記事公開日:2025.03.25
最終更新日:2025.03.25

【製造業のコスト削減と事故防止を両立】ヒヤリハット事例の深掘り活用で原価管理を革 新!

【中小製造業のコスト削減と安全対策】工場で発生するヒヤリハット事例を原価管理に活用し、無駄なコストを削減し、労働災害を未然に防ぐ方法を徹底解説。
効果的な報告制度の構築、事例分析、具体的な対策、安全文化の醸成までを網羅的にご紹介します。

目次

はじめに

昨今の厳しい経済環境において、コスト管理の徹底は企業の存続と成長に不可欠な要素です。同時に、従業員の安全を守る労働災害の防止も、企業の社会的責任として、そして持続可能な経営を行う上での重要な柱となります。 一見すると、そんな状況に直面している経営者の方や現場の担当者の方もいらっしゃるかもしれません。
コスト削減と安全対策は相反する取り組みのように捉えられがちです。しかし実際にはこの二つは深く結びついており、特に工場内で発生するヒヤリハット事例を詳細に分析し、その情報を原価管理に活かすことで、コスト削減と事故防止を同時に実現することが可能になります。
本記事では、ヒヤリハット事例がなぜコスト削減に繋がるのかを掘り下げ、その具体的な活用方法を原価管理の各ステップに沿って解説します。また、より効果的なヒヤリハット報告制度の構築、分析手法、対策実行、そして安全文化の醸成についても詳しくご紹介します。この記事を読むことで、皆様はヒヤリハット事例を単なる事故の予兆として捉えるのではなく、潜在的なコストリスクを可視化し、経営改善に繋げるための貴重な情報源として活用できるようになるでしょう。

この記事は、以下のような方におすすめです。

  • 製造業の経営者、経営幹部の方
  • 工場の安全管理、生産管理、品質管理部門の担当者の方
  • コスト削減と労働災害防止の両立に関心のある方
  • ヒヤリハット報告制度の改善を検討している方
  • 従業員の安全意識向上に課題を感じている方

ぜひ最後までお読みいただき、御社の工場運営における安全とコスト効率の向上にお役立てください。

1. なぜヒヤリハット事例の深掘り活用がコスト削減に繋がるのか?

ヒヤリハットとは、作業中に「危ない!」と感じたものの、幸いにも事故や災害には至らなかった出来事のことです。この一瞬の「危ない」という感覚には、潜在的な危険が潜んでおり、放置すれば重大な事故に繋がりかねません。ヒヤリハット事例を深掘りして分析し、適切な対策を講じることは、将来的に発生する可能性のある甚大なコストを未然に防ぐことに繋がります。

設備故障による生産ラインの停止:予防保全による機会損失の回避

ヒヤリハット報告の中に、「設備の異音が聞こえた」「いつもと違う振動があった」といった事例があった場合、それは設備の故障を知らせる初期サインである可能性があります。これらの情報を早期に把握し適切なメンテナンス(予防保全)を実施することで、突発的な設備故障による生産ラインの停止を防ぐことができます。生産ラインが停止した場合、納期遅延による顧客からの信頼失墜、緊急対応による追加コスト、そして何よりも生産目標の未達といった損失が発生します。ヒヤリハット報告を活かすことで、これらの機会損失を回避し、安定した生産体制を維持することが可能になります。

作業員の負傷による休業:労災コストと生産性低下の防止

「作業中に工具が滑りそうになった」「足元が不安定で転びそうになった」といったヒヤリハット事例は、作業員の負傷に直結する可能性があります。これらの事例を分析し、作業手順の見直し、安全設備の導入、作業環境の改善といった対策を講じることで、労働災害を未然に防ぐことができます。作業員が負傷し休業した場合、治療費や休業補償といった直接的なコストが発生するだけでなく、人員不足による生産性の低下、他の作業員への負担増加、そして職場の士気低下といった間接的なコストも発生します。ヒヤリハット事例の活用は、これらの労災コストと生産性低下を防ぎ、安全で働きやすい職場環境を実現します。

不良品の発生:手戻りコストと顧客満足度低下の抑制

「作業中に部品を取り間違えそうになった」「設定値を誤って入力しそうになった」といったヒヤリハット事例は、不良品の発生に繋がる可能性があります。これらの事例を分析し、作業手順の明確化、ダブルチェック体制の導入、教育訓練の徹底といった対策を講じることで、作業ミスを減らし、不良品の発生を抑制することができます。不良品が発生した場合、再製造や廃棄にかかるコスト、材料の無駄、そして何よりも顧客への納期遅延や品質への不信感といった顧客満足度の低下を招きます。ヒヤリハット事例の活用は、これらの手戻りコストと顧客満足度低下を抑制し、高品質な製品の安定供給に貢献します。

その他のコストへの影響:間接的な損失の可視化

上記以外にも、ヒヤリハット事例は様々なコストに影響を与える可能性があります。例えば、以下のようなケースが考えられます。

  • 品質低下による顧客からのクレーム増加: ヒヤリハットが潜在的な品質問題を顕在化させる可能性があります。
  • 安全意識の低下による事故多発のリスク: ヒヤリハットを放置すると、従業員の安全意識が低下し、より重大な事故が発生するリスクが高まります。
  • 法規制違反による罰金や行政指導: 安全管理体制の不備がヒヤリハットの多発を招き、法規制違反に繋がる可能性があります。
  • 企業イメージの悪化による採用難: 事故や労働災害が多い企業は、社会的な評価が低下し、優秀な人材の確保が難しくなることがあります。

このように、ヒヤリハット事例の深掘り活用は、直接的な事故防止だけでなく、生産性向上、品質安定化、顧客満足度向上、企業イメージ向上といった多方面にわたり、結果としてコスト削減に大きく貢献するのです。

2. 製造業における原価管理の取り組み方とヒヤリハットの深掘り活用

製造業における原価管理の取り組み方を踏まえ、各ステップにおいてヒヤリハット事例の分析結果や安全対策の実施状況をどのように活用できるのかを具体的に解説します。

ステップ1:コスト目標の設定とヒヤリハット分析の連携

企業全体の経営目標に基づき、部門別・製品別に具体的なコスト目標を設定する際、過去の労働災害による損失額はもちろんのことヒヤリハット事例から予測される潜在的なコストも考慮に入れることが重要です。過去のヒヤリハット事例を分析することで、「もしこのヒヤリハットが事故に繋がっていたら、どれくらいの損害が発生していたか」という視点で見積もりを行い、将来的なリスクを織り込んだコスト目標を設定することができます。これにより、より現実的で、かつ安全対策の重要性を反映した目標設定が可能になります。
例えば、過去に「高所作業中に足場が不安定になった」というヒヤリハットが複数報告されている場合、それが転落事故に繋がれば、治療費、休業補償、最悪の場合は死亡事故による多大な損失が発生する可能性があります。このような潜在的なコストを考慮することで、高所作業における安全対策への投資の必要性が明確になり、より積極的な安全対策の実施に繋がります。

ステップ2:コスト項目の洗い出しと安全対策費用の明確化

製品の製造にかかる全てのコスト項目を洗い出す際、材料費、労務費、製造間接費といった直接的なコストだけでなく、安全対策にかかる費用や、過去の事故・ヒヤリハットに関連する損失額も明確に含める必要があります。ヒヤリハット事例の分析結果に基づき、どのような安全対策が必要なのかを具体的に洗い出し、それらにかかる費用をコスト項目として計上します。これにより、安全対策が単なる費用ではなく、将来的な損失を防ぐための投資であるという認識を社内で共有することができます。
例えば、「機械の操作中に手が挟まれそうになった」というヒヤリハットが報告された場合、その対策として安全カバーの設置が必要になるかもしれません。この安全カバーの購入費用や設置費用をコスト項目として明確に計上することで、安全対策の重要性と費用対効果を具体的に評価することができます。

ステップ3:実際原価の測定とヒヤリハット対応費用の記録

各コスト項目の実際にかかった金額を正確に測定・記録する際、ヒヤリハット事例が発生した場合、その対応にかかった費用も詳細に記録し、分析に活用します。例えば、ヒヤリハット発生時の調査費用、対策検討のための会議費用、安全設備の修理・交換費用、追加の安全教育にかかった費用などを記録します。これらの費用を記録することで、ヒヤリハット一件一件に対応するためにどれくらいのコストがかかっているのかを把握し、より効果的な予防策を検討するための基礎データとすることができます。
また、ヒヤリハット対応にかかった費用を記録することは、従業員の安全意識を高める効果も期待できます。「このヒヤリハット対応にはこれだけの費用がかかった」という事実を共有することで、ヒヤリハットを未然に防ぐことの重要性をより深く理解させることができます。

ステップ4:原価差異の分析とヒヤリハットとの関連性の検討

目標原価と実際原価の差異を分析し、原因を特定する際、労務費の差異が大きい場合、ヒヤリハットによる作業中断や人員不足が原因である可能性も考慮に入れる必要があります。例えば、「作業中に工具が落下しそうになり、作業を中断した」というヒヤリハットが多発している場合、それが原因で予定していた作業時間内に業務を完了できず、残業代が増加している可能性があります。このように、原価差異の分析を行う際には、ヒヤリハット事例の発生状況と照らし合わせることで、より根本的な原因を特定し、効果的な改善策を導き出すことができます。
また、材料費の差異が大きい場合も、ヒヤリハットが影響している可能性があります。「誤った部品を取り付けそうになった」というヒヤリハットが多発している場合、それが実際に誤った取り付けに繋がり、不良品が発生し、材料の再手配が必要になったというケースも考えられます。

ステップ5:改善策の実施と事故防止対策の優先順位付け

原価差異の原因に基づき、具体的な改善策を実施する際、ヒヤリハット分析の結果を踏まえ、設備の改善、作業手順の見直し、安全教育の徹底など、事故防止に繋がる対策も重要な改善策の一つとなります。ヒヤリハット事例を分析することで、どのような危険な状況が発生しているのか、どのような対策を講じるべきなのかが具体的に見えてきます。これらの情報を基に、リスクの高い箇所から優先的に対策を実施することで、より効果的に事故を防止し、将来的なコスト削減に繋げることができます。
例えば、「通路に物が置かれていて躓きそうになった」というヒヤリハットが多発している場合、その改善策として、通路の整理整頓を徹底するためのルールを設けたり、収納スペースを増設したりすることが考えられます。

ステップ6:評価と見直しとヒヤリハット報告数のモニタリング

改善策の効果を定期的に評価し、必要に応じて見直しを行う際、ヒヤリハット報告の件数や労働災害の発生状況、そしてそれらがコストに与える影響を継続的にモニタリングし、更なる改善に繋げます。ヒヤリハット報告件数の増加は、従業員の安全意識が高まっている証拠と捉えることができます。また、労働災害の発生件数や、それらに伴うコストの減少は、実施した安全対策の効果を示す指標となります。これらのデータを継続的にモニタリングすることで、安全対策の進捗状況や効果を客観的に評価し、必要に応じて対策を見直したり、新たな課題に対応するための計画を立てたりすることができます。

3. より効果的なヒヤリハット報告制度の構築

ヒヤリハット事例をコスト削減に繋げるためには、まず、従業員が気軽にヒヤリハットを報告できるような制度を構築することが重要です。

報告しやすい環境づくり:匿名性、簡便性、非懲罰性

従業員が安心してヒヤリハットを報告できる環境を作るためには、以下の点が重要です。

  • 匿名性: 報告者の特定を可能な限り避け、報告することへの心理的な抵抗感を減らします。
  • 簡便性: 煩雑な手続きを避け、誰でも簡単に報告できるような仕組みを導入します。例えば、スマートフォンアプリや簡単な報告用紙などを活用します。
  • 非懲罰性: ヒヤリハットを報告した従業員に対して、責任を追及したり、罰則を科したりしないことを明確にします。報告はあくまで改善のための情報収集であるという認識を共有します。

設報告すべき内容の明確化と教育

従業員がどのようなケースをヒヤリハットとして報告すべきかを明確に理解できるように、具体的な事例を交えた教育を行うことが重要です。「危ないと感じたこと」「ヒヤッとしたこと」「ハッとしたこと」など、抽象的な表現だけでなく、「〇〇で滑りそうになった」「〇〇に手が挟まれそうになった」といった具体的な状況を報告するように促します。

報告ルートの多様化と周知

報告方法を複数用意し、従業員が自分に合った方法で報告できるようにします。例えば、直接上司に口頭で報告する、報告用紙に記入して提出する、専用のシステムに入力するなど、様々なルートを用意し、それらを全従業員に周知します。

4. ヒヤリハット事例の分析と活用:潜在リスクの可視化

集められたヒヤリハット事例を分析し、潜在的なリスクを可視化することが、コスト削減に繋がる対策を講じるための重要なステップです。

定性分析と定量分析の組み合わせ

ヒヤリハット事例の分析には、内容を文章で確認する定性分析と、発生件数や傾向を数値で把握する定量分析を組み合わせることが効果的です。

  • 定性分析: 報告された内容を一つ一つ丁寧に読み込み、どのような状況で、どのような危険が発生したのか、そしてその原因は何だったのかを分析します。
  • 定量分析: 報告された事例を、発生場所、作業内容、時間帯、危険物の種類など、様々な項目で分類し、集計します。これにより、特定の場所や作業でヒヤリハットが多発しているといった傾向を把握することができます。

リスクアセスメントとの連携

ヒヤリハット分析の結果を、工場全体のリスクアセスメントに反映させることで、より精度の高いリスク評価が可能になります。ヒヤリハット事例は、リスクアセスメントで見落とされていた潜在的な危険源を明らかにする貴重な情報源となります。

関係部署との情報共有と対策検討

分析結果は、安全管理部門だけでなく、生産管理部門、設備保全部門など、関係する部署と速やかに共有し、連携して対策
を検討します。それぞれの専門的な視点から意見を出し合うことで、より効果的な対策を見出すことができます。

5. ヒヤリハット分析に基づく具体的な改善策の実行と効果検証

ヒヤリハット分析の結果に基づき、具体的な改善策を実行し、その効果を検証することが、持続的なコスト削減と事故防止に繋がります。

ハード対策とソフト対策の組み合わせ

改善策は、設備の改修や安全装置の導入といったハード対策と、作業手順の見直しや安全教育の徹底といったソフト対策を組み合わせることが効果的です。

  • ハード対策: 物理的に危険を取り除くための対策です。例えば、危険な箇所に安全カバーを設置する、滑りやすい床材を交換する、照明を明るくするなどがあります。
  • ソフト対策: 作業者の意識や行動を変えるための対策です。例えば、作業手順書を改訂する、安全に関する研修を実施する、KY(危険予知)活動を行うなどがあります。

対策の優先順位付けと計画的な実行

複数の改善策が考えられる場合、リスクの大きさや緊急度などを考慮して優先順位を付け、計画的に実行します。まずは、重大な事故に繋がりやすいリスクを解消するための対策から優先的に実施します。

対策効果の検証とフィードバック

実施した改善策の効果を定期的に検証し、期待通りの効果が得られているかを確認します。効果が不十分な場合は、原因を再分析し、更なる改善策を検討します。また、改善策の内容や効果を従業員にフィードバックすることで、安全意識の向上に繋げます。

6. 安全文化の醸成:ヒヤリハット報告を当たり前の行動に

ヒヤリハット事例の活用を真に根付かせ、コスト削減と事故防止を両立するためには、組織全体で安全を最優先とする文化を醸成することが不可欠です。

トップのコミットメントとリーダーシップ

経営層が安全の重要性を強く認識し、率先して安全活動に取り組む姿勢を示すことが、安全文化醸成の第一歩です。経営トップが安全に関するメッセージを発信したり、安全に関する会議に積極的に参加したりすることで、従業員の意識を高めることができます。

従業員参加型の安全活動の推進

従業員一人ひとりが安全に関する意識を持ち、積極的に安全活動に参加できるような仕組みを作ります。例えば、安全委員会への参加、KY活動の実施、安全に関するアイデア提案制度の導入などが考えられます。

コミュニケーションの活性化と情報共有

安全に関する情報をオープンに共有し、従業員間のコミュニケーションを活発にすることで、安全意識を高めることができます。ヒヤリハット事例の分析結果や改善策の内容などを定期的に共有したり、安全に関する意見交換会などを開催したりすることが有効です。

ポジティブなフィードバックと表彰制度

ヒヤリハット報告や安全活動への積極的な参加に対して、ポジティブなフィードバックを行ったり、表彰制度を設けたりすることで、従業員のモチベーションを高めることができます。「報告してくれてありがとう」「安全活動への貢献に感謝します」といった言葉かけ一つでも、従業員の意識は大きく変わります。

まとめ

ヒヤリハット事例の深掘り活用は、単なる事故防止の取り組みに留まらず、製造業におけるコスト管理の高度化に不可欠な要素です。日々の業務の中で発生する小さな「危ない」というサインを見逃さず、その情報を組織全体で共有し、分析し、対策を講じることで、より安全で効率的な工場運営を実現できるでしょう。
今一度、自社のヒヤリハット報告制度を見直し、その情報を原価管理の視点からも積極的に活用していくことを検討してみてください。小さな一歩が、大きなコスト削減と安全性の向上に繋がるはずです。もし、制度構築や分析方法についてお困りの際は、ぜひ専門のコンサルタントにご相談ください。皆様の工場がより安全で、より競争力のある企業へと発展していくことを心より応援しております。

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