて、部門や会社全体で共有されていない CRM等、顧客情報をシステムで管理しているが、情報がメンテナンスされておらず、活用できていない 蓄積した顧客情報について、営業戦略や経営戦略等、戦略的な活動に活用できていない etc.. 上記に当てはまる方は、顧客管理のやり方を見直した方が良いかも知れません。 2.使える顧客管理とは 製造業においても、顧客管理は重要です。 例えば、製品の受注履歴や顧客の要望をデータとして蓄積することで、製品品質の向上や新製品/技術開発に活かせるようになります。 また、営業担当者は顧客の嗜好や購買パターン、決裁権者の情報等を把握することで、より的確な提案や営業活動を行うことができます。 顧客情報の活用により、顧客満足度の向上や競争力の強化につなげることが可能になります。 ただ単純に顧客情報を蓄積するのではなく、何のためにどういった情報を管理するのか、まずは顧客管理の目的を明確にした上で、目的達成に必要な顧客管理の仕組みを企画・導入することで、使える顧客管理を実現することが出来ます。 次に「使える顧客管理の実現手順」を解説します。 3.使える顧客管理の実現手順 使える顧客管理を実現する手順は以下の通りです。 (1)顧客管理の目的を明確にする (2)目的達成のために必要な管理項目を洗い出す (3)管理の仕組み(運用体制、ツール・システム含む)、情報の入力・更新等、運用ルールを策定する (4)試験的に運用を行い、問題点を洗い出す (5)問題点に対する対策を行う (6)本運用を開始する (7)定期的に運用状況を確認し、効果検証を行う 特に上記、「(1)顧客管理の目的を明確にする」と、「(3)管理の仕組み(運用体制、ツール・システム含む)、情報の入力・更新等、運用ルールを策定する」、「(7)定期的に運用状況を確認し、効果検証を行う」をしっかりと実施することが使える顧客管理実現のポイントです。 4.まとめ 「顧客管理」というと、会社名や、担当者名、連絡先等の名刺情報が蓄積されたものがイメージされるかと思いますが、顧客情報を管理するシステム「CRM」の日本語訳である「顧客関係性管理」と考えると、名刺情報だけでなく、顧客との接触履歴や、取引履歴等、関係性を含めたものを管理するものであることがわかります。 管理する情報項目を増やせば増やすど、運用が難しくなり、情報のメンテナンスも大変になりますが、最初から多くの情報を網羅しようとせず、まずは、最低限必要な情報から管理するようにし、その運用が定着してから管理項目を増やす等、段階的に取り組んでいくことが「使える顧客管理」実現への近道となります。 まずは、顧客管理の目的から見直しされてみることをお勧めします。 ▼無料オンライン相談(お問い合わせはこちら) https://lp.funaisoken.co.jp/mt/form01/inquiry-S045.html?siteno=S045   ■関連するセミナーのご案内 繊維・アパレル卸売業の為のDX経営~営業力・販売力強化編~ 基礎知識ゼロ DX初心者の社長が知っておくべきDX推進方法が分かる! ~DXなんて全く分からない…そんな社長の為のセミナーです~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/14 (水) 13:00~15:00 2024/02/21 (水) 13:00~15:00 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581   基幹システム導入+業務改革事例レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ レポートの内容 基幹システム導入・活用のポイントを丸ッとご紹介します! システム導入のポイント プロジェクト推進のポイント 導入、活用による効果事例紹介   「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ 旧システムを刷新し、業務改革を実行したい経営者様 数々の業務効率化を図り、費用対効果の高いシステム導入を行いたい経営者様 紙だらけの業務をデジタル化したいと思っている経営者様 経験と勘に頼らないデータドリブン経営を実践したいと思っている経営者様 スモールスタートからDXを始めたいと思っている経営者様 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02221_S045 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます 1.顧客管理とは 顧客管理とは、企業が顧客との関係性を維持するための活動や情報を管理するものです。 多くの企業で、名刺そのものや、顧客台帳、Excel等のスプレッドシート、CRM(顧客関係性管理)システム等に情報を蓄積して管理されているかと思います。 しかしながら、せっかく蓄積した顧客情報を上手く活用できている企業は少ないようです。 例えば、 顧客情報は担当者個人で管理されていて、部門や会社全体で共有されていない CRM等、顧客情報をシステムで管理しているが、情報がメンテナンスされておらず、活用できていない 蓄積した顧客情報について、営業戦略や経営戦略等、戦略的な活動に活用できていない etc.. 上記に当てはまる方は、顧客管理のやり方を見直した方が良いかも知れません。 2.使える顧客管理とは 製造業においても、顧客管理は重要です。 例えば、製品の受注履歴や顧客の要望をデータとして蓄積することで、製品品質の向上や新製品/技術開発に活かせるようになります。 また、営業担当者は顧客の嗜好や購買パターン、決裁権者の情報等を把握することで、より的確な提案や営業活動を行うことができます。 顧客情報の活用により、顧客満足度の向上や競争力の強化につなげることが可能になります。 ただ単純に顧客情報を蓄積するのではなく、何のためにどういった情報を管理するのか、まずは顧客管理の目的を明確にした上で、目的達成に必要な顧客管理の仕組みを企画・導入することで、使える顧客管理を実現することが出来ます。 次に「使える顧客管理の実現手順」を解説します。 3.使える顧客管理の実現手順 使える顧客管理を実現する手順は以下の通りです。 (1)顧客管理の目的を明確にする (2)目的達成のために必要な管理項目を洗い出す (3)管理の仕組み(運用体制、ツール・システム含む)、情報の入力・更新等、運用ルールを策定する (4)試験的に運用を行い、問題点を洗い出す (5)問題点に対する対策を行う (6)本運用を開始する (7)定期的に運用状況を確認し、効果検証を行う 特に上記、「(1)顧客管理の目的を明確にする」と、「(3)管理の仕組み(運用体制、ツール・システム含む)、情報の入力・更新等、運用ルールを策定する」、「(7)定期的に運用状況を確認し、効果検証を行う」をしっかりと実施することが使える顧客管理実現のポイントです。 4.まとめ 「顧客管理」というと、会社名や、担当者名、連絡先等の名刺情報が蓄積されたものがイメージされるかと思いますが、顧客情報を管理するシステム「CRM」の日本語訳である「顧客関係性管理」と考えると、名刺情報だけでなく、顧客との接触履歴や、取引履歴等、関係性を含めたものを管理するものであることがわかります。 管理する情報項目を増やせば増やすど、運用が難しくなり、情報のメンテナンスも大変になりますが、最初から多くの情報を網羅しようとせず、まずは、最低限必要な情報から管理するようにし、その運用が定着してから管理項目を増やす等、段階的に取り組んでいくことが「使える顧客管理」実現への近道となります。 まずは、顧客管理の目的から見直しされてみることをお勧めします。 ▼無料オンライン相談(お問い合わせはこちら) https://lp.funaisoken.co.jp/mt/form01/inquiry-S045.html?siteno=S045   ■関連するセミナーのご案内 繊維・アパレル卸売業の為のDX経営~営業力・販売力強化編~ 基礎知識ゼロ DX初心者の社長が知っておくべきDX推進方法が分かる! ~DXなんて全く分からない…そんな社長の為のセミナーです~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2024/02/14 (水) 13:00~15:00 2024/02/21 (水) 13:00~15:00 2024/02/22 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/108581   基幹システム導入+業務改革事例レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ レポートの内容 基幹システム導入・活用のポイントを丸ッとご紹介します! システム導入のポイント プロジェクト推進のポイント 導入、活用による効果事例紹介   「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ 旧システムを刷新し、業務改革を実行したい経営者様 数々の業務効率化を図り、費用対効果の高いシステム導入を行いたい経営者様 紙だらけの業務をデジタル化したいと思っている経営者様 経験と勘に頼らないデータドリブン経営を実践したいと思っている経営者様 スモールスタートからDXを始めたいと思っている経営者様 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02221_S045

納期回答とサプライヤー評価の重要性について

2023.11.30

このコラムでは、納期回答とサプライヤー評価の重要性について説明します。 製造業において、適時かつ正確な納期回答は信頼性と顧客満足度を高める要素です。 サプライヤー評価は、ビジネスパートナーの選択や継続的なパフォーマンス評価において欠かせないツールとして利用されています。 1.納期回答の重要性 納期回答の遅れや不確定な情報は、製造業において大きな問題を引き起こす可能性があります。 信頼性は顧客との関係を築く上で重要な要素であり、納期回答はそれを示す指標となります。 適切な納期回答は、顧客満足度を高め、会社への信頼性を向上させます。 まず、自社の生産管理や調達部門が各仕入先から納期回答をもらっているかどうかを調べることをするべきでしょう。 そもそも注文通りに部品や材料が入庫されているかどうかの管理を行えていない/属人化しているケースが往々にしてあると存じます。 納期回答のもらい方についても、メールや電話・FAX等バラバラになっていたり、担当者の中でとどめており、社内での情報共有がうまくいっていないケース等が考えられます。 このような状態であると、在庫量のUP DOWNが読めない為、不要な安全在庫を持つことになります。 また、在庫が無い場合には、自社が得意先に対し納期遅延や納品予定の変更が生じることがあるかもしれません。 不正確な情報は顧客にストレスを与え、信頼関係を揺らがせる可能性があります。 同様に得意先に対しても、適切な納期回答をすることで、顧客満足度を高めることができます。 正確な情報と適切なタイミングでの納期回答は、顧客に信頼感を与え、協力関係を強化する要素となります。 顧客は、予測可能なスケジュールを立てることや他のプロセスを円滑に進めることができるため、ビジネスパートナーとしての価値を感じるでしょう。 また、適切な納期回答はビジネスの信頼性を向上させます。 顧客から信頼されるビジネスは他の企業やパートナーからも信頼されやすくなります。 信頼性はビジネスパートナーや取引先を選ぶ際の重要な要素であり、信頼されるビジネスは市場での競争力を高めることができます。 特に、中堅・中小の製造業では特定の得意先に依存しているケースが多いかと存じます。 その得意先への関係性の強化は今後会社を継続的に運営していく中で重要になってくるはずです。 2.サプライヤー評価の意義 サプライヤー評価は、ビジネスパートナーの選択や継続的なパフォーマンス評価において重要な役割を果たしています。 ビジネスにとって信頼性の高いサプライヤーとの協力関係を築くことは、成功に欠かせない要素です。 以下に、サプライヤー評価の意義について詳しく説明します。 サプライヤーの信頼性を評価 サプライヤー評価は、ビジネスパートナーの信頼性を把握するための重要なツールです。 納期回答の正確性や納期通りの納品、品質管理の徹底度など、さまざまな評価基準を設けることができます。 これにより、サプライヤーの信頼性を客観的に評価し、信頼できるビジネスパートナーを特定することができます。 リスク管理と問題の早期発見 サプライヤー評価は、リスク管理の重要な手段となります。 リスクを適切に評価し、早期に発見することで、リスクに対する備えや対策を講じることができます。 例えば、サプライヤーの品質管理が不十分な場合、商品に欠陥があったり、顧客からの苦情が発生したりする可能性があります。 サプライヤー評価によって、問題の早期発見と解決に向けたアクションを取ることができます。 コスト削減と効率改善 優れたサプライヤー評価は、効率改善とコスト削減にも繋がります。 例えば、遅延や不正確な納期回答をするサプライヤーとの取引を避けることで、生産プロセスのスムーズさと適時性を確保することができます。 また、品質管理の徹底度が高いサプライヤーとの取引を積極的に行うことで、商品の品質を向上させることができます。 これにより、取引における不良品や返品のリスクを減らし、生産効率を向上させることができます。 長期的なパートナーシップの構築:サプライヤー評価は、長期的なパートナーシップの構築にも役立ちます。 信頼性の高いサプライヤーとの協力関係は、安定的な供給や効率的なプロセスを実現するために重要です。 サプライヤー評価によって、信頼できるパートナーを特定し、共通の目標達成に向けた持続的な協力を促進することができます。 以上のように、サプライヤー評価はビジネスにおいて重要な役割を果たしています。 信頼性の高いサプライヤーとの協力関係を築くためには、適切な評価基準を設け、評価を定期的に実施することが求められます。 サプライヤー評価はビジネスの成果を向上させ、競争力を高めるための有益なツールと言えます。 3.まとめ 納期回答とサプライヤー評価の改善に取り組むことは、製造業にとって不可欠です。 適時かつ正確な納期回答は信頼性と顧客満足度を高め、適切なサプライヤー評価はビジネスパートナーの選択とパフォーマンス評価に役立ちます。 ぜひ御社でも取り組んでみてはいかがでしょうか   基幹システム導入+業務改革事例レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ 旧システムを刷新し、業務改革を実行したい経営者様 数々の業務効率化を図り、費用対効果の高いシステム導入を行いたい経営者様 紙だらけの業務をデジタル化したいと思っている経営者様 経験と勘に頼らないデータドリブン経営を実践したいと思っている経営者様 スモールスタートからDXを始めたいと思っている経営者様 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02221_S045   製造業経営者向けIoTを活用した原価データ取得事例解説レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ IoTを活用して生産性を向上させたいと思っている経営者様 IoTを活用して原価の見える化をしたいと思っている経営者様 紙だらけの業務をデジタル化したいと思っている経営者様 経験と勘に頼らないデータドリブン経営を実践したいと思っている経営者様 スモールスタートからDXを始めたいと思っている経営者様 レポートの内容 中小製造業が実践すべき製造工程でのIoT活用 具体的な取り組み方 IoTを活用した 工数(労務原価)データ取得事例 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02162_S045 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます。 このコラムでは、納期回答とサプライヤー評価の重要性について説明します。 製造業において、適時かつ正確な納期回答は信頼性と顧客満足度を高める要素です。 サプライヤー評価は、ビジネスパートナーの選択や継続的なパフォーマンス評価において欠かせないツールとして利用されています。 1.納期回答の重要性 納期回答の遅れや不確定な情報は、製造業において大きな問題を引き起こす可能性があります。 信頼性は顧客との関係を築く上で重要な要素であり、納期回答はそれを示す指標となります。 適切な納期回答は、顧客満足度を高め、会社への信頼性を向上させます。 まず、自社の生産管理や調達部門が各仕入先から納期回答をもらっているかどうかを調べることをするべきでしょう。 そもそも注文通りに部品や材料が入庫されているかどうかの管理を行えていない/属人化しているケースが往々にしてあると存じます。 納期回答のもらい方についても、メールや電話・FAX等バラバラになっていたり、担当者の中でとどめており、社内での情報共有がうまくいっていないケース等が考えられます。 このような状態であると、在庫量のUP DOWNが読めない為、不要な安全在庫を持つことになります。 また、在庫が無い場合には、自社が得意先に対し納期遅延や納品予定の変更が生じることがあるかもしれません。 不正確な情報は顧客にストレスを与え、信頼関係を揺らがせる可能性があります。 同様に得意先に対しても、適切な納期回答をすることで、顧客満足度を高めることができます。 正確な情報と適切なタイミングでの納期回答は、顧客に信頼感を与え、協力関係を強化する要素となります。 顧客は、予測可能なスケジュールを立てることや他のプロセスを円滑に進めることができるため、ビジネスパートナーとしての価値を感じるでしょう。 また、適切な納期回答はビジネスの信頼性を向上させます。 顧客から信頼されるビジネスは他の企業やパートナーからも信頼されやすくなります。 信頼性はビジネスパートナーや取引先を選ぶ際の重要な要素であり、信頼されるビジネスは市場での競争力を高めることができます。 特に、中堅・中小の製造業では特定の得意先に依存しているケースが多いかと存じます。 その得意先への関係性の強化は今後会社を継続的に運営していく中で重要になってくるはずです。 2.サプライヤー評価の意義 サプライヤー評価は、ビジネスパートナーの選択や継続的なパフォーマンス評価において重要な役割を果たしています。 ビジネスにとって信頼性の高いサプライヤーとの協力関係を築くことは、成功に欠かせない要素です。 以下に、サプライヤー評価の意義について詳しく説明します。 サプライヤーの信頼性を評価 サプライヤー評価は、ビジネスパートナーの信頼性を把握するための重要なツールです。 納期回答の正確性や納期通りの納品、品質管理の徹底度など、さまざまな評価基準を設けることができます。 これにより、サプライヤーの信頼性を客観的に評価し、信頼できるビジネスパートナーを特定することができます。 リスク管理と問題の早期発見 サプライヤー評価は、リスク管理の重要な手段となります。 リスクを適切に評価し、早期に発見することで、リスクに対する備えや対策を講じることができます。 例えば、サプライヤーの品質管理が不十分な場合、商品に欠陥があったり、顧客からの苦情が発生したりする可能性があります。 サプライヤー評価によって、問題の早期発見と解決に向けたアクションを取ることができます。 コスト削減と効率改善 優れたサプライヤー評価は、効率改善とコスト削減にも繋がります。 例えば、遅延や不正確な納期回答をするサプライヤーとの取引を避けることで、生産プロセスのスムーズさと適時性を確保することができます。 また、品質管理の徹底度が高いサプライヤーとの取引を積極的に行うことで、商品の品質を向上させることができます。 これにより、取引における不良品や返品のリスクを減らし、生産効率を向上させることができます。 長期的なパートナーシップの構築:サプライヤー評価は、長期的なパートナーシップの構築にも役立ちます。 信頼性の高いサプライヤーとの協力関係は、安定的な供給や効率的なプロセスを実現するために重要です。 サプライヤー評価によって、信頼できるパートナーを特定し、共通の目標達成に向けた持続的な協力を促進することができます。 以上のように、サプライヤー評価はビジネスにおいて重要な役割を果たしています。 信頼性の高いサプライヤーとの協力関係を築くためには、適切な評価基準を設け、評価を定期的に実施することが求められます。 サプライヤー評価はビジネスの成果を向上させ、競争力を高めるための有益なツールと言えます。 3.まとめ 納期回答とサプライヤー評価の改善に取り組むことは、製造業にとって不可欠です。 適時かつ正確な納期回答は信頼性と顧客満足度を高め、適切なサプライヤー評価はビジネスパートナーの選択とパフォーマンス評価に役立ちます。 ぜひ御社でも取り組んでみてはいかがでしょうか   基幹システム導入+業務改革事例レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ 旧システムを刷新し、業務改革を実行したい経営者様 数々の業務効率化を図り、費用対効果の高いシステム導入を行いたい経営者様 紙だらけの業務をデジタル化したいと思っている経営者様 経験と勘に頼らないデータドリブン経営を実践したいと思っている経営者様 スモールスタートからDXを始めたいと思っている経営者様 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02221_S045   製造業経営者向けIoTを活用した原価データ取得事例解説レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 「こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ IoTを活用して生産性を向上させたいと思っている経営者様 IoTを活用して原価の見える化をしたいと思っている経営者様 紙だらけの業務をデジタル化したいと思っている経営者様 経験と勘に頼らないデータドリブン経営を実践したいと思っている経営者様 スモールスタートからDXを始めたいと思っている経営者様 レポートの内容 中小製造業が実践すべき製造工程でのIoT活用 具体的な取り組み方 IoTを活用した 工数(労務原価)データ取得事例 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02162_S045

2024年度補助金最速予測!「省人化・省力化補助金(仮称)」大胆予想!

2023.11.13

※本記事は、株式会社船井総合研究所のグループ企業「成長戦略株式会社」からの情報提供です。レポートをダウンロードする際は、成長戦略株式会社のウェブサイトに移動してダウンロードしていただきます。 "人手不足"に対応する新たな補助金を政府が検討中!補助金制度の内容を大胆予測! 中小企業の人手不足に対応するため、政府が「省人化・省力化補助金(仮称)」制度を検討中という情報があります。 報道の内容を簡単に整理します。 ◆何のための補助金? →人手不足に対応し、企業の生産性向上を通じて賃上げの拡大を図るための補助金 ◆いつ頃実施予定? →2023年度中の実施を目指す ◆どんな業種が利用できる? →介護、飲食、宿泊といったサービス業や製造業など、幅広い業種を対象とする ◆どんな事例が想定されている? ・旅館での清掃 ・飲食店での配膳 ・製造工場での加工・検査に用いるロボットの導入 などへの補助金の支給を想定 ◆申請手続きは煩雑? →補助金を活用できる事項を政府側がカタログ形式で示し、申請手続きを簡素にする予定 ここまでが報道内容の整理です。 補助上限金額や補助率など、気になる部分は公開されていません。 当社では今まで多数の補助金に対応してきた実績から、この補助金制度の内容について大胆に予測し、皆さまにご紹介いたします。 詳細はこちらからご覧いただけます。 https://ss.funaisoken.co.jp/page-1025/ ※本記事は、株式会社船井総合研究所のグループ企業「成長戦略株式会社」からの情報提供です。レポートをダウンロードする際は、成長戦略株式会社のウェブサイトに移動してダウンロードしていただきます。 こちらのレポートでは、 ・補助上限金額 ・補助率 ・申請枠 ・過去の似たテーマの補助事業における事例 などについて予測・記載しています。 是非ご一読いただき、申請に向けたスタートダッシュのヒントにしてください。 ※本レポートは予想を基にした情報提供であり、正式な制度内容とは異なる場合があります。最新情報は、政府や関係機関による公式発表をご参照ください。 ※現時点では、まだこの補助金の具体的な詳細や要件は未定となっている点をご留意ください。 「人手不足」と回答した企業割合が過去最大に 日本商工会議所が2023年9月に公開した調査によれば、7割近くが、人手が「不足している」と回答し、2015年の調査実施以降、最大とのこと。 また、そのうちの6割以上が「非常に深刻」または「深刻」と回答しています。 「人手不足を解消したい」という事業者様は多いと思いますので、この補助金にアンテナを立て、注視していただければと思います。 当社は、全国の中小企業が、日々進化・変化する社会に対応するために、今後も継続的に各補助金制度に関する最新情報をお届けし、皆さまのビジネスにお役立てしてまいります。 人手不足の課題を解決するためにロボットなどの設備導入をしたいという事業者様は、まずは下記のレポートをご覧ください。 ※本記事は、株式会社船井総合研究所のグループ企業「成長戦略株式会社」からの情報提供です。レポートをダウンロードする際は、成長戦略株式会社のウェブサイトに移動してダウンロードしていただきます。   【予測レポート】省人化・省力化補助金(仮称) ▼レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ https://ss.funaisoken.co.jp/page-1025/   【共催】最大1.5億円!補助金活用で新規設備投資&新事業開発 ▼レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 中小製造業が実践すべき製造工程でのIoT活用 具体的な取り組み方 IoTを活用した 工数(労務原価)データ取得事例 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/106918 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます。 ※本記事は、株式会社船井総合研究所のグループ企業「成長戦略株式会社」からの情報提供です。レポートをダウンロードする際は、成長戦略株式会社のウェブサイトに移動してダウンロードしていただきます。 "人手不足"に対応する新たな補助金を政府が検討中!補助金制度の内容を大胆予測! 中小企業の人手不足に対応するため、政府が「省人化・省力化補助金(仮称)」制度を検討中という情報があります。 報道の内容を簡単に整理します。 ◆何のための補助金? →人手不足に対応し、企業の生産性向上を通じて賃上げの拡大を図るための補助金 ◆いつ頃実施予定? →2023年度中の実施を目指す ◆どんな業種が利用できる? →介護、飲食、宿泊といったサービス業や製造業など、幅広い業種を対象とする ◆どんな事例が想定されている? ・旅館での清掃 ・飲食店での配膳 ・製造工場での加工・検査に用いるロボットの導入 などへの補助金の支給を想定 ◆申請手続きは煩雑? →補助金を活用できる事項を政府側がカタログ形式で示し、申請手続きを簡素にする予定 ここまでが報道内容の整理です。 補助上限金額や補助率など、気になる部分は公開されていません。 当社では今まで多数の補助金に対応してきた実績から、この補助金制度の内容について大胆に予測し、皆さまにご紹介いたします。 詳細はこちらからご覧いただけます。 https://ss.funaisoken.co.jp/page-1025/ ※本記事は、株式会社船井総合研究所のグループ企業「成長戦略株式会社」からの情報提供です。レポートをダウンロードする際は、成長戦略株式会社のウェブサイトに移動してダウンロードしていただきます。 こちらのレポートでは、 ・補助上限金額 ・補助率 ・申請枠 ・過去の似たテーマの補助事業における事例 などについて予測・記載しています。 是非ご一読いただき、申請に向けたスタートダッシュのヒントにしてください。 ※本レポートは予想を基にした情報提供であり、正式な制度内容とは異なる場合があります。最新情報は、政府や関係機関による公式発表をご参照ください。 ※現時点では、まだこの補助金の具体的な詳細や要件は未定となっている点をご留意ください。 「人手不足」と回答した企業割合が過去最大に 日本商工会議所が2023年9月に公開した調査によれば、7割近くが、人手が「不足している」と回答し、2015年の調査実施以降、最大とのこと。 また、そのうちの6割以上が「非常に深刻」または「深刻」と回答しています。 「人手不足を解消したい」という事業者様は多いと思いますので、この補助金にアンテナを立て、注視していただければと思います。 当社は、全国の中小企業が、日々進化・変化する社会に対応するために、今後も継続的に各補助金制度に関する最新情報をお届けし、皆さまのビジネスにお役立てしてまいります。 人手不足の課題を解決するためにロボットなどの設備導入をしたいという事業者様は、まずは下記のレポートをご覧ください。 ※本記事は、株式会社船井総合研究所のグループ企業「成長戦略株式会社」からの情報提供です。レポートをダウンロードする際は、成長戦略株式会社のウェブサイトに移動してダウンロードしていただきます。   【予測レポート】省人化・省力化補助金(仮称) ▼レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ https://ss.funaisoken.co.jp/page-1025/   【共催】最大1.5億円!補助金活用で新規設備投資&新事業開発 ▼レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 中小製造業が実践すべき製造工程でのIoT活用 具体的な取り組み方 IoTを活用した 工数(労務原価)データ取得事例 https://www.funaisoken.co.jp/seminar/106918

「工場の生産性向上事例|効果的な取り組みと成功事例を紹介

2023.10.30

▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 1.工場の生産性とは? 工場の生産性は、工場が生産活動を行う上でどれだけ効率的に生産を行い、目標とする生産量を達成するかを指します。生産性の測定には、生産量の向上、生産コストの削減、品質の向上などが含まれます。 工場の生産性向上のためには、以下の要素が重要です。 効率的な生産プロセスの確立 生産ラインの流れや作業手順の最適化 製品の品質管理やトラブル対応の迅速化 高性能な設備・装置の導入 機械の選定や設備の最適化 機械の故障率の低減やメンテナンスの効率化 従業員のスキル向上とモチベーションの向上 適切なトレーニングプログラムの実施 労働環境の整備や労働者の満足度向上 デジタル化やIoTの導入 生産データの収集・分析・活用 自動化や省力化の実現 工場の生産性向上には、これらの要素を総合的に取り組むことが重要です。 次に、工場の生産性向上の重要性とそのメリットについて詳しく見ていきましょう。 2.工場の生産性向上の重要性とそのメリット 工場の生産性向上は、企業の競争力を高め、持続的な成長を達成するために不可欠です。以下に、その重要性とメリットをご紹介します。 生産性向上の経済的効果 生産性の向上によって、より多くの製品を同じリソースで生産することが可能となります。これによって、生産コストの削減が実現し、企業の収益を向上させることができます。 競争力の向上と業界リーダーシップの獲得 効率的な生産方法や品質管理の徹底などによって、製品の競争力を高めることができます。その結果、顧客からの需要を確保し、業界内でのリーダーシップを獲得することができます。 従業員のモチベーション向上と生産性の継続的な向上 生産性が向上すると従業員の負担が減り、モチベーションが向上します。従業員が自身の仕事にやりがいを感じ、生産性の向上に貢献することで、生産性の継続的な向上を実現できます。 以上のように、工場の生産性向上は、企業の経済的な効果や競争力の向上、従業員のモチベーション向上など、多くのメリットをもたらします。次に、工場の生産性を向上させるためのポイントを見ていきましょう。 3.工場の生産性を向上させるポイント 工場の生産性を向上させるためには、以下のポイントに注力する必要があります。 効率的な生産プロセスの確立 生産ラインのフローを最適化し、無駄な動きや待ち時間を削減します。また、作業手順の見直しや自動化の導入などを通じて、生産性を向上させます。 高性能な設備・装置の導入 最新の機械や設備を導入することで、生産の効率性や品質を向上させることができます。また、保守・点検の計画的な実施や故障リスクの低減にも取り組みます。 従業員のスキル向上とモチベーションの向上 従業員の教育・トレーニングプログラムを実施し、技術的なスキルや知識の向上を図ります。また、従業員の参加意識を高めるために、コミュニケーションや報酬制度の改善にも取り組みます。 デジタル化やIoTの導入 データの収集・分析に基づいた意思決定や改善活動を推進するために、デジタル化およびIoT技術の導入に取り組みます。これにより、生産プロセスの可視化や自動化が進み、生産性向上を実現します。 これらのポイントを総合的に活用することで、工場の生産性を向上させることができます。次に、具体的な工場の生産性向上事例について見ていきましょう。 4.工場の生産性を向上させた事例 ①プロセス改善による生産性向上事例 プロセス改善は、工場の生産性向上において重要な要素です。以下に、プロセス改善によって生産性が向上した事例をご紹介します。 A社の生産ライン改善事例: A社は、生産ラインのボトルネックとなっていた工程を特定し、作業フローと設備配置を見直しました。また、作業者間のコミュニケーションを改善するため、情報共有システムの導入を行いました。これにより、生産ラインの稼働率が向上し、生産性が30%改善されました。 B工場のトラブル対応改善事例: B工場では、トラブルが発生した際の対応時間が遅く、生産に悪影響を及ぼす課題がありました。そこで、トラブル発生時のエスカレーションプロセスを見直し、関係部署間の連携を強化しました。さらに、トラブル発生の予兆を把握するためのセンサーシステムの導入を行いました。これにより、トラブルへの対応時間が40%短縮され、生産性が向上しました。 これらの事例は、プロセス改善を通じて工場の生産性が向上した実例です。プロセスの見直しや効率化、情報共有の改善などが効果的に行われたことで、生産性向上が実現されました。 次に、工場の生産性を向上させる事例の中でも、機械・設備の最適化による事例についてご紹介します。 ②機械・設備の最適化による生産性向上事例 機械や設備の最適化は、工場の生産性向上において重要な要素です。以下に、機械・設備の最適化によって生産性が向上した事例をご紹介します。 C社の設備改良事例: C社では、製品の生産性を向上させるために、古い設備を新しい高性能な機械に更新しました。また、設備の自動化とロボット技術の導入を進め、作業の効率化と作業者の負担軽減を実現しました。これにより、生産能力が50%向上し、品質の一貫性も向上しました。 D工場の省力化導入事例: D工場では、重労働の作業に従事していたスタッフの負担を軽減するために、省力化システムの導入を行いました。具体的には、物流作業において自動倉庫システムや自動搬送システムを導入し、作業者の負荷を軽減しました。この結果、作業効率が向上し、生産性が20%向上しました。 これらの事例は、機械・設備の最適化によって生産性が向上した実例です。最新の機械や設備の導入、設備の自動化、省力化システムの導入などが効果的に行われたことで、効率的な作業と生産能力の向上が実現されました。 次に、工場の生産性を向上させる事例の中でも、人材教育・トレーニングの重要性と成功事例についてご紹介します。 ③人材教育・トレーニングの重要性と成功事例 従業員のスキル向上とモチベーションの向上は、工場の生産性向上において欠かせない要素です。以下に、人材教育・トレーニングの重要性と成功事例をご紹介します。 E企業の社員教育プログラム事例: E企業では、新入社員だけでなく全従業員に対して継続的な教育プログラムを実施しました。プロセス改善の基礎やリーダーシップスキルなどのトレーニングを提供し、従業員のスキルを向上させました。これにより、従業員の自己成長意欲が高まり、生産性が向上しました。 F工場の技術者育成事例: F工場では、将来の技術者を育成するために専門的なプログラムを開発しました。新人技術者に対して研修や実践トレーニングを提供し、実際の現場での問題解決能力を養成しました。その結果、技術者の能力が向上し、生産プロセスの改善や効率化の提案が活発化しました。 これらの事例は、人材教育・トレーニングの重要性と効果を示す実例です。従業員のスキル向上や成長のサポートによって、生産性向上に貢献することができました。 次に、工場の生産性を向上させる事例の中でも、デジタル化・IoT導入による生産性向上事例についてご紹介します。 ④デジタル化・IoT導入による生産性向上事例 デジタル化とIoTの導入は、現代の工場の生産性向上において非常に重要な役割を果たしています。以下に、デジタル化・IoT導入によって生産性が向上した事例をご紹介します。 G工場のIoT活用事例: G工場では、機械や装置にIoTセンサーを取り付け、生産データをリアルタイムで収集・分析しています。これにより、生産プロセスにおける問題点やボトルネックを迅速に把握し、効率的な改善策を導入することができました。これにより、生産性が向上し、品質の向上と生産コストの削減も実現しました。 H企業のデジタルトランスフォーメーション事例: H企業では、全ての工場でデジタルトランスフォーメーションを推進しました。生産ラインのオペレーションを自動化し、リアルタイムで生産データを収集・分析しました。AI技術の導入により、生産計画の最適化や設備メンテナンスの予知保全などを実現し、生産性が大幅に向上しました。 これらの事例は、デジタル化とIoTの導入によって工場の生産性が向上した実例です。生産データの収集・分析やオペレーションの自動化によって、リアルタイムな改善策の導入や効率的な生産プロセスの最適化が可能となりました。 次に、具体的な工場の生産性を向上する取り組みについて詳しく見ていきましょう。 5.工場の生産性を向上する具体的な取り組み 工場の生産性を向上させるためには、以下の具体的な取り組みが効果的です。 品質管理の徹底と問題解決手法の導入 品質管理体制を確立し、製品の品質を一貫して高水準に保つことが重要です。また、問題が発生した際には、効果的な問題解決手法(例:PDCAサイクル、8D手法など)を導入して迅速かつ徹底的に対応し、再発防止策を講じます。 リーン生産方式の導入と効果 リーン生産方式は、ムダの排除や作業効率の向上を通じて生産性を最大化する手法です。7つのムダ(運搬、在庫、過剰生産、他のムダ、運動、待ち、欠陥)を特定し、それらを削減する取り組みを行います。 スケジュール管理の最適化と生産性向上への影響 プロジェクト管理手法を活用し、生産スケジュールの最適化を図ります。生産プロセスを適切に予測・計画し、製品の納期遅延やリソースの浪費を最小限に抑えます。 KPIの設定と継続的なモニタリング 成果を評価するために、適切なKPI(Key Performance Indicator)を設定し、生産性の向上を定量的に評価します。定期的なモニタリングと改善活動を行い、目標に向けた進捗状況を把握します。 これらの具体的な取り組みによって、工場の生産性向上が実現されます。工場の特性や課題に合わせて、適切な取り組みを選択し、継続的な改善を図ることが重要です。   【製造業】経営者向け!!工場の協働ロボット活用成功事例集 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 中小製造業のロボット活用は協働ロボットが主流になる! 中小製造業が実践すべき協働ロボット活用のポイントと具体的な方法を解説! さらに、実際の中小製造業における協働ロボット活用成功事例をこの1冊にまとめました! https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_01539 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 1.工場の生産性とは? 工場の生産性は、工場が生産活動を行う上でどれだけ効率的に生産を行い、目標とする生産量を達成するかを指します。生産性の測定には、生産量の向上、生産コストの削減、品質の向上などが含まれます。 工場の生産性向上のためには、以下の要素が重要です。 効率的な生産プロセスの確立 生産ラインの流れや作業手順の最適化 製品の品質管理やトラブル対応の迅速化 高性能な設備・装置の導入 機械の選定や設備の最適化 機械の故障率の低減やメンテナンスの効率化 従業員のスキル向上とモチベーションの向上 適切なトレーニングプログラムの実施 労働環境の整備や労働者の満足度向上 デジタル化やIoTの導入 生産データの収集・分析・活用 自動化や省力化の実現 工場の生産性向上には、これらの要素を総合的に取り組むことが重要です。 次に、工場の生産性向上の重要性とそのメリットについて詳しく見ていきましょう。 2.工場の生産性向上の重要性とそのメリット 工場の生産性向上は、企業の競争力を高め、持続的な成長を達成するために不可欠です。以下に、その重要性とメリットをご紹介します。 生産性向上の経済的効果 生産性の向上によって、より多くの製品を同じリソースで生産することが可能となります。これによって、生産コストの削減が実現し、企業の収益を向上させることができます。 競争力の向上と業界リーダーシップの獲得 効率的な生産方法や品質管理の徹底などによって、製品の競争力を高めることができます。その結果、顧客からの需要を確保し、業界内でのリーダーシップを獲得することができます。 従業員のモチベーション向上と生産性の継続的な向上 生産性が向上すると従業員の負担が減り、モチベーションが向上します。従業員が自身の仕事にやりがいを感じ、生産性の向上に貢献することで、生産性の継続的な向上を実現できます。 以上のように、工場の生産性向上は、企業の経済的な効果や競争力の向上、従業員のモチベーション向上など、多くのメリットをもたらします。次に、工場の生産性を向上させるためのポイントを見ていきましょう。 3.工場の生産性を向上させるポイント 工場の生産性を向上させるためには、以下のポイントに注力する必要があります。 効率的な生産プロセスの確立 生産ラインのフローを最適化し、無駄な動きや待ち時間を削減します。また、作業手順の見直しや自動化の導入などを通じて、生産性を向上させます。 高性能な設備・装置の導入 最新の機械や設備を導入することで、生産の効率性や品質を向上させることができます。また、保守・点検の計画的な実施や故障リスクの低減にも取り組みます。 従業員のスキル向上とモチベーションの向上 従業員の教育・トレーニングプログラムを実施し、技術的なスキルや知識の向上を図ります。また、従業員の参加意識を高めるために、コミュニケーションや報酬制度の改善にも取り組みます。 デジタル化やIoTの導入 データの収集・分析に基づいた意思決定や改善活動を推進するために、デジタル化およびIoT技術の導入に取り組みます。これにより、生産プロセスの可視化や自動化が進み、生産性向上を実現します。 これらのポイントを総合的に活用することで、工場の生産性を向上させることができます。次に、具体的な工場の生産性向上事例について見ていきましょう。 4.工場の生産性を向上させた事例 ①プロセス改善による生産性向上事例 プロセス改善は、工場の生産性向上において重要な要素です。以下に、プロセス改善によって生産性が向上した事例をご紹介します。 A社の生産ライン改善事例: A社は、生産ラインのボトルネックとなっていた工程を特定し、作業フローと設備配置を見直しました。また、作業者間のコミュニケーションを改善するため、情報共有システムの導入を行いました。これにより、生産ラインの稼働率が向上し、生産性が30%改善されました。 B工場のトラブル対応改善事例: B工場では、トラブルが発生した際の対応時間が遅く、生産に悪影響を及ぼす課題がありました。そこで、トラブル発生時のエスカレーションプロセスを見直し、関係部署間の連携を強化しました。さらに、トラブル発生の予兆を把握するためのセンサーシステムの導入を行いました。これにより、トラブルへの対応時間が40%短縮され、生産性が向上しました。 これらの事例は、プロセス改善を通じて工場の生産性が向上した実例です。プロセスの見直しや効率化、情報共有の改善などが効果的に行われたことで、生産性向上が実現されました。 次に、工場の生産性を向上させる事例の中でも、機械・設備の最適化による事例についてご紹介します。 ②機械・設備の最適化による生産性向上事例 機械や設備の最適化は、工場の生産性向上において重要な要素です。以下に、機械・設備の最適化によって生産性が向上した事例をご紹介します。 C社の設備改良事例: C社では、製品の生産性を向上させるために、古い設備を新しい高性能な機械に更新しました。また、設備の自動化とロボット技術の導入を進め、作業の効率化と作業者の負担軽減を実現しました。これにより、生産能力が50%向上し、品質の一貫性も向上しました。 D工場の省力化導入事例: D工場では、重労働の作業に従事していたスタッフの負担を軽減するために、省力化システムの導入を行いました。具体的には、物流作業において自動倉庫システムや自動搬送システムを導入し、作業者の負荷を軽減しました。この結果、作業効率が向上し、生産性が20%向上しました。 これらの事例は、機械・設備の最適化によって生産性が向上した実例です。最新の機械や設備の導入、設備の自動化、省力化システムの導入などが効果的に行われたことで、効率的な作業と生産能力の向上が実現されました。 次に、工場の生産性を向上させる事例の中でも、人材教育・トレーニングの重要性と成功事例についてご紹介します。 ③人材教育・トレーニングの重要性と成功事例 従業員のスキル向上とモチベーションの向上は、工場の生産性向上において欠かせない要素です。以下に、人材教育・トレーニングの重要性と成功事例をご紹介します。 E企業の社員教育プログラム事例: E企業では、新入社員だけでなく全従業員に対して継続的な教育プログラムを実施しました。プロセス改善の基礎やリーダーシップスキルなどのトレーニングを提供し、従業員のスキルを向上させました。これにより、従業員の自己成長意欲が高まり、生産性が向上しました。 F工場の技術者育成事例: F工場では、将来の技術者を育成するために専門的なプログラムを開発しました。新人技術者に対して研修や実践トレーニングを提供し、実際の現場での問題解決能力を養成しました。その結果、技術者の能力が向上し、生産プロセスの改善や効率化の提案が活発化しました。 これらの事例は、人材教育・トレーニングの重要性と効果を示す実例です。従業員のスキル向上や成長のサポートによって、生産性向上に貢献することができました。 次に、工場の生産性を向上させる事例の中でも、デジタル化・IoT導入による生産性向上事例についてご紹介します。 ④デジタル化・IoT導入による生産性向上事例 デジタル化とIoTの導入は、現代の工場の生産性向上において非常に重要な役割を果たしています。以下に、デジタル化・IoT導入によって生産性が向上した事例をご紹介します。 G工場のIoT活用事例: G工場では、機械や装置にIoTセンサーを取り付け、生産データをリアルタイムで収集・分析しています。これにより、生産プロセスにおける問題点やボトルネックを迅速に把握し、効率的な改善策を導入することができました。これにより、生産性が向上し、品質の向上と生産コストの削減も実現しました。 H企業のデジタルトランスフォーメーション事例: H企業では、全ての工場でデジタルトランスフォーメーションを推進しました。生産ラインのオペレーションを自動化し、リアルタイムで生産データを収集・分析しました。AI技術の導入により、生産計画の最適化や設備メンテナンスの予知保全などを実現し、生産性が大幅に向上しました。 これらの事例は、デジタル化とIoTの導入によって工場の生産性が向上した実例です。生産データの収集・分析やオペレーションの自動化によって、リアルタイムな改善策の導入や効率的な生産プロセスの最適化が可能となりました。 次に、具体的な工場の生産性を向上する取り組みについて詳しく見ていきましょう。 5.工場の生産性を向上する具体的な取り組み 工場の生産性を向上させるためには、以下の具体的な取り組みが効果的です。 品質管理の徹底と問題解決手法の導入 品質管理体制を確立し、製品の品質を一貫して高水準に保つことが重要です。また、問題が発生した際には、効果的な問題解決手法(例:PDCAサイクル、8D手法など)を導入して迅速かつ徹底的に対応し、再発防止策を講じます。 リーン生産方式の導入と効果 リーン生産方式は、ムダの排除や作業効率の向上を通じて生産性を最大化する手法です。7つのムダ(運搬、在庫、過剰生産、他のムダ、運動、待ち、欠陥)を特定し、それらを削減する取り組みを行います。 スケジュール管理の最適化と生産性向上への影響 プロジェクト管理手法を活用し、生産スケジュールの最適化を図ります。生産プロセスを適切に予測・計画し、製品の納期遅延やリソースの浪費を最小限に抑えます。 KPIの設定と継続的なモニタリング 成果を評価するために、適切なKPI(Key Performance Indicator)を設定し、生産性の向上を定量的に評価します。定期的なモニタリングと改善活動を行い、目標に向けた進捗状況を把握します。 これらの具体的な取り組みによって、工場の生産性向上が実現されます。工場の特性や課題に合わせて、適切な取り組みを選択し、継続的な改善を図ることが重要です。   【製造業】経営者向け!!工場の協働ロボット活用成功事例集 ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 中小製造業のロボット活用は協働ロボットが主流になる! 中小製造業が実践すべき協働ロボット活用のポイントと具体的な方法を解説! さらに、実際の中小製造業における協働ロボット活用成功事例をこの1冊にまとめました! https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_01539

DXロードマップのポイントと戦略的手法を解説!製造業のDX化を成功に導く方法とは?

2023.10.25

1.製造業DX戦略化ロードマップ作成の重要性とは? 「多拠点&多部門を持つ製造業」の経営者にとって、DX戦略化のロードマップ作成は極めて重要です。 DX化には、さまざまな課題や障壁が存在し、それらを解決していくための具体的な方針と計画が必要です。 では、なぜロードマップが重要なのでしょうか? まず、ロードマップには明確な方向性と目標が設定されています。 製造業のDX化は大きなプロジェクトであり、目指すべきゴールを明確化することが不可欠です。 ロードマップを策定することで、企業のビジョンやDX化の方向性を明確に定めることができます。 これにより、経営チームや関係者全体が一体となって目標に向かって進むことができます。 また、ロードマップは中長期的な視野を持ってDX化を進めるための計画です。 DX化は一過性の取り組みではなく、持続的な成果を生み出すために取り組むべきです。 時代の変化や市場動向に応じて柔軟に対応しながら、戦略的な計画を立てることが求められます。 ロードマップを策定することで、中長期的なビジョンや戦略を明確にして、変化に対応しながら持続的な成長を遂げることが可能となります。 さらに、ロードマップはステークホルダーとのコミュニケーションを円滑化する上でも重要です。 経営者や関係者が共通のビジョンと計画を共有することで、DX化の推進に対する理解と支持を得ることができます。 ロードマップは企業内外のステークホルダーとのコミュニケーションツールとして機能し、全体の協力と取り組みを促進します。 以上のように、製造業のDX戦略化においては、ロードマップ作成が重要な役割を果たします。 明確な方向性や目標を示し、中長期的なビジョンを持ちながら変化に対応し、関係者とのコミュニケーションを円滑化させることで、持続的な成果を生み出すことができます。 2.「多拠点&多部門を持つ製造業」のDX化ロードマップ策定方法とは? 「多拠点&多部門を持つ製造業」のDX化ロードマップを策定するためには、以下の手順やポイントに注意する必要があります。 まずは、現状の課題の整理から始めましょう。 DX化に関わる問題や課題を明確に把握し、それぞれの課題に対する具体的な解決策を検討します。 さまざまな部門や拠点の意見を集約し、組織全体の課題を把握することが重要です。 次に、ロードマップの目標と方向性を設定します。 現状の課題を踏まえて、企業のビジョンや戦略に基づいたDX化の目標を明確にしましょう。 また、DX化の方向性を定めるために、市場動向や競合他社の動き、技術の進化などを考慮します。 ロードマップの策定には、短期的なステップや中長期的な展望を考慮した段階設定が重要です。 目標達成のための具体的なプロジェクトやタスクを、時間軸や優先度に則って段階的に計画します。 この段階設定により、組織全体でのDX化の推進を効果的に行うことができます。 また、ロードマップの策定には組織内外のステークホルダーとのコミュニケーションが欠かせません。 関係者との定期的な意見交換やヒアリングを行い、他部門や拠点との連携や情報共有を図ります。 その上で、戦略の修正や追加の要件を反映することで、より実践的で現実的なロードマップを策定することができます。 さらに、ロードマップの策定は中長期的な視点での持続的な改善と評価も含めることが重要です。 DX化は一過性の取り組みではなく、ビジネスの持続的な変革を目指すものです。 そのため、ロードマップには継続的な改善や評価のためのフィードバックループを組み込むことが必要です。 以上の手順やポイントを踏まえながら、製造業のDX化ロードマップを策定しましょう。 企業の現状や課題に応じてカスタマイズされたロードマップを作成し、ビジネスの成長と競争力強化に向けた一歩を踏み出しましょう。 セミナーでは、成功事例やベストプラクティスを交えて、ロードマップの策定方法について詳しく学ぶことができます。 3.DX化推進における組織の意識統一とマネジメント方法 「多拠点&多部門を持つ製造業」においては、組織全体の意識統一と効果的なマネジメントがDX化の推進に不可欠です。 以下に、組織の意識統一とマネジメント方法のポイントをご紹介します。 まずは、本社と各拠点・現場の意識統一の重要性です。 組織全体が一丸となってDX化を推進するためには、経営者やトップと各拠点・現場の意識が統一されていることが必要です。 共通のビジョンや目標を明確にし、DX化への方向性を示すことで、組織内の関係者が共通の目標に向かって取り組むことができます。 次に、マネジメント方法の重要性です。 DX化の推進においては、適切なマネジメント手法が求められます。 経営者やマネージャーは、DX化のビジョンや計画を従業員に明確に伝え、目標の達成に向けた行動計画を策定・実行する役割を担います。 さらに、成果を評価しフィードバックすることで、DX化の持続的な改善を図ることができます。 組織内の意識統一とマネジメントを促進するためには、コミュニケーションが欠かせません。 関係者間の円滑なコミュニケーションを促進する仕組みを作り、意見交換や情報共有を定期的に行うことが重要です。 また、透明性のある経営体制を確立し、情報共有をすることで全体の理解を深め、組織全体でのDX化への参画意識を高めることができます。 さらに、成功事例やベストプラクティスを学ぶことも大切です。 他の企業や業界の成功事例を参考にし、具体的な手法やアプローチを学ぶことで、自社のDX化の取り組みをより効果的かつ効率的に進めることができます。 4.「多拠点&多部門を持つ製造業」のDX化における人材戦略とシステムリニューアル 「多拠点&多部門を持つ製造業」において、DX化に向けた適切な人材戦略とシステムリニューアルが重要です。 以下に、それぞれのポイントを詳しく考えてみましょう。 まず、人材戦略についてです。 DX化の成功には、経験豊富な人材や専門知識が必要です。 しかし、多くの企業がDX化における人材不足に悩んでいます。 セミナーでは、DX化計画や実務を担う人材不足への対策について学びます。 具体的な解決策としては、現有の従業員のスキルアップや教育プログラムの導入、新たな人材の採用、外部の専門家の活用などがあります。 企業に最適な人材戦略を策定し、DX化に必要な人材を確保することが重要です。 次に、システムリニューアルについてです。 製造業のDX化では、営業・受発注・仕入販売在庫・生産管理・原価管理など、さまざまな部門におけるシステムの展開とリニューアルも不可欠です。 具体的な手法としては、システムの統合やクラウド化、AIやIoTの導入などがあります。 組織のDX化をサポートする最適なシステム戦略を構築しましょう。 人材戦略とシステムリニューアルは、製造業のDX化において相互に補完しあう要素です。 適切な人材を確保し、最適なシステムを導入することで、組織全体でのDX化を実現することができます。 5.DX化ロードマップにおける最も重要な要素 DX化ロードマップにおける最も重要な要素は業務改善の重要性とシステム化の検討にあります。 製造業のDX化において、業務改善とシステム化の関係は重要なポイントとなります。 具体的な課題整理後、対応策を検討する段階で、業務改善とシステム化のどちらが適切か、あるいは両方を組み合わせるべきかを判断する必要があります。 まず、業務改善による効果を確認することが重要です。 業務プロセスの見直しや改善によって、現状の課題や障壁を解決し、効率性や品質向上、コスト削減などの成果を生み出すことが可能です。 業務改善による効果を最大限に引き出すことで、システム化の必要性や優先度を見極めることができます。 次に、システム化の検討を行います。 業務改善だけでは解決できない課題や効果を持つ場合、システム化が必要な場合もあります。 例えば、膨大なデータや複雑な計算を伴う業務、大量の取引や顧客情報の管理、自動化された生産ラインなど、効果的にシステムを導入することで効率性や生産性を向上させることができます。 また、業務改善とシステム化を組み合わせるアプローチもあります。 業務改善によって効果を最大化し、さらにシステム化を検討することで、迅速かつ正確な情報の共有や業務の自動化などを実現することができます。 最終的に、適切な実現方法を決めるためには、業務の特性や目標、予算、組織のリソースなどを総合的に考慮する必要があります。 業務改善とシステム化のメリットとデメリットを比較・評価し、最適な取り組み方を選択することが重要です。 製造業のDX化では、業務改善とシステム化の両方が重要な要素となります。 業務改善によって既存の業務プロセスを改良し、さらにシステム化を検討することで効果的なDX化を実現することが可能です。 適切な判断と実現方法の選択を行い、業務の効率化と成果の最大化を目指しましょう。 最後に、船井総合研究所のDXセミナーでは、成功事例やベストプラクティスを通じて、DX戦略とシステムリニューアルのポイントについて学べます。 セミナーでは、これらの領域での具体的な取り組みやヒントを得ることができます。 自社のDX化における人材戦略とシステムリニューアルについて、戦略的なアプローチを追求しましょう。   中堅・中小製造業の経営者向け 工場物流の自動化事例解説レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ 工場内の物流を自動化して生産性を向上したいと思っている経営者様 工場内の物流を自動化して省人化したいと思っている経営者様 工場内物流の自動化成功事例を知りたいと思っている経営者様 工場内物流の自動化を進めるための具体的な方法を知りたいと思っている経営者様 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02125_S045   ■関連するセミナーのご案内 製造業DX戦略セミナー「ロードマップの構築!」 ~多拠点&多部門を持つ製造業の為のセミナー~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2023/11/29 (水) 13:00~15:00 2023/12/01 (金) 13:00~15:00 2023/12/07 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます。 1.製造業DX戦略化ロードマップ作成の重要性とは? 「多拠点&多部門を持つ製造業」の経営者にとって、DX戦略化のロードマップ作成は極めて重要です。 DX化には、さまざまな課題や障壁が存在し、それらを解決していくための具体的な方針と計画が必要です。 では、なぜロードマップが重要なのでしょうか? まず、ロードマップには明確な方向性と目標が設定されています。 製造業のDX化は大きなプロジェクトであり、目指すべきゴールを明確化することが不可欠です。 ロードマップを策定することで、企業のビジョンやDX化の方向性を明確に定めることができます。 これにより、経営チームや関係者全体が一体となって目標に向かって進むことができます。 また、ロードマップは中長期的な視野を持ってDX化を進めるための計画です。 DX化は一過性の取り組みではなく、持続的な成果を生み出すために取り組むべきです。 時代の変化や市場動向に応じて柔軟に対応しながら、戦略的な計画を立てることが求められます。 ロードマップを策定することで、中長期的なビジョンや戦略を明確にして、変化に対応しながら持続的な成長を遂げることが可能となります。 さらに、ロードマップはステークホルダーとのコミュニケーションを円滑化する上でも重要です。 経営者や関係者が共通のビジョンと計画を共有することで、DX化の推進に対する理解と支持を得ることができます。 ロードマップは企業内外のステークホルダーとのコミュニケーションツールとして機能し、全体の協力と取り組みを促進します。 以上のように、製造業のDX戦略化においては、ロードマップ作成が重要な役割を果たします。 明確な方向性や目標を示し、中長期的なビジョンを持ちながら変化に対応し、関係者とのコミュニケーションを円滑化させることで、持続的な成果を生み出すことができます。 2.「多拠点&多部門を持つ製造業」のDX化ロードマップ策定方法とは? 「多拠点&多部門を持つ製造業」のDX化ロードマップを策定するためには、以下の手順やポイントに注意する必要があります。 まずは、現状の課題の整理から始めましょう。 DX化に関わる問題や課題を明確に把握し、それぞれの課題に対する具体的な解決策を検討します。 さまざまな部門や拠点の意見を集約し、組織全体の課題を把握することが重要です。 次に、ロードマップの目標と方向性を設定します。 現状の課題を踏まえて、企業のビジョンや戦略に基づいたDX化の目標を明確にしましょう。 また、DX化の方向性を定めるために、市場動向や競合他社の動き、技術の進化などを考慮します。 ロードマップの策定には、短期的なステップや中長期的な展望を考慮した段階設定が重要です。 目標達成のための具体的なプロジェクトやタスクを、時間軸や優先度に則って段階的に計画します。 この段階設定により、組織全体でのDX化の推進を効果的に行うことができます。 また、ロードマップの策定には組織内外のステークホルダーとのコミュニケーションが欠かせません。 関係者との定期的な意見交換やヒアリングを行い、他部門や拠点との連携や情報共有を図ります。 その上で、戦略の修正や追加の要件を反映することで、より実践的で現実的なロードマップを策定することができます。 さらに、ロードマップの策定は中長期的な視点での持続的な改善と評価も含めることが重要です。 DX化は一過性の取り組みではなく、ビジネスの持続的な変革を目指すものです。 そのため、ロードマップには継続的な改善や評価のためのフィードバックループを組み込むことが必要です。 以上の手順やポイントを踏まえながら、製造業のDX化ロードマップを策定しましょう。 企業の現状や課題に応じてカスタマイズされたロードマップを作成し、ビジネスの成長と競争力強化に向けた一歩を踏み出しましょう。 セミナーでは、成功事例やベストプラクティスを交えて、ロードマップの策定方法について詳しく学ぶことができます。 3.DX化推進における組織の意識統一とマネジメント方法 「多拠点&多部門を持つ製造業」においては、組織全体の意識統一と効果的なマネジメントがDX化の推進に不可欠です。 以下に、組織の意識統一とマネジメント方法のポイントをご紹介します。 まずは、本社と各拠点・現場の意識統一の重要性です。 組織全体が一丸となってDX化を推進するためには、経営者やトップと各拠点・現場の意識が統一されていることが必要です。 共通のビジョンや目標を明確にし、DX化への方向性を示すことで、組織内の関係者が共通の目標に向かって取り組むことができます。 次に、マネジメント方法の重要性です。 DX化の推進においては、適切なマネジメント手法が求められます。 経営者やマネージャーは、DX化のビジョンや計画を従業員に明確に伝え、目標の達成に向けた行動計画を策定・実行する役割を担います。 さらに、成果を評価しフィードバックすることで、DX化の持続的な改善を図ることができます。 組織内の意識統一とマネジメントを促進するためには、コミュニケーションが欠かせません。 関係者間の円滑なコミュニケーションを促進する仕組みを作り、意見交換や情報共有を定期的に行うことが重要です。 また、透明性のある経営体制を確立し、情報共有をすることで全体の理解を深め、組織全体でのDX化への参画意識を高めることができます。 さらに、成功事例やベストプラクティスを学ぶことも大切です。 他の企業や業界の成功事例を参考にし、具体的な手法やアプローチを学ぶことで、自社のDX化の取り組みをより効果的かつ効率的に進めることができます。 4.「多拠点&多部門を持つ製造業」のDX化における人材戦略とシステムリニューアル 「多拠点&多部門を持つ製造業」において、DX化に向けた適切な人材戦略とシステムリニューアルが重要です。 以下に、それぞれのポイントを詳しく考えてみましょう。 まず、人材戦略についてです。 DX化の成功には、経験豊富な人材や専門知識が必要です。 しかし、多くの企業がDX化における人材不足に悩んでいます。 セミナーでは、DX化計画や実務を担う人材不足への対策について学びます。 具体的な解決策としては、現有の従業員のスキルアップや教育プログラムの導入、新たな人材の採用、外部の専門家の活用などがあります。 企業に最適な人材戦略を策定し、DX化に必要な人材を確保することが重要です。 次に、システムリニューアルについてです。 製造業のDX化では、営業・受発注・仕入販売在庫・生産管理・原価管理など、さまざまな部門におけるシステムの展開とリニューアルも不可欠です。 具体的な手法としては、システムの統合やクラウド化、AIやIoTの導入などがあります。 組織のDX化をサポートする最適なシステム戦略を構築しましょう。 人材戦略とシステムリニューアルは、製造業のDX化において相互に補完しあう要素です。 適切な人材を確保し、最適なシステムを導入することで、組織全体でのDX化を実現することができます。 5.DX化ロードマップにおける最も重要な要素 DX化ロードマップにおける最も重要な要素は業務改善の重要性とシステム化の検討にあります。 製造業のDX化において、業務改善とシステム化の関係は重要なポイントとなります。 具体的な課題整理後、対応策を検討する段階で、業務改善とシステム化のどちらが適切か、あるいは両方を組み合わせるべきかを判断する必要があります。 まず、業務改善による効果を確認することが重要です。 業務プロセスの見直しや改善によって、現状の課題や障壁を解決し、効率性や品質向上、コスト削減などの成果を生み出すことが可能です。 業務改善による効果を最大限に引き出すことで、システム化の必要性や優先度を見極めることができます。 次に、システム化の検討を行います。 業務改善だけでは解決できない課題や効果を持つ場合、システム化が必要な場合もあります。 例えば、膨大なデータや複雑な計算を伴う業務、大量の取引や顧客情報の管理、自動化された生産ラインなど、効果的にシステムを導入することで効率性や生産性を向上させることができます。 また、業務改善とシステム化を組み合わせるアプローチもあります。 業務改善によって効果を最大化し、さらにシステム化を検討することで、迅速かつ正確な情報の共有や業務の自動化などを実現することができます。 最終的に、適切な実現方法を決めるためには、業務の特性や目標、予算、組織のリソースなどを総合的に考慮する必要があります。 業務改善とシステム化のメリットとデメリットを比較・評価し、最適な取り組み方を選択することが重要です。 製造業のDX化では、業務改善とシステム化の両方が重要な要素となります。 業務改善によって既存の業務プロセスを改良し、さらにシステム化を検討することで効果的なDX化を実現することが可能です。 適切な判断と実現方法の選択を行い、業務の効率化と成果の最大化を目指しましょう。 最後に、船井総合研究所のDXセミナーでは、成功事例やベストプラクティスを通じて、DX戦略とシステムリニューアルのポイントについて学べます。 セミナーでは、これらの領域での具体的な取り組みやヒントを得ることができます。 自社のDX化における人材戦略とシステムリニューアルについて、戦略的なアプローチを追求しましょう。   中堅・中小製造業の経営者向け 工場物流の自動化事例解説レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ こうなりたい!」と思っている経営者様におすすめ 工場内の物流を自動化して生産性を向上したいと思っている経営者様 工場内の物流を自動化して省人化したいと思っている経営者様 工場内物流の自動化成功事例を知りたいと思っている経営者様 工場内物流の自動化を進めるための具体的な方法を知りたいと思っている経営者様 https://www.funaisoken.co.jp/dl-contents/smart-factory_smart-factory_02125_S045   ■関連するセミナーのご案内 製造業DX戦略セミナー「ロードマップの構築!」 ~多拠点&多部門を持つ製造業の為のセミナー~ セミナー詳細・申込はこちらから https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2023/11/29 (水) 13:00~15:00 2023/12/01 (金) 13:00~15:00 2023/12/07 (木) 13:00~15:00 お申し込みはこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105866

ものづくり補助金でビジネスを飛躍させる!成功へのカギと活用方法

2023.09.27

1.はじめに 2023年11月7日17時まで、「16次ものづくり補助金」の申請受付中です。 本コラムでは、御社の製造業をさらなる成功に導くために、ものづくり補助金を活用すべき理由について説明させていただきます。 「ものづくり補助金」は、正式名称を「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」といいます。その名称からわかるように、製造業だけでなく、商業やサービス業も対象に含まれています。 実際に補助金の公募要領に記載されている補助対象者として、中小企業者様は以下のように定められています。多くの業種の中小企業様に活用の機会があることがわかります。次項で補助金をどういったことに活用することが出来るのかご紹介します。 (出典)ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金公募要領2.0版 令和5年9月 以下で具体的に補助金を活用することで実現来る可能性があることについて説明します。是非、ご一読いただき、補助金を活用して発展した自社を想像し、具体的に検討するきっかけにしていただきたいです。 2.補助金の活用ポイント (1)最新デジタル技術導入の生産性改善 AI活用、IoT、ロボット化・自動化といった、いわゆるDXの最先端の技術は、競争力を高めるための必須項目です。 しかしこれらの導入は高額なコストを必要とします。 ここで補助金が役立ちます。これらを活用することで、新たなサービス開発、技術研究、またはプロセスの開発を促進することができ、サービス・製品の品質を改善し、効率を向上させ、競争力を強化することが可能です。 (2)地域雇用の創出 補助金を利用するには、新規事業参入や生産・営業規模の拡大が要件となります。 そのため、新たな雇用機会を創出し、地域経済を強化することも成果として期待できます。 これにより、新たな人財を確保し、会社の成長を後押しすることができます。 (3)ビジネスリスクの軽減 新サービス・製品の開発や新市場への進出は、必ずしも成功するとは限らず、リスクが伴います。補助金はそのリスクを軽減し、企業が新しい機会を追求するのを助けます。 補助金により、大胆な試みを支援し、失敗した場合の影響を緩和することができます。 以上のように、ものづくり補助金を活用することで、アイディアのみだった計画や投資の見積だけをとってあきらめていた事業を進めることが可能になります。 これからは、現状維持で生き残るのは難しくなっており、積極的に事業成長に投資をしていく必要があります。 しかし、補助金の申請プロセスや要件は複雑であり、しっかりと内容を理解し、適切な計画を立て、事業計画書を作成する必要があります。 補助金を活用するためには、まず補助金の存在を知り、その要件を理解し、申請手続きを進めることが必要です。 そして、適用可能な補助金を見つけるためには、自治体や業界団体、専門家とのコミュニケーションが重要となります。 補助金は、新たな事業展開や成長の機会を追求するための強力な道具となります。しかし、その活用は計画と準備を必要とします。補助金をうまく活用し、ビジネスを次のレベルへと進めるために、今すぐその準備を始めましょう。 3.まとめ 今回のコラムでは、製造業が補助金を活用する理由について、具体的に説明をさせていただきました。 今回の紹介した内容を参考に、自社の成長戦略・事業計画のなかで、補助金を活用することも視野に入れていただければ幸いです。 上記内容について、より具体的に詳細をお知りになりたい場合、補助金紹介や補助金申請に必要な事業計画の立案、補助事業の計画立案・実行支援・アドバイスが必要といった場合は、お気軽に弊社にご相談いただければ幸いです。   ■関連するセミナーのご案内 【共催】都内補助金最大1億円で工場をDX!製造業社長セミナー https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105151 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2023/10/31 (火) 13:00~15:00 2023/11/08 (水) 13:00~15:00 2023/11/09 (木) 13:00~15:00 セミナー詳細・申込はこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105151 いつも当コラムをご愛読いただきありがとうございます。 1.はじめに 2023年11月7日17時まで、「16次ものづくり補助金」の申請受付中です。 本コラムでは、御社の製造業をさらなる成功に導くために、ものづくり補助金を活用すべき理由について説明させていただきます。 「ものづくり補助金」は、正式名称を「ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金」といいます。その名称からわかるように、製造業だけでなく、商業やサービス業も対象に含まれています。 実際に補助金の公募要領に記載されている補助対象者として、中小企業者様は以下のように定められています。多くの業種の中小企業様に活用の機会があることがわかります。次項で補助金をどういったことに活用することが出来るのかご紹介します。 (出典)ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金公募要領2.0版 令和5年9月 以下で具体的に補助金を活用することで実現来る可能性があることについて説明します。是非、ご一読いただき、補助金を活用して発展した自社を想像し、具体的に検討するきっかけにしていただきたいです。 2.補助金の活用ポイント (1)最新デジタル技術導入の生産性改善 AI活用、IoT、ロボット化・自動化といった、いわゆるDXの最先端の技術は、競争力を高めるための必須項目です。 しかしこれらの導入は高額なコストを必要とします。 ここで補助金が役立ちます。これらを活用することで、新たなサービス開発、技術研究、またはプロセスの開発を促進することができ、サービス・製品の品質を改善し、効率を向上させ、競争力を強化することが可能です。 (2)地域雇用の創出 補助金を利用するには、新規事業参入や生産・営業規模の拡大が要件となります。 そのため、新たな雇用機会を創出し、地域経済を強化することも成果として期待できます。 これにより、新たな人財を確保し、会社の成長を後押しすることができます。 (3)ビジネスリスクの軽減 新サービス・製品の開発や新市場への進出は、必ずしも成功するとは限らず、リスクが伴います。補助金はそのリスクを軽減し、企業が新しい機会を追求するのを助けます。 補助金により、大胆な試みを支援し、失敗した場合の影響を緩和することができます。 以上のように、ものづくり補助金を活用することで、アイディアのみだった計画や投資の見積だけをとってあきらめていた事業を進めることが可能になります。 これからは、現状維持で生き残るのは難しくなっており、積極的に事業成長に投資をしていく必要があります。 しかし、補助金の申請プロセスや要件は複雑であり、しっかりと内容を理解し、適切な計画を立て、事業計画書を作成する必要があります。 補助金を活用するためには、まず補助金の存在を知り、その要件を理解し、申請手続きを進めることが必要です。 そして、適用可能な補助金を見つけるためには、自治体や業界団体、専門家とのコミュニケーションが重要となります。 補助金は、新たな事業展開や成長の機会を追求するための強力な道具となります。しかし、その活用は計画と準備を必要とします。補助金をうまく活用し、ビジネスを次のレベルへと進めるために、今すぐその準備を始めましょう。 3.まとめ 今回のコラムでは、製造業が補助金を活用する理由について、具体的に説明をさせていただきました。 今回の紹介した内容を参考に、自社の成長戦略・事業計画のなかで、補助金を活用することも視野に入れていただければ幸いです。 上記内容について、より具体的に詳細をお知りになりたい場合、補助金紹介や補助金申請に必要な事業計画の立案、補助事業の計画立案・実行支援・アドバイスが必要といった場合は、お気軽に弊社にご相談いただければ幸いです。   ■関連するセミナーのご案内 【共催】都内補助金最大1億円で工場をDX!製造業社長セミナー https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105151 ■開催日程 全てオンライン開催となります 以下の日程よりご都合の良い日程をお選び下さい ※内容は全て一緒です 2023/10/31 (火) 13:00~15:00 2023/11/08 (水) 13:00~15:00 2023/11/09 (木) 13:00~15:00 セミナー詳細・申込はこちらから⇒ https://www.funaisoken.co.jp/seminar/105151

製造業品質管理の改善活動とDX化事例

2023.08.18

今回は、製造業における品質管理の重要性とDX化による品質改善活動というテーマについてお伝えさせていただきます。 1.製造業における品質管理の重要性 まず品質の定義として、社内で設計された製品を設計通りに製造しお客様に提供される製品の品質のことで、要求品質を満足する必要があります。 つまりは「設計品質」=「製造品質」と定義できます。 この品質においては不適合の製品を万が一流出してしまった場合、単なる不良品として再製作だけにとどまらず、不具合内容によっては事故や訴訟問題に発展してしまう可能性があります。 そうなった場合、会社にとって大きな信頼と売上と顧客を失うことになり得る可能性があります。 こうした事態を回避し顧客満足度を高めるには、商品・サービスの品質向上に勤めることが非常に大切です。 そのための品質の改善ポイントを列記します。 (ポイント1)5Sの運用・活動維持 ⇒整理・整頓・清掃・清潔・しつけ (ポイント2)4Mの管理・メンテナンス ⇒人(Man)、機械(Machine)、材料(Material)、方法(Method) (ポイント3)DX化(デジタルトランスフォーメーション)による実績収集・分析・活動記録 (ポイント4)手順書の整備・業務標準化 ⇒作業標準、教育、社内会議による情報共有 今回はポイントの3つ目品質管理における「DX化」について詳しくお伝えいたします。 2.品質管理における改善活動 品質管理においてDX化を進めるのにあたり、まずは社内の仕組みや体制つくりが重要となります。 いきなりDX化で改善とはなりませんので、まずは基礎を固めてからスタートすることが良いでしょう。 そのポイントを列記します。 ①品質マネジメントシステム(QMS)の構築 QMSを導入し、品質保証体制を整備することが重要です。 社内の品質方針や手順、KPIを策定し、品質管理の方向性を明確にして全社に周知させます。 ②プロセス改善 改善活動におけるプロセスを見直し、改善を行うことが必要です。 例えば不良率が多い工程を特定し、原因を分析して改善方針を策定します。 ③品質情報の収集と分析 生産現場や顧客からの不適合品発生情報やクレーム情報を収集し、品質データを解析します。 各種品質データを分析し、課題を特定し、実行計画を策定します。 ④トレーニング・教育の実施 生産ラインでの品質管理の観点を徹底し、従業員の教育を実施します。 また、社内教育の記録を取り、訓練後に評価することで、意識の向上を図ります。 ⑤顧客満足度の向上 顧客満足度を向上させるための再発防止策の徹底に努めます。 発生した不適合品の原因には様々な改善ヒントがありますので、顧客とのコミュニケーションを密にし、 クレーム対応から製品の特性や設備や作業等の見直しを行い顧客ニーズの理解に繋げます。 ⑥PDCAサイクルの徹底 PDCAサイクルを活用し、改善計画を実施します。 目標の設定、プランニング、実行、評価の順序で改善計画を進め、定期的な改善を行います。 まとめとして、製造業において品質管理は、顧客からの信頼性を高めるために重要なポイントになりますので 以上の点を考慮し地道な品質活動を維持継続していくことが大切です。 ここからは、品質管理のDX化における事例を見ていきましょう。 3.品質管理のDX化事例 ①工場IoTの導入 生産ラインの設備にセンサーを設置し、生産データをリアルタイムで可視化することで、機器トラブルや生産ラインの停止を事前に予測することができます。 ②AIの活用 製造プロセスにAI技術を導入することで、不良品の自動検査や品質管理の徹底など、品質レベルの向上が可能になります。 ③ビッグデータの活用 多種多様な品質情報を収集し、データを分析することで、プロセスや機器の改善点を特定することができ ます。 ④プロセスの可視化 製造プロセスを可視化することで、製品の品質管理、在庫管理、納期管理、販売管理など、様々なビジネスプロセスの改善につなげることができます。 4.品質管理のデータ分析とプロセス 前述の様々な手法がある中で、品質管理におけるデータ分析は、生産プロセスや製品の品質に関する情報を数値化、分析し、品質レベルの向上に繋げるための取り組みで最も重要な施策になります。 以下に、データ分析を活用した品質管理の事例をいくつか紹介します。 ①品質改善に役立つデータの収集と解析 生産ラインのスピード、不良数、不良原因などのデータを収集し、何らかのパターンを発見し、その原因を追究することができます。 このデータを分析するとどの生産過程やどの機械がどの程度の不良を生産しているかを把握し、品質改善計画を策定することができます。 一般的にはExcel等で台帳管理を行っている企業も見受けられますが、各種パッケージによるシステム化も有効な手段と言えます。 ②ビッグデータ分析による予測と改善 複数の製造バッチや機器のデータを使用して、不良品の要因を特定すると同時に、将来の製品欠陥の予測ができます。 予測された品質欠陥に対処するため、製造プロセスを改善することができます。 ③AIによる検査とデータ分析 非破壊検査やビジョンセンサーを使用して、データを収集し、AIによって不良品を検出することができます。 不良品の原因を特定し、各生産プロセスを改善することで、品質の向上に繋げます。 ④SPC(統計的工程管理)による品質管理の追跡 SPCでは、生産前及び生産後のサンプリングを行い、データを抽出、統計解析することで品質改善を追跡することができます。また、プロセスの制御限界を把握し、品質レベルを維持・改善するために必要な製造プロセスを革新することができます。 以上のように、データ分析を組み合わせた品質管理では、生産ラインの品質を確保するための正確かつ迅速な試験を行い、不良品の発生を防止することが可能となります。 5.まとめ 最後に、まとめとして品質改善活動は、企業の売上や信頼と言った重要な要素の他に、品質管理を実施することで、不良数を削減し、生産コストを削減することができます。 昨今は様々なDX化による改善活動ができますので、ぜひ取り組んでみてはいかがでしょうか。 このコラムが皆様の工場にお役に立てれば幸いです。 最後までお読みいただきありがとうございました。   製造業経営者向け“基幹システム再構築戦略”解説レポート ▼事例レポート無料ダウンロードお申し込みはこちら▼ 多くの製造業は、全体としての原価・利益は見えているが、個別の実際原価は、属人化している業務で運用されている事で見えにくくなっています。製品別個別、取引先個別、工程別個別の実際原価を把握することで実際の利益が見えてきます。 見える化、DX化により、適切なアクションを取ることが重要です。 本レポートでは見える化とDX化のポイントを解説します! 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